Pourquoi votre nom de domaine et votre adresse e-mail devraient correspondre

Avoir une adresse e-mail qui correspond à votre nom de domaine en dit long sur votre crédibilité. À juste titre ou non, cela montre que vous prenez votre entreprise au sérieux et, plus important encore, cela indique au client qu’il devrait en faire autant.

Votre nom de domaine est la partie après le symbole @, et lorsqu’il correspond à votre site web, comme jane@mybrand.com, cela signale votre légitimité à la fois à vos clients et aux filtres anti-spam qui se trouvent entre vous et leur boîte de réception.

C’est la plus grande différence entre un e-mail gratuit et un e-mail professionnel. Les adresses gratuites ne portent aucun des signaux de confiance associés à un domaine que vous possédez réellement. Un e-mail professionnel dit au monde que vous êtes investi à 100 % et qu’on doit vous prendre au sérieux. Un e-mail gratuit dit au monde que vous n’êtes pas tout à fait prêt à vous engager.

Poursuivez votre lecture et nous vous expliquerons toutes les raisons pour lesquelles votre nom de domaine et votre e-mail devraient correspondre.

Domaine et e-mail : doivent-ils vraiment aller ensemble ?

Il y a de sérieux avantages à avoir un domaine dans votre adresse e-mail. Des avantages que vous devez prendre en compte si vous prévoyez de développer votre entreprise et votre produit.

Il existe aussi quelques mythes autour des e-mails professionnels et des sites web qu’il faut dissiper.

Avez-vous besoin d’un domaine pour un e-mail professionnel ?

La première question que tout le monde se pose est généralement : « Ai-je besoin d’un domaine pour avoir un e-mail professionnel ? »

Techniquement, un nom de domaine n’est pas nécessaire pour créer un e-mail professionnel. Mais en avoir un donne une bien meilleure impression.

Quelle est la partie domaine d’une adresse e-mail ?

Mais qu’est-ce que le domaine dans une adresse e-mail ? Le domaine est la partie « mybrand.com » d’un e-mail qui vient après le @. Il indique au client de quelle boîte de réception provient le message. 

C’est aussi la partie qui fait une grande différence en matière de première impression. Imaginez que vous receviez deux e-mails à propos d’un produit tout nouveau, « qui change la vie ». L’un est envoyé depuis une adresse e-mail générique et gratuite. L’autre provient d’une adresse e-mail professionnelle avec nom de domaine comme Jane@mybrand.com.

Lequel allez-vous choisir ? Pour la plupart des gens, ce sera le second, et la raison principale est la crédibilité. Les e-mails basés sur un domaine signifient que vous êtes prêt à mettre le nom de votre entreprise en avant, là où le client peut le voir. Cela montre que vous êtes fier de ce que représente votre entreprise. Vous laissez aussi quelques indices pour que votre client puisse rechercher votre site web sur Google.

On peut dire l’inverse des e-mails gratuits. Même s’ils sont gratuits, c’est précisément pour cette raison qu’ils ne sont peut-être pas le meilleur choix pour votre entreprise, surtout lorsqu’il s’agit d’éviter le dossier spam.

si vous envoyez des e-mails depuis une adresse e-mail générique, vous aurez exactement cette apparence – générique.

En plus, les adresses e-mail personnalisées sont aujourd’hui moins chères et plus rapides à configurer que jamais. Pour un tout petit coût mensuel, vous pourriez avoir une adresse e-mail qui correspond à votre entreprise ou à votre site web et qui respire le professionnalisme lorsqu’elle arrive dans la boîte de réception de votre client cible.

Peut-on utiliser un e-mail professionnel sans site web ?

Bien sûr. Il est compréhensible que la plupart des gens pensent qu’il faut un site web pour configurer un e-mail professionnel, mais en réalité ce n’est pas nécessaire.

Il est vrai que lorsque vous achetez un e-mail professionnel, on vous propose généralement un e-mail personnalisé avec un domaine ou inversement, et c’est probablement pour cela que ce mythe persiste.

Mais la réponse courte est que les e-mails et les sites web fonctionnent sur des serveurs et des protocoles différents. Ils fonctionnent indépendamment, ce qui signifie que l’e-mail peut fonctionner même si le serveur web (site web) n’existe pas.

Cela signifie que vous pouvez avoir un e-mail professionnel sans site web, et créer un site web plus tard si vous le souhaitez.

Avec le nom de domaine comme point de départ, vous pouvez ensuite combler les lacunes autour de celui-ci — pensez aux identifiants sur les réseaux sociaux et aux cartes de visite.

Pourquoi un e-mail avec domaine personnalisé paraît plus professionnel

Avez-vous déjà remarqué que l’enseigne lumineuse devant votre salon de bronzage local semble un peu étrange ? C’est pareil pour un e-mail gratuit. Il en dit long, mais ce qu’il ne dit pas, c’est « faites-nous confiance ».

