Komme i gang med Spacemail

Denne veiledningen er for brukere som setter opp Spacemail-postkassen sin for første gang. Den dekker de viktigste trinnene for å komme i gang og viser deg hvordan du konfigurerer funksjoner. Når du er ferdig, vil Spacemail-postkassen din være klar til å sende og motta e-poster på en sikker måte.

Oppsett av DNS-poster

Før du begynner å bruke Spacemail, må du sørge for at DNS-innstillingene dine er riktig konfigurert, siden de direkte påvirker om e-postene dine kan sendes og leveres.

• Hvis domenet ditt peker til Spaceship-navneservere, legges alle nødvendige DNS-poster for Spacemail til automatisk, og ingen ytterligere handling er nødvendig. Hvis du nylig har byttet navneservere, må du beregne 48–72 timer for at propagasjonen skal fullføres.
  
  

• Hvis du bruker et tredjepartsdomene eller egendefinerte navneservere, må du legge til de nødvendige DNS-postene manuelt hos leverandøren din. Se veiledningen vår for hele listen over DNS-poster:Hvilke DNS-poster trengs for et tredjepartsdomene

Når postene er lagt til, må du beregne 48–72 timer for propagasjon før Spacemail-kontoen din er helt klar til å sende og motta e-poster.

Du kan også se veiledningene våre for spesifikke leverandører for å gjøre oppsettet enklere:

• Cloudflare

• Namecheap Basic/Premium

• GoDaddy 

• Wix

• Squarespace

Når DNS-konfigurasjon og propagasjon er fullført, kan du logge inn på Spacemail webmail og begynne å sende og motta e-poster. 

Utforsk Spacemail Webmail-grensesnittet

1. Skriv – opprett en ny e-post.

2. Alternativer for innboks – høyreklikk på Innboks (eller andre mapper) for å opprette undermapper, merke alle som lest/ulest eller slette alle meldinger.

3. Spacemail-oppdateringer – se de nyeste funksjonslanseringene og kunngjøringene.

4. Lagringsindikator – viser hvor mye plass i postkassen du har brukt. 

5. Oppdater – se etter nye innkommende e-poster manuelt (postkassen oppdateres også automatisk når e-post/hendelser kommer inn eller hvert 5. minutt ved inaktivitet).

6. Bytte av utseende – veksle mellom lys og mørk modus.

7. Visningsbytte – bytt mellom Webmail og Kalender.

8. Hjelpesenter – hvis du trenger hjelp, kan du kontakte support og se FAQ.

9. Innstillinger – administrer webmail-preferanser, sikkerhetsalternativer, filtre, videresending, signaturer, spamhåndtering og mer.

10. Profilmeny – se visningsnavnet og e-postadressen din, kopier navnet på postkassen, angi profilbilde og logg ut.

Nedenfor finner du en oversikt over viktige innstillinger som er tilgjengelige i Spacemail, gruppert etter funksjonelle kategorier.

Tilpass postkassen din

Profil

I Profil-delen kan du tilpasse hvordan postkassen din ser ut og hvordan mottakerne dine ser deg:

• Visningsnavn – rediger navnet som vises når du sender e-poster.
  

• Profilbilde – last opp eller endre avataren din.

MERK: Det vil bare være synlig for andre Spacemail-brukere.

• E-postadresse – se og kopier postkasseadressen din.
  

• Tastatursnarveier – klikk for å se alle tilgjengelige snarveier for raskere navigering og handlinger i webmail (f.eks. Ctrl + Enter for å sende, Ctrl + S for å lagre utkast).

Systeminnstillinger

I Systeminnstillinger kan du justere det generelle utseendet og språket i webmail:

• Språk – velg grensesnittspråk for Spacemail.
  

• Utseende – bytt mellom lys og mørk modus.

MERK: Disse innstillingene påvirker bare din personlige visning og endrer ikke hvordan e-poster vises for mottakere.

Signatur

Signatur-delen lar deg opprette og administrere e-postsignaturer.

Du kan:

• Legg til én eller flere signaturer
  

• Angi en standardsignatur for alle utgående e-poster
  

• Rediger eller slett eksisterende signaturer

Bruk gjerne denne veiledningen for detaljerte instruksjoner om hvordan du setter en signatur for postkassen din: Hvordan opprette en e-postsignatur i Spacemail

Filtre

Filtre lar deg automatisk sortere innkommende e-poster basert på dine egne regler.

Du kan:

• Filtrere e-poster etter emne, avsender, mottaker eller meldingstekst.
  

• Angi betingelser som Inneholder, Inneholder ikke, Er nøyaktig, Er ikke nøyaktig, Starter med, Starter ikke med, Slutter med, Slutter ikke med.
  

• Velg om alle betingelser må samsvare eller bare én.
  

• Flytt samsvarende e-poster til en bestemt mappe — Innboks, Spam, Papirkurv, Sendt eller Utkast.

For en trinnvis veiledning om hvordan du oppretter filtre, se denne artikkelen: Hvordan opprette filterregler

Sikkerhet og tilgang

Sikkerhetssenter

Sikkerhetssenter lar deg administrere innloggingsmetoder, legge til ekstra beskyttelse og spore kontoaktivitet for å bidra til å holde postkassen din sikker. Hovedalternativene inkluderer:

• Innloggingsmetode – endre passordet ditt når som helst for å holde kontoen din sikker.
  

• Tofaktorautentisering (2FA) – legg til et ekstra lag med beskyttelse med en kode fra mobilenheten din. Når dette er aktivert, blir du bedt om både passordet ditt og koden når du logger inn. Du kan også fjerne 2FA og administrere reservekoder og enheter i Sikkerhetssenter. Trinnvise instruksjoner for å aktivere 2FA er tilgjengelige her: Hvordan sette opp tofaktorautentisering (2FA) i Spacemail
  

• Enheter – se alle enheter som for øyeblikket er logget inn på kontoen din. Ved behov kan du logge ut av alle økter eksternt.
  

