Jika domain Anda menggunakan nameserver Namecheap (dns1.registrar-servers.com, dns2.registrar-servers.com), ikuti langkah-langkah berikut untuk menyiapkan catatan DNS Spacemail Anda:
Langkah 1. Masuk ke akun Namecheap Anda.
Langkah 2. Buka Dashboard > Domain List Anda, lalu klik Manage di samping domain:

Langkah 3. Pilih Advanced DNS dari tab di bagian atas, gulir ke bawah ke bagian Mail Settings, lalu pilih Custom MX:

Catatan DNS berikut harus ditambahkan untuk nama domain Anda (catatan: "@" mewakili yourdomain.com):
Tipe: MX | Name: @ | Nilai: mx1.spacemail.com | Prioritas: 0 | TTL: Otomatis
Tipe: MX | Name: @ | Nilai: mx2.spacemail.com | Prioritas: 0 | TTL: Otomatis

Pastikan untuk mengklik tombol Save All Changes (tanda centang hijau).
Langkah 4. Selanjutnya, kita perlu menambahkan catatan SPF, DKIM, dan DMARC. Catatan DNS SPF (Sender Policy Framework) membantu melindungi domain Anda dari pemalsuan dan peniruan email dengan mencegah spammer mengirim email atas nama Anda.
Untuk menetapkan catatan ini, gulir ke atas ke bagian Host Records. Lalu, buat dua catatan TXT dengan mengklik tombol Add New Record:

Tipe: TXT Record | Host: @ | Nilai: v=spf1 include:spf.spacemail.com ~all | TTL: Otomatis

CATATAN: Catatan SPF dapat berisi beberapa mekanisme "include". Harap diingat bahwa jika sebuah domain memiliki beberapa catatan SPF dengan hostname yang sama, catatan tersebut dapat saling bertentangan, sehingga menyebabkan layanan email tidak berfungsi dengan semestinya. Jika Anda ingin menggunakan beberapa layanan email untuk mengirim email — dan karena itu memerlukan beberapa entri SPF — pastikan semuanya digabungkan ke dalam satu catatan SPF. Silakan lihat bagaimana hal ini dapat dilakukan di sini.
Catatan DKIM adalah entri wajib untuk memastikan email keluar berfungsi dengan benar. Catatan DKIM berisi informasi tentang domain, yang dipublikasikan oleh pemilik domain. Email yang ditandatangani dengan DKIM terlihat lebih sah bagi penerima dan lebih kecil kemungkinannya masuk ke folder junk atau spam.
Tipe: TXT Record | Host: spacemail._domainkey | Nilai: Nilai unik harus disalin dari akun Spaceship Anda | TTL: Otomatis

Untuk menemukannya di akun Spaceship Anda dan menyiapkannya, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
Buka aplikasi Advanced DNS.
Temukan nama domain Anda yang terkait dengan Spacemail dan klik panah di sebelahnya:

Gulir ke bawah ke bagian Inactive records, klik panah untuk memperluas, lalu temukan Spacemail DNS records:

Temukan catatan TXT yang dimulai dengan "v=DKIM1; k=rsa; …" dan tambahkan catatan ini ke zona DNS domain Anda dengan hostname "spacemail._domainkey".
Selain itu, kami sangat menyarankan untuk mengonfigurasi catatan DMARC juga. Penyedia email modern (termasuk Microsoft Outlook, Hotmail, Gmail, dan Yahoo) semakin mengandalkan DMARC sebagai bagian dari sistem reputasi pengirim dan validasi anti-spam mereka. Domain tanpa catatan DMARC yang dikonfigurasi dengan benar lebih mungkin mengalami masalah keterkiriman, masuk ke folder spam, atau pembatasan berbasis reputasi.
Untuk mengonfigurasi DMARC, Anda terlebih dahulu perlu membuat catatan DMARC menggunakan alat generator DMARC online (misalnya, MXToolbox DMARC Record Generator) lalu menambahkannya sebagai catatan TXT ke zona DNS domain Anda.
Tipe: TXT Record | Host: _dmarc | Nilai: v=DMARC1; p=none; rua=mailto@yourdomain.com (atau yang dibuat menggunakan alat generator DMARC online) | TTL: Otomatis
CATATAN: Kebijakan DMARC nantinya dapat disesuaikan menjadi quarantine atau reject tergantung pada pengaturan email dan preferensi pemantauan Anda.
Anda dapat merujuk ke tutorial ini untuk bantuan: Video: Cara menambahkan catatan DMARC untuk domain di akun Namecheap.
Langkah 5. Catatan SRV digunakan untuk memublikasikan layanan dan penemuan layanan. Tujuan utamanya adalah memungkinkan layanan berjalan pada port non-standar dan mengurangi beban konfigurasi saat menyiapkan klien email.
Tipe: SRV Record | Layanan: _autodiscover | Protokol: _tcp | Prioritas: 0 | Bobot: 0 | Port: 443 | Target: autoconfig.spacemail.com

Harap diingat: Jika domain Anda terdaftar pada registrar pihak ketiga, Anda juga perlu menambahkan catatan TXT verifikasi.
Catatan TXT verifikasi dapat ditemukan di aplikasi Advanced DNS. Setelah berada di sana, klik tombol Manage, temukan bagian Configure your DNS settings for products to work correctly, lalu klik View guides. Kemudian, gulir ke bawah dan pilih Verifying domain ownership.
Tunggu hingga 30 menit agar catatan dipropagasikan, lalu periksa fungsi layanan email Anda. Anda dapat menggunakan pemeriksa online apa pun untuk melihat apakah propagasi telah selesai. Silakan periksa di sini.
Selesai! Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan, silakan hubungi kami. Pelanggan kami saat ini dilayani 24/7/365 melalui Live Chat dan email.