Початок роботи зі Spacemail

Оновлено
Читання: 11 хв

Цей посібник призначений для користувачів, які налаштовують свою поштову скриньку Spacemail уперше. У ньому описано основні кроки для початку роботи та показано, як налаштувати функції. Наприкінці ваша поштова скринька Spacemail буде готова безпечно надсилати й отримувати електронні листи.

Налаштування DNS-записів

Перш ніж почати користуватися Spacemail, переконайтеся, що ваші налаштування DNS правильно налаштовані, оскільки вони безпосередньо впливають на те, чи зможуть ваші електронні листи успішно надсилатися та доставлятися.

  • Якщо ваш домен спрямовано на неймсервери Spaceship, усі необхідні DNS-записи для Spacemail додаються автоматично, і жодних додаткових дій не потрібно. Якщо ви нещодавно змінили неймсервери, зачекайте 48–72 години, поки поширення завершиться.

  • Якщо ви використовуєте сторонній домен або власні неймсервери, вам потрібно буде додати необхідні DNS-записи вручну на стороні вашого провайдера. Перегляньте наш посібник, щоб побачити повний список DNS-записів:Які DNS-записи потрібні для стороннього домену

Після додавання записів зачекайте 48–72 години на поширення, перш ніж ваш обліковий запис Spacemail буде повністю готовий до надсилання й отримання електронних листів.

Ви також можете переглянути наші посібники для конкретних провайдерів, щоб спростити налаштування:

Коли налаштування DNS і поширення буде завершено, ви зможете увійти до вебпошти Spacemail і почати надсилати й отримувати електронні листи. 


Огляд інтерфейсу вебпошти Spacemail

  1. Написати – створити новий електронний лист.

  2. Параметри вхідних – клацніть правою кнопкою миші на папці «Вхідні» (або інших папках), щоб створити вкладені папки, позначити всі листи як прочитані/непрочитані або видалити всі повідомлення.

  3. Оновлення Spacemail – переглядайте останні випуски функцій і оголошення.

  4. Індикатор сховища – показує, скільки місця в поштовій скриньці ви вже використали. 

  5. Оновити – перевірити нові вхідні листи вручну (поштова скринька також оновлюється автоматично після надходження листа/події або кожні 5 хв бездіяльності).

  6. Перемикач вигляду – перемикання між світлим і темним режимом.

  7. Перемикач перегляду – перехід між вебпоштою та Календарем.

  8. Центр допомоги – якщо вам потрібна допомога, ви можете звернутися до служби підтримки та переглянути FAQ.

  9. Налаштування – керуйте параметрами вебпошти, параметрами безпеки, фільтрами, пересиланням, підписами, керуванням спамом тощо.

  10. Меню профілю – переглядайте своє відображуване ім’я та адресу електронної пошти, копіюйте назву своєї поштової скриньки, встановлюйте зображення профілю та виходьте з облікового запису.

Нижче наведено огляд ключових налаштувань, доступних у Spacemail, згрупованих за функціональними категоріями.


Персоналізуйте свою поштову скриньку

Профіль

У розділі «Профіль» ви можете налаштувати вигляд своєї поштової скриньки та те, як вас бачитимуть одержувачі:

  • Відображуване ім’я – змініть ім’я, яке відображається, коли ви надсилаєте електронні листи.

  • Зображення профілю – завантажте або змініть свій аватар.

ПРИМІТКА: Це буде видно лише іншим користувачам Spacemail.

  • Адреса електронної пошти – перегляньте та скопіюйте адресу своєї поштової скриньки.

  • Комбінації клавіш – натисніть, щоб переглянути всі доступні комбінації для швидшої навігації та дій у вебпошті (наприклад, Ctrl + Enter для надсилання, Ctrl + S для збереження чернетки).


Системні параметри

У системних параметрах ви можете налаштувати загальний вигляд і мову своєї вебпошти:

  • Мова – виберіть мову інтерфейсу для Spacemail.

  • Вигляд – перемикання між світлим і темним режимом.

ПРИМІТКА: Ці налаштування впливають лише на ваш особистий перегляд і не змінюють того, як електронні листи виглядають для одержувачів.


Підпис

Розділ «Підпис» дає змогу створювати підписи електронної пошти та керувати ними.

Ви можете:

  • Додати один або кілька підписів

  • Установити підпис за замовчуванням для всіх вихідних електронних листів

  • Редагувати або видаляти наявні підписи

Скористайтеся цим посібником для отримання докладних інструкцій щодо налаштування підпису для вашої поштової скриньки: Як створити підпис електронної пошти в Spacemail


Фільтри

Розділ Фільтри дає змогу автоматично сортувати вхідні електронні листи на основі ваших власних правил.

Ви можете:

  • Фільтрувати електронні листи за темою, відправником, одержувачем або текстом повідомлення.

  • Установлювати умови, як-от «Містить», «Не містить», «Точно збігається», «Точно не збігається», «Починається з», «Не починається з», «Закінчується на», «Не закінчується на».

  • Вибрати, чи мають збігатися усі умови, чи лише одна.

  • Переміщувати відповідні електронні листи до певної папки — «Вхідні», «Спам», «Кошик», «Надіслані» або «Чернетки».

Щоб отримати покроковий посібник зі створення фільтрів, перегляньте цю статтю: Як створити правила фільтрації


Безпека & доступ

Центр безпеки

Центр безпеки дає змогу керувати способами входу, додавати додатковий захист і відстежувати активність облікового запису, щоб допомогти зберегти безпеку вашої поштової скриньки. Основні параметри включають:

  • Спосіб входу – змінюйте пароль у будь-який час, щоб захистити свій обліковий запис.

