Nowy osobisty asystent AI, który na nowo definiuje doświadczenie klienta

Kolejny wielki krok naprzód w obsłudze klienta i doświadczeniu użytkownika jest już dostępny na żywo w Spaceship — i nazywa się Alf!

Alf to nie tylko kolejna podstawowa funkcja czatu ukryta za modnym hasłem AI. Otrzymujesz pełnoprawnego cyfrowego asystenta zintegrowanego z platformą Spaceship, który rekomenduje, zarządza produktami, a nawet pomaga tworzyć nowe firmy. Co więcej, Alf jest nadal tylko w wersji beta, więc to dopiero początek.

Powiedzmy cześć temu, co Alf może dla Ciebie zrobić i jak wygląda przyszłość doświadczeń klienta…

Znajdowanie dla Ciebie idealnej nazwy domeny

Bez wątpienia widziałeś, a może nawet używałeś, wielu generatorów nazw domen i nazw firm dostępnych na rynku. To nic nowego. Ale Alf jest nowy. Oczywiście możesz robić podstawowe rzeczy i poprosić Alf o rekomendacje na podstawie rodzaju firmy, którą prowadzisz lub chcesz założyć. Alf przedstawi Ci inteligentne sugestie na podstawie dostępnych nazw domen:

Ale Alf nie jest „gwiazdą jednego przeboju”. Możesz poprosić Alf o stworzenie nowych opcji za pomocą przycisku „Wygeneruj więcej”. Co jednak ważniejsze, możesz prowadzić rozmowę, aby dopracowywać pomysły w czasie rzeczywistym. Zamiast frustracji związanej z metodą prób i błędów, typowej dla bardziej standardowych generatorów nazw, Twoje pomysły i nazwy mogą być dopracowywane, gdy odkrywasz nowe kierunki z Alf:

Możesz stale dostosowywać wszystko po drodze, a Alf będzie gotowy pomóc na każdym kroku:

Nie chodzi też tylko o dodawanie — możesz poprosić Alf o skrócenie czegoś albo zapytać o cokolwiek zechcesz:

I samemu czerpać inspirację dzięki pomocy Alf:

Co więcej, możesz zapytać, czy konkretne domeny są dostępne, a Alf znajdzie je dla Ciebie — gotowe do rejestracji:

Jeśli nadal nie jesteś w 100% zadowolony, możesz zrobić jeszcze więcej, nawet bez konieczności pisania:

Voilà!

W tej chwili Alf może również polecać rodzaje dodatkowych produktów i usług potrzebnych do uruchomienia Twojej firmy, takie jak wydajny hosting współdzielony oraz uproszczone sposoby rozpoczęcia tworzenia strony internetowej, takie jak zarządzany WordPress. W miarę rozwoju Alf plan zakłada, że będziesz mógł wybierać i kupować te rekomendowane produkty bezpośrednio przez Alf, a następnie łączyć je od razu z poziomu czatu.

Nie oznacza to jednak, że Alf nie może już teraz zająć się dla Ciebie wieloma dodatkowymi sprawami…

Więcej zrobione w krótszym czasie

Istnieje tak wiele zawiłości, które wydają się nieodłączną częścią świata domen i technologii cyfrowych. Jednym z głównych celów Spaceship jest ograniczenie tej złożoności dzięki innowacjom takim jak zarządzanie domenami nowego poziomu oraz możliwość automatycznego łączenia produktów podczas zakupu i konfiguracji.

Nie ma jednak nic prostszego niż to, że ktoś (lub coś) zrobi coś za Ciebie. Tym kimś może być Alf.

W przypadku Twoich domen Alf może:

• Zmieniać serwery nazw– aktualizować serwery nazw domeny, aby wskazywały nowych dostawców hostingu

• Zmieniać poziom prywatności– dostosowywać ustawienia prywatności, aby chronić widoczność danych osobowych

• Sprawdzać strefę DNS – pobierać szczegółowe informacje o dostępnych rekordach strefy DNS

• Zmieniać rekordy DNS – modyfikować istniejące rekordy DNS, aby zapewnić prawidłowe działanie domeny

Nie chodzi tylko o domenę — Alf może też pomóc Ci połączyć produkty, takie jak firmowa poczta e-mail, zajmując się potrzebnymi rekordami:

Alf potrafi nawet zlokalizować istniejące rekordy, aby ułatwić migrację między usługami. I cały czas powstają kolejne funkcje, więc możliwości są niemal nieograniczone. Łączenie takich elementów jak e-mail i hosting staje się stale łatwiejsze.

To świetne rozwiązanie dla mniej technicznych osób, ale także dla każdego, kto chce oszczędzać czas — to, że możesz coś zrobić, nie oznacza, że zawsze chcesz! Alf jest tutaj, aby zwiększać produktywność każdego. Otrzymujesz inteligentnego osobistego asystenta, który pozwala Ci skupić się na dużych, ważnych sprawach w Twoim świecie online.

I nie skończy się to na konkretnych zadaniach. To cały etos Alf (i Spaceship).

Wysokowydajne doświadczenie

Jak zapewne zauważyłeś na powyższych przykładach, Alf nie tylko odpowiada na pytania, a potem mówi Ci, co zrobić lub dokąd przejść, aby wykonać dalsze działania. Możesz podejmować bezpośrednie działania prosto z czatu — na przykład dodawać domeny do koszyka. Czat staje się w praktyce interfejsem, bramą do inteligentnego rdzenia Spaceship bez potrzeby przełączania narzędzi czy aplikacji.

Ostatecznie Alf jest rozwijany po to, aby ułatwiać wszystko, co chcesz zrobić, dzięki natychmiastowemu dostępowi do produktów, wskazówek i automatyzacji. Wystarczy, że poprosisz, a czasem nawet nie będziesz musiał tego robić, ponieważ Alf nauczy się, czego chcesz.

Więc powiedz cześć

Możesz uzyskać dostęp do Alf bezpośrednio z Launchpad na swoim koncie — po prostu otwórz konto, jeśli nie masz jeszcze Launchpad. Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, Alf podpowie Ci nawet kilka polecanych, popularnych pytań na dobry początek:

Zacznij czatować już teraz. Alf jest także wielojęzyczny, więc niemal na pewno mówi w Twoim języku. Pamiętaj tylko, że Alf jest nadal w wersji beta, więc jest inteligentny, ale nie idealny. Tak czy inaczej, zawsze przyjazny:

Miłego czatowania, tworzenia i budowania — razem.