Acuerdo de términos de servicio de EasyWP

Última actualización: 22 de enero de 2024

Aceptación de los términos

Este Acuerdo de Términos de servicio (el "Acuerdo") establece los términos y condiciones de Su Uso del servicio EasyWP ("EasyWP", "Suscripción" y/o "Servicio(s)"). Se suma a los Términos de servicio universales de Spaceship y a los términos/políticas de alojamiento de Spaceship, incluida la Política de uso aceptable de alojamiento (colectivamente "Términos de Spaceship"). En este Acuerdo, “Usted” y “Su/s” se refieren a Usted como el usuario de Nuestros Servicios, o a cualquier agente, empleado, funcionario o persona autorizada para actuar en Su nombre. "Nosotros", "Nos" y "Nuestro" se refieren a Spaceship, Inc., así como a sus subsidiarias y compañías hermanas ("Spaceship").

Usted acepta regirse y cumplir con los términos y condiciones de este Acuerdo de Términos de servicio (“Acuerdo”) y todos los Términos de Spaceship aplicables. Si celebra este Acuerdo en nombre de una empresa, organización u otra entidad legal, está celebrando este Acuerdo para esa entidad y declara que tiene la autoridad para vincular dicha entidad a este Acuerdo, en cuyo caso el término “Usted” se referirá a dicha entidad. Si no está de acuerdo con este Acuerdo de Términos de servicio, no debe acceder ni utilizar el Servicio.

Derechos de propiedad

El Servicio, todo el software confidencial y propietario utilizado en conexión con el Servicio, los Materiales y todos los demás materiales y servicios proporcionados por o a través de EasyWP son propiedad de Spaceship u otras partes que han permitido el uso de sus materiales, contenido o servicios proporcionados para Nosotros, y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

“Materiales” significa cualquier software necesario, todo el texto informativo, documentación del software, diseño y "apariencia", diseño, fotografías, gráficos, audio, video, mensajes, mensajería instantánea e interactiva, diseño y funciones, archivos, documentos, imágenes u otros materiales, ya sean publicados públicamente o transmitidos de forma privada, así como todos los trabajos derivados de los mismos.

Spaceship le otorga permiso para usar los Materiales en la medida, y solo en la medida, necesaria para acceder y utilizar el Servicio de acuerdo con estos Términos. Este permiso no le permite almacenar, copiar, reproducir, volver a publicar, modificar, cargar, publicar, traducir, raspar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir, transferir, transmitir, mostrar, descompilar, realizar ingeniería inversa, ensamblar de manera inversa, descifrar o intentar de otra manera descubrir cualquier código de programación o cualquier código fuente utilizado en o con los Materiales, o distribuir de cualquier otra manera los Materiales que no sean los específicamente permitidos en estos Términos. No puede vender, ceder, otorgar una garantía real ni intentar transferir ningún derecho sobre el Servicio o los Materiales, crear trabajos derivados basados en o explotar comercialmente de cualquier manera el Servicio o los Materiales, en su totalidad o en parte, excepto como expresamente permitido en estos Términos. Cualquier uso del Servicio o los Materiales para cualquier propósito distinto al específicamente permitido en este documento o sin Nuestro consentimiento previo o el de los anunciantes, según corresponda, está expresamente prohibido. Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos.

Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, eslóganes y lemas (a nivel individual y colectivo, "Marca" o "Marcas") son propiedad de Spaceship o de sus respectivos dueños. Salvo que se indique específicamente lo contrario en el presente documento, no se concede ningún permiso o derecho a utilizar ninguna Marca sin el permiso expreso por escrito de Spaceship o del tercero propietario de la Marca respectivo.

No queremos recibir información confidencial o de propiedad exclusiva de usted a través del Servicio o por correo electrónico. A menos que un representante autorizado de Spaceship acuerde lo contrario por escrito, cualquier material, información o idea que usted nos transmita por cualquier medio podrá ser difundido o utilizado por nosotros sin compensación ni responsabilidad hacia usted para cualquier propósito, incluido, entre otros, el desarrollo, fabricación y comercialización de productos. Sin embargo, esta disposición no se aplica al Contenido ni a la información personal que esté sujeta a Nuestro Aviso de privacidad.