  • Двофакторна автентифікація (2FA) – додайте додатковий рівень захисту за допомогою коду з мобільного пристрою. Після ввімкнення під час входу вам потрібно буде вводити і пароль, і код. У Центрі безпеки ви також можете вимкнути 2FA, керувати резервними кодами та пристроями. Покрокові інструкції з увімкнення 2FA доступні тут: Як налаштувати двофакторну автентифікацію (2FA) у Spacemail

  • Пристрої – переглядайте всі пристрої, які зараз увійшли до вашого облікового запису. За потреби ви можете віддалено вийти з усіх сеансів.

  • Журнал активності – переглядайте нещодавні спроби входу та активність облікового запису, щоб помітити щось незвичне.


Міграція електронної пошти

Інструмент міграції електронної поштидопомагає переносити електронні листи від іншого постачальника електронної пошти (наприклад, Gmail, Outlook тощо) безпосередньо до вашого облікового запису Spacemail. Вам потрібно лише вказати дані вихідного облікового запису (електронна пошта, пароль, IMAP-сервер, порт) і пароль Spacemail, а потім натиснути “Мігрувати електронні листи”, щоб розпочати перенесення.

Детальні інструкції можна знайти тут: Як перенести свої електронні листи до Spacemail


AI

AI Assistant у Spacemail, доступний у вікні написання листа, дає змогу створювати професійні чернетки електронних листів лише з кількох коротких слів.


У розділі Налаштування > AI можна:

• Увімкнути або вимкнути передавання даних постачальнику AI

ПРИМІТКА: Коли передавання даних уперше ввімкнено або знову ввімкнено після вимкнення, з’явиться запит на згоду з питанням, чи можна передавати дані постачальнику AI.Цей параметр можна будь-коли змінити в розділі Налаштування > AI.

• Завжди приховувати або показувати запит AI assistant у вікні написання або відповіді за допомогою перемикача Activate Spacemail AI Assistant


IMAP/SMTP/POP3

У цьому розділі ви можете ввімкнути або вимкнути доступ IMAP/SMTP/POP3 для свого облікового запису Spacemail. Цей параметр увімкнено за замовчуванням для всіх поштових скриньок. Ви також можете переглянути дані підключення, натиснувши "Переглянути конфігурацію".

Ці дані потрібні, щоб додати вашу адресу Spacemail на пристрій або до будь-якого стороннього поштового клієнта.

Посібники, які можуть бути вам корисними:

Крім того, ви можете використовувати мобільний застосунок Spacemail, доступний для Android та iOS.

Пересилання

У розділі «Пересилання» ви можете налаштувати додаткову адресу електронної пошти, на яку всі вхідні повідомлення автоматично пересилатимуться. Ви також можете вибрати, чи зберігати копію пересланих електронних листів у папці «Вхідні» Spacemail.

Ви можете звернутися до цього посібника, якщо хочете налаштувати пересилання у своєму обліковому записі Spacemail:  Як налаштувати пересилання електронної пошти в Spacemail


Автовідповідь

Функція автовідповіді дає змогу автоматично відповідати на вхідні електронні листи, коли ви недоступні. Вона корисна, щоб повідомити відправників, що ви не в офісі, у відпустці або не можете відповісти одразу. 

Ви можете налаштувати:тему автовідповіді, повідомлення, яке надсилатиметься автоматично, а також час початку й завершення автовідповіді.

Цю функцію можна ввімкнути або вимкнути за допомогою перемикача Activate auto-reply. Коли її ввімкнено, система автоматично надсилатиме вашу відповідь на вхідні повідомлення протягом указаного періоду часу.

Керування спамом (Jellyfish)

Spacemail містить Jellyfish — вбудований інструмент фільтрації спаму та керування ним на основі машинного навчання. Jellyfish захищає вашу поштову скриньку від спаму, фішингу, підміни, вірусів і шкідливого програмного забезпечення, гарантуючи, що небажані або небезпечні електронні листи не потраплять до папки «Вхідні». Окрім вбудованої фільтрації спаму, Jellyfish також надає панель адміністратора для керування потоком електронної пошти.


У налаштуваннях Spacemail параметр Керування спамом працює як ярлик.

Натискання на нього перенаправить вас до Spacemail Manager, де ви зможете відкрити панель Jellyfish.

Це означає, що ви можете отримати доступ до Jellyfish або з Налаштувань (через цей ярлик), або безпосередньо в Spacemail Manager — залежно від того, як вам зручніше.


Усередині панелі ви можете налаштувати, як фільтрується та контролюється вхідна пошта. Основні параметри включають:

  • Список блокування та список дозволених – блокуйте небажаних відправників/домени або позначайте довірені як завжди дозволені.

  • Розширені правила – створюйте власні правила фільтрації, щоб налаштувати обробку електронної пошти.

  • Журнали – переглядайте докладні журнали того, як Jellyfish обробив ваші вхідні електронні листи.

Статті, пов’язані з Jellyfish:


Spacemail Manager

Catch-all

Catch-all дає змогу вибрати одну з наявних поштових скриньок для отримання всіх повідомлень, надісланих на неіснуючі адреси у вашому домені.

Ви можете дізнатися, як це налаштувати, у цьому посібнику: Як налаштувати catch-all?


Alias

Аліас — це додаткова адреса електронної пошти, яка допомагає захистити вашу основну поштову скриньку та впорядкувати спілкування. У Spacemail ви можете надсилати й отримувати електронні листи за допомогою свого аліаса, але не можете використовувати його для входу до свого облікового запису.

Детальні інструкції щодо налаштування можна знайти тут: Як налаштувати аліаси Spacemail?

І це все!

Потрібна дійсна адреса електронної пошти