Como configurar o Spacemail no Outlook
Neste artigo, abordaremos como configurar sua caixa de correio Spacemail usando o protocolo IMAP/POP3 no cliente Outlook.
Outlook para Windows (também chamado de Novo Outlook) é o cliente de e-mail mais recente desenvolvido pela Microsoft e substituirá os aplicativos pré-instalados de E-mail e Calendário do Windows 10 e 11. Também será fornecido como o aplicativo de e-mail padrão do Windows 11 a partir do final de 2024.
Observação: Neste artigo, usamos spstest@spaceship.com como endereço de exemplo.
Configuração automática
O serviço Spacemail oferece um recurso de configuração automática para o Outlook, permitindo configurar uma conta de e-mail automaticamente.
Digite o nome da sua caixa de correio e a senha nos campos obrigatórios e deixe o cliente de e-mail configurar tudo para você:
Configuração manual
Siga estas etapas para adicionar uma nova conta de e-mail:
Etapa 1. Abra o aplicativo Outlook (novo) no seu dispositivo Windows.
Etapa 2. Digite o endereço Spacemail que você deseja adicionar.
Dica: Se você já possui uma conta de e-mail configurada no novo Outlook, clique em Exibir > Configurações de exibição e selecione a guia Contas > Adicionar conta:
Etapa 3. Preencha o campo de senha com a senha da sua caixa de correio Spacemail.
Caso você não se lembre da sua senha, é possível redefini-la facilmente usando o seguinte tutorial.
Etapa 4. Escolha seu protocolo: POP3 ou IMAP.
O Novo Outlook suporta ambos os protocolos POP3 e IMAP.
POP3 significa Post Office Protocol e foi projetado como uma maneira simples de acessar um servidor de e-mail remoto. O POP funciona baixando seus e-mails do servidor do provedor e, em seguida, marcando-os para exclusão lá. Isso significa que você só poderá ler essas mensagens de e-mail naquele cliente de e-mail, naquele computador. Não será possível acessar e-mails baixados anteriormente de outro dispositivo, outro cliente de e-mail ou via webmail.
IMAP significa Internet Message Access Protocol e foi projetado especificamente para eliminar as limitações do POP. O IMAP permite acessar seus e-mails de qualquer cliente, qualquer dispositivo e login via webmail a qualquer momento até que você os exclua. Você também pode usar diferentes dispositivos e clientes de e-mail/webmail para acessar a mesma caixa de correio e verificar, enviar e receber e-mails, o que não está disponível com uma conexão POP3.
IMAP
Na próxima janela, clique em Mostrar mais para exibir as configurações de entrada/saída:
Insira as seguintes configurações de servidor se desejar configurar sua conta como IMAP:
Configurações de entrada:
Senha: sua senha atual da caixa de correio;
Servidor de entrada IMAP: mail.spacemail.com;
Porta do servidor de entrada: 993;
Tipo de conexão segura: SSL/TLS.
Configurações de saída:
Nome de usuário SMTP: seu endereço de e-mail Spacemail completo;
Senha SMTP: sua senha atual da caixa de correio;
Servidor de saída SMTP: mail.spacemail.com;
Porta do servidor de saída: 465;
Tipo de conexão segura: SSL/TLS:
Depois de preencher todos os detalhes, clique em Continuar.
POP3
Para escolher o tipo de conta POP, clique em Selecionar provedor:
Em seguida, role para baixo e escolha POP:
Na próxima janela, clique em Mostrar mais para exibir as configurações de entrada/saída:
Insira as seguintes configurações de servidor se desejar configurar sua conta como POP3:
Configurações de entrada:
Senha: sua senha atual da caixa de correio;
Servidor de entrada POP: mail.spacemail.com;
Porta do servidor de entrada: 995;
Tipo de conexão segura: SSL/TLS.
Configurações de saída:
Nome de usuário SMTP: seu endereço de e-mail Spacemail completo;
Senha SMTP: sua senha atual da caixa de correio;
Servidor de saída SMTP: mail.spacemail.com;
Porta do servidor de saída: 465;
Tipo de conexão segura: SSL/TLS:
Depois de preencher todos os detalhes, clique em Continuar:
Etapa 5. As mensagens do Outlook.
Após inserir os detalhes do protocolo e clicar no botão Continuar, aparecerá a mensagem sobre a Nuvem Microsoft. Sincronizar sua conta com a Nuvem Microsoft significa que uma cópia dos seus e-mails será sincronizada entre o servidor Spacemail e os data centers da Microsoft. Para prosseguir com a configuração, pressione Continuar.
Depois disso, o cliente Outlook navega para uma nova janela relacionada à privacidade. Para continuar com a configuração, pressione Próximo.
Para finalizar a configuração da caixa de correio Spacemail, o cliente Outlook perguntará se pode coletar dados do usuário para melhorias. Selecione sua preferência e clique em Aceitar.
Por fim, clique em Continuar:
Agora que você terminou de configurar o aplicativo Outlook, pode começar a enviar e-mails com seu novo endereço de e-mail Spacemail.
Observações: Você pode encontrar o seguinte erro ao configurar uma conta de e-mail no Outlook: "Algo deu errado. Tente novamente. Talvez você precise de uma senha de aplicativo.” Nesse caso, certifique-se de que os dados de login utilizados estão corretos. Você pode verificar a correção dos seus dados de login do Spacemail acessando o Spacemail webmail. Se houver algum problema, não hesite em redefinir a senha seguindo o tutorial.
Além disso, você pode encontrar o seguinte erro ao enviar novos e-mails: “SmtpSubmissionPermanent5XXException: Falha no envio SMTP. Servidor 'mail.spacemail.com' Porta '465'. --> Resposta inesperada do servidor SMTP. Esperado: 235, atual: 535, resposta completa: 535 5.7.8 Erro: autenticação falhou: UGFzc3dvcmQ6.” Nesse caso, certifique-se de que a senha nas configurações SMTP corresponde à senha correta da caixa de correio Spacemail.
Como atualizar a configuração de uma conta de e-mail
Para verificar ou atualizar a configuração de uma conta de e-mail existente, siga estas etapas:
1. Abra o aplicativo Outlook (novo) no seu dispositivo.
2. Clique em Exibir > Configurações de exibição e selecione a guia Contas > Gerenciar:
3. Use a barra de rolagem para ir até o final da página e você poderá selecionar a opção Reparar:
4. Na próxima página, você verá as configurações de servidor de entrada e saída.
Certifique-se de que todas estejam configuradas corretamente. Se alguma informação estiver incorreta, atualize tanto as configurações de e-mail de entrada quanto de saída.
5. Depois de atualizar todos os detalhes, clique em Continuar:
Se você tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com nossa Equipe de Suporte para obter mais assistência.