Il y a une raison pour laquelle les entreprises qui gagnent des millions de dollars choisissent d’avoir leur propre adresse e-mail professionnelle. Imaginez que vous receviez un e-mail totalement légitime de Nike.sales@freeemail.com. Cela pourrait sembler un peu suspect.

Appliquez maintenant cette logique à une entreprise qui ne gagne pas des millions de dollars. Il est encore plus difficile de paraître crédible et légitime.

E-mail gratuit vs e-mail professionnel basé sur un domaine

Lorsque votre e-mail arrive dans la boîte de réception d’un client, vous avez quelques secondes pour faire bonne impression. En général, l’objet et l’adresse e-mail sont les seuls indices de votre crédibilité. Cela signifie que soit votre objet est exceptionnel, soit votre adresse e-mail montre que vous savez de quoi vous parlez.

C’est là qu’un e-mail comme @yourbusiness.com peut être un énorme avantage. Les e-mails basés sur un domaine sont la norme moderne en matière de confiance et de croissance de marque. Plus de confiance signifie des taux d’ouverture plus élevés, des taux de réponse plus élevés et, au final, davantage de conversions pour votre entreprise.

De plus, comme l’e-mail professionnel est aujourd’hui disponible pour un coût très faible, vous pourriez probablement couvrir l’abonnement de toute une année avec un seul achat d’un client, selon le prix de votre produit.

Aide à renforcer votre marque

Répétition, répétition, répétition. C’est aussi vrai pour apprendre une langue que pour votre entreprise.

Lorsque vous achetez un e-mail professionnel avec votre propre domaine, la partie de l’e-mail après le @ vous appartient. Cela signifie que vous pourriez avoir vingt adresses e-mail différentes envoyées depuis @yourbusiness.com et arrivant dans la boîte de réception de vos clients.

Cela aide énormément à la mémorisation de la marque.

Si un client interagit avec votre entreprise à plusieurs niveaux, il lui sera plus facile de se souvenir de votre marque et de votre produit au moment opportun.

Imaginez que vous vous présentiez à un entretien. La plupart des gens choisiraient une chemise bien repassée plutôt que des lunettes de soleil et un short. C’est parce que cela donne la meilleure impression et les meilleures chances d’obtenir le poste.

Alors assurez-vous d’habiller votre marque d’une belle chemise bien repassée.

Cohérence sur l’ensemble de votre présence en ligne

Nous voulons tous de la cohérence. Mais imaginez passer devant votre restaurant préféré et voir que toute la devanture a été repensée.

Alors que le nouveau design attire votre regard, il y a un léger temps de latence dans votre réflexion. Le processus qui se produit ici s’appelle la reconnaissance de motifs.

Décomposons cela :

Ce moment où votre cerveau essaie de comprendre ce qui a changé est désagréable. Vous utilisez davantage d’énergie mentale pour déterminer ce qui a changé.

Imaginez maintenant un client qui a vu votre entreprise en ligne. Il décide de taper votre nom dans Google, mais il tombe sur une image de marque incohérente sur vos canaux en ligne.

Votre e-mail a un nom et vos réseaux sociaux en ont un autre. Essayer d’atteindre les clients depuis autant de canaux différents que possible est intelligent. Le manque de cohérence entre ces canaux ne l’est pas.

Vous voulez simplifier la reconnaissance de motifs pour votre client et réduire l’effort qu’il doit fournir.

En commençant par une adresse e-mail professionnelle comme @yourbusiness.com, vous pouvez ensuite afficher fièrement vos coordonnées sur les canaux que vous avez choisis.

Le résultat ? Une présence en ligne qui paraît organisée et cohérente.

Délivrabilité et sécurité améliorées

Mais la question que nous nous posons tous généralement est la suivante : comment atteindre la boîte de réception de mon client sans être signalé comme spam ?

C’est là que les e-mails basés sur un domaine ont réellement un avantage sur les e-mails gratuits.

En effet, les petits fournisseurs d’e-mail peuvent ne pas avoir suffisamment d’adresses IP pour couvrir tous leurs clients. Si votre e-mail a été regroupé avec un autre qui a été signalé comme spam, malheureusement, vous tomberez avec lui.

Il est également possible que ces fournisseurs d’e-mail gratuits ne fournissent pas les protocoles de sécurité qui aident votre e-mail à atteindre la boîte de réception du client, comme les trois très importants que nous avons listés ci-dessous :

• SPF (Sender Policy Framework) – indique aux serveurs de messagerie entrants quels services sont autorisés à envoyer des e-mails en utilisant votre domaine. Considérez cela comme une liste d’invités pour les e-mails.