Cuenta y seguridad

Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de su sitio web, de todas las actividades que ocurran o de las acciones tomadas en la cuenta o en conexión con el sitio web. Usted acepta notificarnos inmediatamente por escrito sobre cualquier uso no autorizado de la cuenta o cualquier otra violación de seguridad. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por su incumplimiento de esta obligación de seguridad. Usted reconoce y acepta que bajo ninguna circunstancia seremos responsables, de ninguna manera, de ninguno de sus actos u omisiones o de los de terceros, incluidos los daños de cualquier tipo incurridos como resultado de dichos actos u omisiones.

Usted es el único responsable de tomar medidas para: (i) evitar cualquier pérdida o daño a Su contenido; (ii) mantener archivos independientes y copias de seguridad de su contenido; (iii) garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de Su contenido transmitido o almacenado en los servidores de Spaceship; y (iv) asegurar la confidencialidad de Su contraseña. Los servidores de Spaceship no son un archivo y Spaceship no tendrá ninguna responsabilidad ante usted o cualquier otra persona por la pérdida, daño o destrucción de cualquiera de sus contenidos.

El servicio de EasyWP no está destinado a proporcionar un entorno compatible con PCI (industria de pagos con tarjeta) y, por lo tanto, no deben utilizarse como tales sin tomar medidas de cumplimiento. Spaceship no tendrá ninguna responsabilidad ante Usted o cualquier otra persona por el uso que Usted haga de los productos y/o servicios de Spaceship que incumpla estos términos.

Reglas de contenido y obligaciones

Toda la información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, videos, mensajes, bienes, productos, servicios u otros materiales que usted publique o permita que se publiquen en un sitio web a través del Servicio ("Contenido") son Su única responsabilidad. Usted es responsable de todo el Contenido que cargue, publique, transmita o ponga a disposición de otro modo a través del Servicio, incluido el Contenido que permita que otras partes publiquen. No controlamos el Contenido que usted publica a través del Servicio.

Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de Su Contenido o del contenido de terceros, incluidos, entre otros, errores u omisiones en Su Contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de cualquier Contenido publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del Servicio. Usted reconoce que no realizamos una selección previa del Contenido, pero que tendremos el derecho (pero no la obligación) de rechazar, mover o eliminar cualquier Contenido que esté disponible a través del Servicio. También tendremos derecho a eliminar cualquier Contenido que viole estos Términos o que de otro modo sea objetable a Nuestro exclusivo criterio. Debe evaluar y asumir todos los riesgos asociados con el uso de cualquier Contenido. No puede depender de ningún Contenido creado por Nosotros. Usted reconoce y acepta que podemos conservar el Contenido y también podemos divulgarlo si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha conservación o divulgación es razonablemente necesaria para: (a) cumplir con el proceso legal; (b) hacer cumplir estos Términos; (c) responder a reclamos de que cualquier Contenido viola los derechos de terceros; o (d) proteger Nuestros derechos, propiedad o seguridad personal y los de Nuestros usuarios y el público.

Además, acepta que cumplirá con Nuestras pautas de contenido y Políticas de uso aceptable, incluidas, entre otras, las de los Términos de servicio universales de Spaceship y los términos/políticas de alojamiento de Spaceship, incluida la Política de uso aceptable de alojamiento.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier cuenta o usuario que haya violado cualquiera de las prohibiciones anteriores. Cualquier material que, a nuestro juicio, sea dañino, ilegal o amenazante está estrictamente prohibido y se pueden eliminar de los servidores de Spaceship inmediatamente con o sin previo aviso y puede dar lugar a una posible advertencia, suspensión o cancelación inmediata de la cuenta sin reembolso. Usted acepta que tenemos el derecho exclusivo de decidir qué constituye una violación, así como la gravedad de cualquier acción correctiva que se aplique. A su discreción, Spaceship tomará medidas adicionales para garantizar la estabilidad de Nuestros servicios, incluidas, entre otras, restringir el acceso público a cierto Contenido, deshabilitar complementos, temas, cuentas, scripts, servicios, etc. Spaceship no tendrá ninguna responsabilidad ante Usted o cualquier otra persona por la pérdida, daño o destrucción de cualquiera de Sus contenidos o sitio web.

