Deze gids beschrijft hoe het Jellyfish anti-spam systeem leert wanneer je e-mails als spam markeert in je Spacemail Webmail. Het kan je helpen beter te begrijpen hoe het proces op de achtergrond werkt, zodat je je e-mailstroom effectief kunt beheren.
Om een e-mail als spam te markeren in Spacemail webmail, klik je op de geselecteerde e-mail en klik je vervolgens op de knop 'Markeren als spam' (het doorgekruiste symbool in de werkbalk boven de e-mailkop). Dat is alles!
Drie dingen gebeuren wanneer je een e-mail als spam markeert in je Spacemail account:
De e-mail wordt verplaatst naar de Spam-map
De e-mail wordt onmiddellijk naar je spam-map verplaatst om deze gescheiden te houden van je legitieme e-mails in de Inbox.
De afzender van de e-mail wordt geblokkeerd
Het systeem leert dat de e-mails van deze afzender (mailbox) ongewenst zijn en zorgt ervoor dat alle volgende e-mails van dezelfde afzender naar de Spam-map worden afgeleverd.
Jellyfish filtratie leren
Het spamfiltersysteem leert van deze actie en analyseert de spam e-mail om in de toekomst soortgelijke e-mails te identificeren. Later kunnen dergelijke e-mails automatisch worden gefilterd naar de Spam-map voor je specifieke mailbox.
Als je reageert op een e-mail die als spam is gemarkeerd, worden alle volgende e-mails naar de Inbox gestuurd en niet naar de Spam-map. Hetzelfde schema geldt voor alle afzenders en e-mails die in de Spam-mailbox terecht zijn gekomen, maar legitieme e-mails zijn, en de gebruiker markeert ze als niet-spam (ham).
OPMERKING: We raden aan om de knop 'Markeren als spam' alleen in Spacemail webmail te gebruiken, om ervoor te zorgen dat het Jellyfish-systeem goed wordt getraind. Het klikken op de knop 'Markeren als spam' (of vergelijkbaar) in je e-mailclient om bepaalde berichten als spam te markeren, traint Jellyfish niet vanwege de individuele instellingen van verschillende e-mailclients. Je kunt echter berichten slepen en neerzetten naar de Spam-map in je e-mailclient en dit zal het Jellyfish-systeem trainen.