• DKIM (DomainKeys Identified Mail) – ajoute une signature unique et invisible à chaque e-mail que vous envoyez. S’il a été altéré ou falsifié, le serveur sait qu’il doit le traiter avec prudence.

• DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) – indique aux fournisseurs d’e-mail comment traiter les messages qui échouent à ces vérifications — s’il faut les laisser passer, les envoyer dans les spams ou les rejeter complètement.

Spacemail fournit la sécurité en standard, ce qui signifie que vos e-mails sont protégés par SPF, DKIM et DMARC dès le départ. Cela rend beaucoup plus probable que vos messages arrivent dans la boîte de réception, et non dans le dossier spam.

Vous bénéficierez également de la confidentialité par défaut. Des protections intégrées comme la 2FA, la surveillance des menaces, les e-mails protégés par mot de passe, la prise en charge des alias et les bloqueurs de suivi vous permettent d’envoyer vos messages en toute confiance, à chaque fois.

Comment obtenir un e-mail basé sur un domaine (en quelques minutes)

La plupart des gens sont surpris de voir à quel point il peut être simple et rapide de configurer un e-mail professionnel. Mais ne nous croyez pas sur parole, suivez simplement les étapes ci-dessous.

Étape 1 – Choisissez et enregistrez votre nom de domaine

La première étape consiste à choisir et enregistrer votre nom de domaine. Ce sera la partie qui vient après le @ — une fois que vous l’aurez connecté à votre e-mail.

L’essentiel est de comprendre quels domaines d’e-mail sont professionnels. Il est préférable de choisir quelque chose de court, mémorable et, idéalement, aligné sur le nom de votre entreprise. Il est également conseillé d’éviter les chiffres, les caractères spéciaux et les tirets si possible.

Cela signifie que yourbusiness.com est probablement un meilleur choix que yourbusiness1000.com.

Si votre nom de domaine idéal n’est pas disponible, c’est peut-être que quelqu’un d’autre l’a déjà pris. La plupart des sites contiennent des outils pour vous aider à trouver la meilleure option disponible.

Recherchez simplement le nom de domaine que vous espériez, et l’outil vous dira s’il est disponible ou non. Sinon, il vous proposera des alternatives pour vous aider à vous rapprocher du nom de domaine de vos rêves.

Une fois satisfait, vous pouvez acheter votre domaine et l’enregistrer à votre nom.

Étape 2 – Obtenez un plan d’hébergement e-mail

Une fois votre domaine sécurisé, il est temps de choisir un plan d’hébergement e-mail. C’est ce service qui permettra d’envoyer et de recevoir des messages depuis votre nouveau domaine.

Recherchez un plan qui correspond à vos besoins. Si vous êtes entrepreneur indépendant ou une petite entreprise, vous n’aurez peut-être besoin que d’une ou deux boîtes de réception. Mais si vous prévoyez de vous développer ou d’ajouter des membres à votre équipe, il vaut la peine de choisir un fournisseur qui facilite votre croissance.

Avant de vous décider, il peut être important de prendre en compte :

• La quantité de stockage dont vous aurez besoin

• Si vous souhaitez un accès au webmail

Ou si vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires comme :

• Filtrage anti-spam

• Répondeurs automatiques

• Signatures personnalisées

Une fois votre plan choisi, vous pouvez le connecter à votre domaine en quelques étapes simples. (Et si vous bloquez, notre équipe d’assistance est toujours là pour vous aider.)

Étape 3 – Configurez votre adresse e-mail

Voici maintenant la partie amusante : créer votre véritable adresse e-mail. C’est ce que les gens verront lorsque vous les contacterez.

Trouver la bonne adresse e-mail consiste généralement à choisir quelque chose de professionnel et facile à retenir. Si vous ne savez toujours pas quelle partie de l’adresse e-mail est le domaine, encore une fois, c’est la partie qui vient après le @.

La configuration prend généralement quelques minutes et, une fois active, vous pouvez commencer à envoyer et recevoir des e-mails immédiatement.

Il est également très facile de connecter votre e-mail à Gmail, Outlook ou une autre plateforme.

Choisir la meilleure option pour un e-mail de domaine ?

Configurer un e-mail de domaine ne prend généralement que quelques clics.

Que vous fassiez vos premiers pas dans les affaires ou que vous dirigiez une activité à grande échelle, la plupart des services offrent une configuration rapide et différents niveaux de prix. Mais le forfait que vous choisissez dépend de vos besoins.

Si vous changez de fournisseur, par exemple, des outils de migration pratiquespeuvent vous aider à transférer facilement vos e-mails. Cela signifie aucune interruption de service ni perte de données.

La sécurité est également une préoccupation majeure. Idéalement, vous devriez comparer les offres pour trouver un service qui propose l’essentiel comme une protection DDoS, un certificat SSL et la confidentialité du domaine — ainsi qu’une protection anti-spam et anti-phishing en plus.