Usted expresamente (i) otorga permiso a Spaceship para almacenar en caché la totalidad del contenido que usted envía, almacena, distribuye o difunde a través de los Servicios y su sitio web, incluido el contenido suministrado por terceros, alojado por Spaceship en virtud de este acuerdo; y (ii) acepta que dicho almacenamiento en caché no constituye una infracción de ninguno de sus derechos de propiedad intelectual ni de los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Facturación y Pago

Cargos y honorarios. Todas las tarifas por los Servicios se ajustarán a la lista de tarifas de Spaceship vigente en ese momento, cuyos términos se incorporan al presente a modo de referencia, y se deberán pagar en los plazos previstos en el mismo. Las tarifas para los períodos de renovación posteriores al Plazo inicial vencerán y se adeudarán inmediatamente el primer día de dicho período de renovación. La omisión de pago de las tarifas de renovación a su vencimiento puede resultar en la terminación inmediata de los servicios.

Planes y renovación automática. La opción de renovación automática se puede habilitar para todos los planes de EasyWP en Spaceship. Si Usted se inscribió en un plan de pago mensual o anual y seleccionó la opción de renovación automática, Spaceship renovará automáticamente Sus Servicios cuando llegue el momento de la renovación y aceptará el pago de acuerdo con el método de pago designado a las tarifas vigentes de Spaceship en ese momento.

Como se indicó anteriormente, la omisión de pago de los servicios al momento de la renovación puede resultar en la suspensión inmediata de los servicios. 

Cancelación 

EasyWP, al igual que otros productos de alojamiento, se renueva automáticamente hasta que usted lo cancele.  El período de renovación se basa en el período de suscripción original, es decir, mensual o anual, y se produce independientemente de que haya autorizado o no el pago automático de su renovación.  

EasyWP, como muchos otros servicios de alojamiento, se renueva automáticamente si tiene activada la renovación automática. Si la renovación automática está desactivada, se cancela automáticamente. Esta renovación o cancelación se alinea con Su período de suscripción inicial, que puede ser mensual o anual.

Si ya no desea utilizar EasyWP, reconoce y acepta que debe cancelar el Servicio. Hasta ese momento, Usted acepta que seguirá siendo responsable del costo del Servicio y que seguirá siendo responsable de cualquier Tarifa no cobrada. 

Fecha efectiva de cancelación.  Cuando cancele el Servicio, Su cancelación entrará en vigor al final del período de suscripción actual.  La última fecha de Su período de suscripción actual será la Fecha de entrada en vigor de Su cancelación.  Hasta la Fecha de entrada en vigor, tendrá acceso a su sitio web, a los archivos del sitio web y podrá utilizar su suscripción por completo.

Si desea cancelar el Servicio con efecto inmediato, deberá comunicarse con el equipo de soporte de Spaceship con esta solicitud. Usted reconoce que no recibirá un reembolso ni crédito por ninguna parte no utilizada de un período de suscripción si decide cancelarla inmediatamente y que la Fecha de entrada en vigor será la fecha en que realice la solicitud.  

Posterior a la cancelación: Acceso al sitio web + Eliminación de archivos del sitio web.   Al final del día de la Fecha de entrada en vigor de Su cancelación, ya no tendrá acceso a Su sitio web.   

La eliminación de las suscripciones de alojamiento ocurre poco después de la Fecha de entrada en vigor de la cancelación.  Según nuestros Términos de servicio de alojamiento, párrafo “Almacenamiento y seguridad”, es su exclusiva responsabilidad asegurarse de tener copias de seguridad de los archivos de su sitio web.  No somos responsables de crear o recuperar copias de seguridad de sus archivos en caso de que no lo haga.  

Reembolsos

Reembolsos. Puede recibir un reembolso si su suscripción a EasyWP se cancela dentro de los treinta (30) días iniciales después del registro inicial (excepto para los servicios adquiridos con tarifa reducida) o dentro de las veinticuatro (24) horas posteriores a la renovación. Si el titular de la cuenta cancela después del período de tiempo especificado, no se realizará ningún reembolso. Los reembolsos no corresponden a: 1) Servicios adquiridos con tarifa reducida, 2) Certificados SSL, 3) Tarifas relacionadas con el registro de dominio y/o 4) cualquier otro producto que pueda operar con este Servicio.

Si se determina que su sitio web infringe los UToS de Spaceship y/o este Acuerdo, se suspenderá de inmediato y se perderán todos los pagos.