• Aktivitetslogg – se gjennom nylige innloggingsforsøk og kontoaktivitet for å oppdage noe uvanlig.

E-postmigrering

E-postmigrering-verktøyet hjelper deg med å overføre e-poster fra en annen e-postleverandør (som Gmail, Outlook osv.) direkte til Spacemail-kontoen din. Du trenger bare å oppgi detaljene for kildekontoen (e-post, passord, IMAP-server, port) og Spacemail-passordet ditt — og deretter klikke på “Migrer e-poster” for å starte overføringen.

Du finner detaljerte instruksjoner her: Hvordan migrere e-postene dine til Spacemail

AI

Spacemail AI Assistant, tilgjengelig i Skriv-vinduet ditt, gir deg muligheten til å generere profesjonelle e-postutkast fra bare noen få korte ord.

I delen Innstillinger > AI er det mulig å:

• Aktivere eller deaktivere datadeling med AI-leverandøren

MERK: Når datadeling aktiveres for første gang, eller aktiveres på nytt etter å ha vært slått av, vises en samtykkeforespørsel som spør om data kan deles med AI-leverandøren.Denne innstillingen kan oppdateres når som helst i Innstillinger > AI.

• Alltid skjule eller vise AI-assistentledeteksten i Skriv- eller Svar-vinduet ved hjelp av bryteren Activate Spacemail AI Assistant

IMAP/SMTP/POP3

I denne delen kan du aktivere eller deaktivere IMAP/SMTP/POP3-tilgang for Spacemail-kontoen din. Denne innstillingen er aktivert som standard for alle postkasser. Du kan også se tilkoblingsdetaljene ved å klikke på "Se konfigurasjon".

Disse detaljene er nødvendige for å legge til Spacemail-adressen din på en enhet eller i en tredjeparts e-postklient.

Veiledninger du kan finne nyttige:

• Gmail, Outlook, Thunderbird eller en annen e-postklient

• macOS Mail

• Spark (skrivebord)

• Gmail-appen

• iPhone (Apple Mail)

• Spark (mobil)

• Thunderbird

• Gmail Fetcher

• Outlook for iOS 

• Outlook

Alternativt kan du bruke Spacemail-mobilappen, tilgjengelig for Android og iOS.

Videresending

I delen Videresending kan du sette opp en ekstra e-postadresse som alle innkommende meldinger automatisk blir videresendt til. Du kan også velge å beholde en kopi av videresendte e-poster i Spacemail-innboksen din.

Du kan se denne veiledningen hvis du ønsker å sette opp videresending i Spacemail-kontoen din:  Hvordan sette opp videresending av e-post i Spacemail

Autosvar

Autosvar-funksjonen lar deg svare automatisk på innkommende e-poster når du ikke er tilgjengelig. Den er nyttig for å la avsendere vite at du er borte fra kontoret, på ferie eller ikke kan svare med en gang. 

Du kan sette opp:emnet for autosvaret, meldingen som skal sendes automatisk, og start- og sluttidspunktene for autosvaret.

Det er mulig å aktivere eller deaktivere denne funksjonen ved hjelp av bryteren Activate auto-reply. Når den er slått på, vil systemet automatisk sende svaret ditt til innkommende meldinger i den angitte tidsperioden.

Spamhåndtering (Jellyfish)

Spacemail inkluderer Jellyfish, et innebygd verktøy for spamfiltrering og -håndtering basert på maskinlæring. Jellyfish beskytter postkassen din mot spam, phishing, spoofing, virus og skadelig programvare, og sørger for at uønskede eller farlige e-poster ikke når innboksen din. I tillegg til innebygd spamfiltrering tilbyr Jellyfish også et adminpanel for å administrere e-postflyten din.

I Spacemail-innstillinger fungerer alternativet Spamhåndtering som en snarvei.

Når du klikker på det, blir du videresendt til Spacemail Manager, der du kan åpne Jellyfish-dashbordet.

Dette betyr at du kan få tilgang til Jellyfish enten fra Innstillinger (via denne snarveien) eller direkte i Spacemail Manager — det som er mest praktisk.

Inne i dashbordet kan du konfigurere hvordan innkommende e-post filtreres og kontrolleres. Hovedalternativene inkluderer:

• Blokkeringsliste og godkjenningsliste – blokker uønskede avsendere/domener eller merk pålitelige som alltid tillatt.
  

• Avanserte regler – opprett egendefinerte filtreringsregler for å justere hvordan e-posten din håndteres.
  

• Logger – se detaljerte logger over hvordan Jellyfish har behandlet innkommende e-poster.

Jellyfish-relaterte artikler:

• Hvorfor e-poster havner i spam og hva du kan gjøre

• Hvordan administrere Jellyfish-regler

• Jellyfish-feilkoder

Spacemail Manager

Catch-all

Catch-all lar deg velge en av dine eksisterende postkasser til å motta alle meldinger som sendes til ikke-eksisterende adresser under domenet ditt.

Du kan se hvordan du setter det opp i denne veiledningen: Hvordan setter man opp en catch-all?

Alias

Et alias er en ekstra e-postadresse som bidrar til å beskytte den primære postkassen din og holde kommunikasjonen organisert. Du kan sende og motta e-poster med aliaset ditt i Spacemail, men du kan ikke bruke det til å logge inn på kontoen din.

Du finner detaljerte instruksjoner for hvordan du setter det opp her: Hvordan setter man opp Spacemail-aliaser?

Og det var det!