Este guia descreve como o sistema anti-spam Jellyfish aprende quando você marca e-mails como spam no seu Spacemail Webmail. Isso pode ajudá-lo a entender melhor como o processo funciona em segundo plano para que você possa controlar o fluxo de e-mails de forma eficaz.
Para marcar um e-mail como spam no webmail do Spacemail, clique no e-mail selecionado e depois clique no botão 'Marcar como spam' (o símbolo riscado na barra de ferramentas acima do cabeçalho do e-mail). É isso!
Três coisas acontecem quando você marca um e-mail como spam na sua conta do Spacemail:
O e-mail é movido para a pasta de Spam
O e-mail é imediatamente movido para a sua pasta de spam para mantê-lo separado dos seus e-mails legítimos na Caixa de Entrada.
O remetente do e-mail é bloqueado
O sistema aprende que os e-mails deste remetente (caixa de correio) são indesejados e faz com que todos os e-mails subsequentes do mesmo remetente sejam entregues na pasta de Spam.
Aprendizado de filtragem do Jellyfish
O sistema de filtragem de Spam aprende com esta ação e analisa o e-mail de spam para identificar e-mails semelhantes no futuro. Posteriormente, tais e-mails podem ser automaticamente filtrados para a pasta de Spam para sua caixa de correio específica.
Se você responder a qualquer e-mail que foi marcado como spam, todos os e-mails subsequentes são enviados para a Caixa de Entrada e não para a pasta de Spam. O mesmo esquema se aplica a todos os remetentes e e-mails que entraram na caixa de correio de Spam, mas são e-mails legítimos, e o usuário os marca como não-spam (ham).
NOTA: Recomendamos que você use o botão 'Marcar como spam' apenas no webmail do Spacemail, para garantir que o sistema Jellyfish seja treinado adequadamente. Clicar no botão 'Marcar como spam' (ou similar) no seu cliente de e-mail para marcar certas mensagens como spam não treina o Jellyfish devido às configurações individuais de diferentes clientes de e-mail. No entanto, você pode arrastar e soltar mensagens na pasta de Spam no seu cliente de e-mail e isso treinará o sistema Jellyfish.