Software de Terceros

Puede agregar y utilizar software de terceros (como temas o complementos) en su sitio web solo si es compatible con nuestra plataforma. Aquí está la lista del software prohibido:

(i) Complementos. accesspress-social-pro, ad-blocking-detector, alidropship, auto-upload-images, bad-behavior, contextual-related-posts, currencyr, custom-field-template, database-browser, dynamic-related-posts, easy-social-share-buttons, easy-social-share-buttons4, ewww-image-optimizer, exec-php, fatpanda-facebook-comments, floating-social-bar, fuzzy-seo-booster, agd-star-rating, mappress-google-maps-for-wordpress, media-deduper-pro, pie-register, plugin-organizer, portable-phpmyadmin, quick-cache, redis-cache, role-scoper, seo-automatic-links, sexybookmarks, similar-posts, simple-session-support, special-recent-posts, td-speed-booster, tweet-blender, ultimate-social-deux, varnish-http-purge, watermark-my-image, wordpress-database-reset, wordpress-gzip-compression, wordpress-popular-posts, wp-cache, wp-file-cache, wp-lock-master, wp-media wp-memcached-manager, wp-phpmyadmin, wp-rocket, wp-stats-manager, wp-super-cache, wp-super-cache-clear-cache-menu, wp-tab-widget, clickervolt.

Su uso de cualquier software de terceros corre por su propia cuenta y riesgo. Spaceship no puede ser responsable del rendimiento del software de terceros y no ofrece garantías de algún resultado en particular. Spaceship no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad por ningún daño, pérdida de datos, uso u otra pérdida que ocurra en relación con su uso de software o productos de terceros.

Usted es el único responsable de cualquier licencia y otras tarifas requeridas por los proveedores de software, por usar cualquier software de terceros instalado en Su cuenta, además de la configuración inicial de la cuenta. Es posible que los Servicios de terceros no funcionen adecuadamente con su sitio web y es posible que no podamos brindar soporte para problemas causados por dichos Servicios de terceros. Si tiene preguntas o inquietudes sobre cómo funciona un Servicio de terceros o necesita asistencia, comuníquese con el Tercero directamente.

En casos excepcionales, podemos, a nuestra discreción, suspender, deshabilitar o eliminar Servicios de terceros de su cuenta o sitio web.

Reglas de privacidad y sus obligaciones

Usted reconoce que, al utilizar el Servicio, usted es el único que dirige el contenido que se utiliza en el Servicio. Como tal, usted acepta que es el Controlador de cualquier información personal incluida en su Contenido y procesada por el Servicio, y que Spaceship actúa como Procesador.

Además, acepta que cumplirá con todas las normas de privacidad que le sean aplicables. Si lo exige la ley, usted acepta que garantizará el consentimiento y/o una base legal adecuada para ordenar a Spaceship que procese cualquier información personal de terceros a través de este Servicio. También acepta que Spaceship, como Procesador, puede contratar subprocesadores para brindarle el Servicio.

Usted reconoce y acepta que eximirá a Spaceship y a todos los subprocesadores de toda responsabilidad e indemnizará completamente a Spaceship y a los subprocesadores por procesar datos de terceros cuando usted no haya cumplido con las normas de privacidad aplicables.

Los datos procesados a través de este Servicio pueden transferirse a los EE. UU. y/o a otros lugares que no se consideran "protegidos adecuadamente" según el RGPD. Cuando se produzca dicha transferencia, Spaceship se transferirá utilizando un mecanismo de transferencia aprobado, como las Cláusulas Contractuales Estándar como se describe en nuestro DPA.

Actividades prohibidas

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta además que cumplirá con Nuestras pautas de contenido y Políticas de uso aceptable, incluidas, entre otras, las de Nuestros Términos de servicio universales, Términos de servicio de alojamiento y Política de uso aceptable de alojamiento.

Spaceship se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona a Nuestra entera discreción. Cualquier material que, a juicio de Spaceship, sea obsceno o amenazante está estrictamente prohibido y se eliminará de los servidores de Spaceship inmediatamente con o sin previo aviso y puede dar lugar a una posible advertencia, suspensión o cancelación inmediata de la cuenta sin reembolso. Usted acepta que tenemos el derecho exclusivo de decidir qué constituye una violación del uso aceptable de la política descrita anteriormente, así como cuál es la gravedad adecuada de cualquier acción correctiva que se aplique. En el caso de que se detecte una violación de nuestra Política de uso aceptable, Spaceship tomará medidas correctivas según nuestro propio criterio y se lo notificará. Spaceship puede eliminar y eliminará cualquier contenido que determinemos que está prohibido por este acuerdo o nuestros Términos y condiciones. No se mantendrán copias de seguridad del contenido eliminado. Nuestra decisión en tal caso es vinculante y definitiva, y no puede estar sujeta a cambios adicionales. Spaceship no puede y no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de Nuestras medidas contra acciones que causen daños a Spaceship o cualquier otro tercero.

