Política de citaciones y órdenes judiciales de Spaceship

Última actualización: 13 de noviembre de 2023

Spaceship es un fuerte defensor de la privacidad. En este sentido, y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, no podemos y no compartiremos información de clientes o cuentas sin el consentimiento expreso de nuestro cliente, excepto en circunstancias limitadas cuando lo exija la ley o un proceso legal debidamente notificado en Spaceship o uno de nuestros afiliados.

Si está buscando dicha información, esto es lo que necesita saber:

1. Presentación de Citaciones y Órdenes Judiciales

Dónde y cómo enviar.

Puede enviar por correo o notificar a Spaceship con una citación penal o civil válida o una orden judicial de los EE. UU. de la siguiente manera:

Notificación o Correo Postal

Spaceship Legal Department

4600 East Washington Street

Suite 305

Phoenix, AZ 85034

Spaceship puede, a su exclusivo criterio, aceptar la notificación por correo electrónico.

Correo electrónico:

legal@spaceship.com

Solicitudes de Información del Cliente fuera de los EE. UU.

Spaceship tiene su sede en los EE. UU. y, por lo tanto, no está sujeta a jurisdicciones fuera de los EE. UU.  En este sentido, requiere una orden o citación judicial de los EE. UU. para todas las solicitudes de información del cliente.

2. Citaciones Penales

Si busca la identidad o la información de la cuenta de un cliente de Spaceship en relación con un asunto penal, y usted es miembro de la comunidad policial, debe enviar por correo o notificar a Spaceship, Inc. con una citación válida de EE. UU.

Documentación de Antecedentes

Spaceship se reserva el derecho de solicitar una copia de la denuncia y cualquier documentación de respaldo que demuestre de qué manera la información de nuestro cliente está relacionada con el litigio pendiente y la citación subyacente.

Aviso al Cliente y Tiempo de Respuesta

Al recibir una citación penal válida, a menos que las circunstancias o la citación justifiquen lo contrario, Spaceship puede notificar de inmediato al cliente cuya información se busca por correo electrónico o correo postal de los EE. UU. Si las circunstancias no constituyen una emergencia, es posible que Spaceship no proporcione de inmediato la información del cliente solicitada por la citación y podría brindarle al cliente la oportunidad de impugnar la citación ante un tribunal. 

Política relativa al Correo Electrónico

Spaceship cumple con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas, 18 USC §2701 et seq., que prohíbe que un proveedor de servicios de comunicaciones electrónicas proporcione el contenido de las comunicaciones electrónicas, incluso de conformidad con una citación u orden judicial, excepto en circunstancias limitadas. Por lo tanto, salvo que lo exija una orden de conformidad con esta Ley, Spaceship no proporcionará el contenido de correos electrónicos u otras comunicaciones electrónicas. Ya sea que Spaceship notifique o no a su cliente con anticipación sobre dicha divulgación, se regirá por los términos de la orden.

Cargos por Cumplimiento de Citaciones Legales

Spaceship se reserva el derecho de cobrar a la persona o entidad que presenta la citación penal los costos asociados con el cumplimiento de la citación siempre que la agencia gubernamental y/o la naturaleza de la solicitud lo permitan. El pago debe realizarse dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha de recepción de la factura. Los cheques deben hacerse a nombre de Spaceship, Inc. Spaceship se reserva el derecho de exigir el pago antes de la entrega de la documentación solicitada.

3. Citaciones Civiles

Si busca la identidad o la información de la cuenta de un cliente de Spaceship en relación con un asunto legal civil, debe enviar por correo o notificar a Spaceship, Inc. con una citación válida. Las citaciones válidas son aquellas emitidas por (a) cualquier tribunal federal de los EE. UU. o (b) los tribunales del Estado de Arizona, o cualquier otro Estado en el que Spaceship haya calificado para hacer negocios. Spaceship puede renunciar al requisito y responder a una citación emitida por un tribunal estatal o local ubicado fuera del estado de Arizona, o cualquier otro estado en el que estemos calificados para hacer negocios, en circunstancias limitadas y según su criterio.

Documentación de Antecedentes

Spaceship se reserva el derecho de solicitar una copia de la denuncia y cualquier documentación de respaldo que demuestre de qué manera la información del cliente está relacionada con el litigio pendiente y la citación subyacente.

Cargos por Cumplimiento de Citaciones Legales

Spaceship le cobrará a la persona o entidad que presente la citación civil los costos asociados con el cumplimiento de la citación. El pago debe realizarse dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha de recepción de la factura. Los cheques deben hacerse a nombre de Spaceship, Inc. Spaceship se reserva el derecho de exigir el pago antes de la entrega de la documentación solicitada.

4. Preguntas Frecuentes Adicionales

A. DENUNCIAS Y ACTUACIONES DE LA UDRP

Spaceship cumple con las pautas de UDRP establecidas por ICANN. Si presenta un reclamo relacionado con la UDRP, puede enviar una copia del reclamo presentado utilizando los métodos descritos en este documento para proporcionar a Spaceship un aviso de una disputa de nombre de dominio con uno de nuestros clientes.

