У цій статті ми розглянемо, як налаштувати вашу поштову скриньку Spacemail за допомогою протоколу IMAP/POP3 у клієнті Outlook.
Outlook для Windows (також відомий як Новий Outlook) — це найновіший поштовий клієнт, розроблений Microsoft, який замінить попередньо встановлені додатки Пошта та Календар у Windows 10 та 11. Також він буде встановлений як стандартний поштовий додаток Windows 11 з кінця 2024 року.
Примітка: У цій статті ми використовуємо spstest@spaceship.com як приклад адреси.
Сервіс Spacemail підтримує функцію автоконфігурації для Outlook, що дозволяє автоматично налаштувати обліковий запис електронної пошти.
Введіть ім’я вашої поштової скриньки та пароль у відповідні поля, і дозвольте поштовому клієнту виконати налаштування за вас:



Виконайте ці кроки, щоб додати новий обліковий запис електронної пошти:

Порада: Якщо у вас вже налаштовано обліковий запис у новому Outlook, натисніть Вигляд > Налаштування вигляду і виберіть вкладку Облікові записи > Додати обліковий запис:

Якщо ви раптом не пам’ятаєте свій пароль, ви можете легко скинути його, скориставшись цим посібником.
Новий Outlook підтримує обидва протоколи: POP3 та IMAP.
POP3 (Post Office Protocol) — це простий спосіб доступу до віддаленого поштового сервера. POP завантажує ваші листи з поштового сервера провайдера та позначає їх для видалення там. Це означає, що ви зможете читати ці листи лише у цьому поштовому клієнті на цьому комп’ютері. Ви не зможете отримати доступ до вже завантажених листів з іншого пристрою, іншого поштового клієнта чи через вебпошту.
IMAP (Internet Message Access Protocol) був розроблений спеціально для усунення обмежень POP. IMAP дозволяє отримувати доступ до ваших листів з будь-якого клієнта, будь-якого пристрою та через вебпошту у будь-який час, поки ви їх не видалите. Ви також можете використовувати різні пристрої та поштові/вебпоштові клієнти для доступу до однієї скриньки, перевірки, надсилання та отримання листів, чого не можна зробити з підключенням POP3.
У наступному вікні натисніть Показати більше, щоб переглянути налаштування вхідної/вихідної пошти:

Введіть такі налаштування сервера, якщо бажаєте налаштувати обліковий запис як IMAP:
Вхідні налаштування:
Пароль: ваш поточний пароль поштової скриньки;
IMAP Вхідний сервер: mail.spacemail.com;
Порт вхідного сервера: 993;
Тип захищеного з’єднання: SSL/TLS.
Вихідні налаштування:
SMTP ім’я користувача: ваша повна електронна адреса Spacemail;
SMTP пароль: ваш поточний пароль поштової скриньки;
SMTP Вихідний сервер: mail.spacemail.com;
Порт вихідного сервера: 465;
Тип захищеного з’єднання: SSL/TLS:
Після заповнення всіх даних натисніть Продовжити.

Щоб обрати тип облікового запису POP, натисніть Вибрати провайдера:

Потім прокрутіть вниз і оберіть POP:

У наступному вікні натисніть Показати більше, щоб переглянути налаштування вхідної/вихідної пошти:

Введіть такі налаштування сервера, якщо бажаєте налаштувати обліковий запис як POP3:
Вхідні налаштування:
Пароль: ваш поточний пароль поштової скриньки;
POP Вхідний сервер: mail.spacemail.com;
Порт вхідного сервера: 995;
Тип захищеного з’єднання: SSL/TLS.
Вихідні налаштування:
SMTP ім’я користувача: ваша повна електронна адреса Spacemail;
SMTP пароль: ваш поточний пароль поштової скриньки;
SMTP Вихідний сервер: mail.spacemail.com;
Порт вихідного сервера: 465;
Тип захищеного з’єднання: SSL/TLS:
Після заповнення всіх даних натисніть Продовжити:

Після введення даних протоколу та натискання кнопки Продовжити з’явиться повідомлення про Microsoft Cloud. Синхронізація вашого облікового запису з Microsoft Cloud означає, що копія ваших листів буде синхронізована між сервером Spacemail та дата-центрами Microsoft. Щоб продовжити налаштування, натисніть Продовжити.
Після цього клієнт Outlook перейде до нового вікна, пов’язаного з конфіденційністю. Щоб продовжити налаштування, натисніть Далі.
Щоб завершити налаштування поштової скриньки Spacemail, клієнт Outlook запитає, чи може він збирати дані користувача для покращення сервісу. Оберіть свій варіант і натисніть Прийняти.
Нарешті, натисніть Продовжити:

Тепер, коли ви завершили налаштування додатка Outlook, ви можете почати надсилати листи зі своєї нової електронної адреси Spacemail.
Примітки: Під час налаштування облікового запису електронної пошти в Outlook ви можете зіткнутися з такою помилкою: "Щось пішло не так. Спробуйте ще раз. Можливо, вам знадобиться пароль для додатка.” У такому випадку переконайтеся, що введені вами дані для входу правильні. Ви можете перевірити правильність даних для входу в Spacemail, увійшовши у Spacemail вебпошту. Якщо виникнуть проблеми, не вагайтеся скинути пароль, скориставшись посібником.
Крім того, ви можете зіткнутися з такою помилкою під час надсилання нових листів: “SmtpSubmissionPermanent5XXException: Smtp submission failed. Server 'mail.spacemail.com' Port '465'. --> Unexpected SMTP server response. Expected: 235, actual: 535, whole response: 535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6.” У такому випадку переконайтеся, що пароль у налаштуваннях SMTP відповідає правильному паролю для поштової скриньки Spacemail.
Щоб перевірити або оновити конфігурацію існуючого облікового запису електронної пошти, виконайте такі дії:
1. Відкрийте додаток Outlook (новий) на вашому пристрої.
2. Натисніть Вигляд > Налаштування вигляду і виберіть вкладку Облікові записи > Керувати:

3. Використайте повзунок, щоб прокрутити сторінку донизу, і ви зможете вибрати опцію Відновити:

4. На наступній сторінці ви побачите налаштування вхідного та вихідного серверів.
Переконайтеся, що всі вони налаштовані правильно. Якщо якась інформація вказана невірно, оновіть її як для вхідної, так і для вихідної пошти.
5. Після оновлення всіх даних натисніть Продовжити:

Якщо у вас виникли питання, будь ласка, звертайтеся до нашої Служби підтримки для подальшої допомоги.