Provisión de uso de disco

Cada uno de los espacios en disco de su suscripción EasyWP está limitado de acuerdo con el plan de suscripción EasyWP:

El uso excesivo del espacio en disco proporcionado puede dar lugar a la suspensión de la cuenta en cuestión. A su exclusivo criterio, Spaceship se reserva el derecho de determinar cualquier tipo de uso injusto o inapropiado de cualquier contenido que pueda resultar en la suspensión inmediata de la cuenta o la actualización a un paquete con mayor disponibilidad de recursos. La decisión de actualizar recaerá únicamente en Spaceship y se tomará a su discreción razonable.

Límites de correo electrónico

Para resguardar la capacidad de entrega del correo electrónico y reducir la capacidad de utilizar Nuestro Servicio para enviar correos electrónicos no deseados provenientes de los sitios web alojados en EasyWP, la cantidad de correos electrónicos salientes enviados desde un solo sitio web utilizando la función PHP mail() está limitada a 50 correos electrónicos por día.

Spaceship se reserva el derecho de limitar aún más el volumen de mensajes de correo electrónico que puede enviar a través de nuestros Servicios, según lo determinemos a nuestro exclusivo criterio. Spaceship puede limitar el volumen de correos electrónicos al poner en cola sus mensajes de correo electrónico internamente o al rechazar temporalmente las solicitudes para enviar correos electrónicos a través de nuestros Servicios. Spaceship puede bloquear cualquier mensaje que intente enviar utilizando nuestros Servicios, por cualquier motivo, con o sin notificarle dicho bloqueo. Bajo ninguna circunstancia, Spaceship será responsable ante usted o cualquier otra parte por daños indirectos, especiales, económicos o consecuentes (incluida, entre otras, la pérdida de ganancias) que surjan del bloqueo o la cola de correo electrónico.

Si está utilizando un servicio SMTP de terceros para enviar correos electrónicos desde el sitio web, no limitamos la cantidad de dichos correos electrónicos salientes por nuestra parte.

Límite de visitantes

No limitamos la cantidad de visitantes que pueden visitar su sitio web. Sin embargo, recomendamos el plan Starter para sitios web con hasta 50.000 visitantes por mes, el plan Turbo para 200.000 visitas por mes y Supersonic para 500.000 visitantes por mes. La cantidad de tráfico que se puede manejar depende de qué tan optimizado esté el sitio, etc.

No bloquearemos el sitio si supera la cantidad recomendada de visitantes. Sin embargo, bajo Nuestro exclusivo criterio, Nos reservamos el derecho de determinar cualquier tipo de uso injusto o inapropiado del Servicio y, en consecuencia, puede resultar en una actualización a un paquete con mayor disponibilidad de recursos. La decisión de actualizar recaerá únicamente en Spaceship y se tomará a su discreción razonable. En caso de rechazar la actualización, Spaceship se reserva el derecho de suspender y cancelar la Suscripción en cuestión.

Transferencia de contenido

En caso de que usted rescinda este Acuerdo o su uso de estos Servicios, acepta que es su responsabilidad haber realizado y conservado sus propias copias de seguridad de su sitio web para su uso posterior, incluida la transferencia de su contenido a otro proveedor.

Usted reconoce que comprende que Spaceship no transferirá ni enviará por FTP el contenido de su sitio web a otro proveedor.

Revisiones de los términos de servicio

Usted acepta que podemos modificar este Acuerdo y los Servicios relacionados de vez en cuando. Al continuar utilizando los Servicios, usted acepta estar sujeto a cualquier cambio que Spaceship pudiera hacer razonablemente a este Acuerdo en caso de que se realicen dichos cambios.

Encabezados

Los encabezados de las secciones que aparecen en este Acuerdo se insertan solo por conveniencia y de ninguna manera definen, limitan, interpretan o describen el alcance o la extensión de dicha sección ni la afectan de ninguna manera.