B. ÓRDENES Y CITACIONES DE TRIBUNALES NO ESTADOUNIDENSES

Spaceship requiere que, a menos que se rija por las reglamentaciones de la ICANN u otros tratados/leyes a los que podamos estar sujetos, todas las órdenes judiciales y/o citaciones deben ser emitidas por un tribunal de EE. UU. o una entidad encargada de hacer cumplir la ley.

C. CLIENTES PROTEGIDOS POR WITHHELD FOR PRIVACY

Spaceship no divulgará la identidad de un cliente que esté protegido por los servicios de privacidad ofrecidos por Spaceship, a menos que lo exija específicamente una orden judicial, una citación u otra regulación a la que estemos sujetos.

D. DEBO NOMBRAR A SPACESHIP Y/O WITHHELD FOR PRIVACY EN LA ACCIÓN LEGAL

No, no debe nombrar Spaceship o Withheld for Privacy en una acción legal.

Tenga en cuenta que Withheld for Privacy es un proveedor externo y una entidad separada de Spaceship. Withheld for Privacy es un servicio de registro privado que tiene su sede en Islandia. Solo proporciona servicios de privacidad. Esto significa que no tiene control sobre el nombre de dominio, el contenido del sitio web y/u otros servicios proporcionados al cliente a través de Spaceship. Además, según su diseño, no recibe ni tiene acceso a la información del registrante de un dominio.

E. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DEL CLIENTE REQUERIDA

Si bien Spaceship no exige que incluya el nombre de un cliente que está protegido por Withheld for Privacy en una orden judicial o citación, sí exigimos que todos los detalles que se establezcan en una citación u orden judicial sean precisos e identifiquen específicamente a un cliente. Esto significa que, cuando tiene un nombre de cliente, debe ser el nombre de cliente correcto asociado con un dominio o cuenta para que podamos tomar medidas de conformidad con la orden/citación judicial. También significa que los identificadores deben ser suficientes para identificar a un solo cliente de Spaceship. Por este motivo, no utilice una dirección IP como único identificador.

F. QUIEBRA Y ADMINISTRACIÓN JUDICIAL

Si un dominio y/o sitio web está sujeto a un procedimiento de quiebra o administración judicial, es importante avisar a Spaceship lo antes posible. Las órdenes de quiebra y administración judicial deben emitirse en inglés y Spaceship debe poder validarlas como auténticas. Spaceship se reserva el derecho de rechazar la acción si los pedidos están fuera de los EE. UU. y no pueden validarse a nuestra satisfacción. Las órdenes deben enumerar individualmente cualquier dominio y/o sitio web que deba separarse de otros activos y debe indicar que el Fideicomisario o Administrador Judicial tiene la autoridad para administrarlos y venderlos.

G. LIQUIDACIONES Y TRANSFERENCIAS DE DOMINIO

En general, Spaceship no participará en la transferencia de un dominio, sitio web o cuenta cuando no lo solicite el cliente.  Por ejemplo, no transferiremos un dominio en función de un acuerdo de compra o liquidación que nos envíe un nuevo propietario.  Tampoco transferiremos un servicio o cuenta sobre la base de una orden judicial a menos que el tribunal lo indique específicamente.  Estos asuntos deben abordarse directamente entre las partes y la transferencia de propiedad de dicho dominio/sitio web puede verse afectada por la parte controladora a través de su panel de cuenta.

En circunstancias limitadas, las partes pueden solicitar la asistencia de Spaceship para efectuar una transferencia a un nuevo propietario en virtud de un acuerdo de conciliación. Si está buscando nuestra ayuda, como mínimo le solicitaremos una copia del acuerdo de resolución legal que debe:

  • Involucrar litigios;
  • Tener firmas notariadas de ambas partes;
  • Especificar el o los nombres de dominio afectados; y
  • Incluir una declaración de que el litigio se desestimará sin derecho a nuevo juicio.

Además, Spaceship se reserva el derecho de exigir un acuerdo de indemnización de una o más partes.

5. Disposiciones Generales

Reserva de Derechos

Sin perjuicio de lo anterior, Spaceship se reserva el derecho de impugnar la validez de cualquier citación u orden judicial o de lo contrario anular o tomar cualquier otra acción para obtener una orden del tribunal correspondiente que indique que Spaceship no está obligada a responder a la citación u orden judicial.

Modificaciones

Spaceship se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento a su entera y absoluta discreción. Dichas modificaciones entran en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio.

Otras Preguntas e Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la manera en la que Spaceship aborda las citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales, comuníquese con nosotros por correo electrónico o correo postal a la siguiente dirección:

Spaceship Legal Department

4600 East Washington Street

Suite 305

Phoenix, AZ 85034

legal@spaceship.com