कुछ मामलों में, Spacemail के लिए भेजे जाने वाले ईमेल वापस बाउंस हो जाते हैं। यदि ऐसा होता है, तो एक बाउंस-बैक ईमेल भेजा जाएगा और उसमें यह कारण शामिल होगा कि ईमेल क्यों अस्वीकार किया गया, जिससे उपयोगकर्ताओं को समस्या ठीक करने और फिर से प्रयास करने के लिए कहा जाएगा। यहाँ संभावित त्रुटि कोडों की सूची दी गई है:
त्रुटि कोड | व्याख्या |
|---|---|
JFE040000 | स्पैम की उच्च संभावना के कारण अस्वीकार किया गया। यदि आपको अधिक विवरण चाहिए, तो कृपया हमारी Support Team से संपर्क करें। |
JFE040001 | हमारी प्रणाली ने आपके ईमेल की सामग्री को ज्ञात स्पैम पैटर्न के समान वर्गीकृत किया है। कृपया अपने संदेश के शब्दों को बदलने पर विचार करें ताकि अनचाहे ईमेल में सामान्यतः उपयोग होने वाले वाक्यांशों और वाक्यों से बचा जा सके। अपनी सामग्री को बेहतर बनाने के सुझाव आपको हमारी इस गाइड में मिल सकते हैं: Why emails go to spam and what to do |
JFE040002 | संदेश में संभावित रूप से असुरक्षित और उच्च-जोखिम वाले फ़ाइल एक्सटेंशन वाला एक अटैचमेंट है। कृपया इस फ़ाइल प्रकार को अटैच करने से बचें या इसे साझा करने के लिए कोई वैकल्पिक तरीका उपयोग करें। आप इस लेख में उन अटैचमेंट एक्सटेंशनों की सूची देख सकते हैं जो ईमेल डिलीवरी पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं: Why emails go to spam and what to do |
JFE040003 | आपके संदेश में मौजूद डोमेन की प्रतिष्ठा खराब है और वह ब्लॉकलिस्ट में है। कृपया डीलिस्टिंग का अनुरोध करने के लिए संबंधित ब्लॉकलिस्ट प्रदाता से संपर्क करें। |
JFE040004 | आपकी ईमेल सामग्री किसी ज्ञात स्पैम पैटर्न से मेल खाती है (या उससे मिलती-जुलती है), जिसे हमारी प्रणाली फ़िल्टर करती है। अपनी सामग्री को बेहतर बनाने के सुझाव आपको हमारी इस गाइड में मिल सकते हैं: Why emails go to spam and what to do |
JFE040005 | आपके संदेश में मौजूद डोमेन की प्रतिष्ठा खराब है और वह ब्लॉकलिस्ट में है। कृपया डीलिस्टिंग का अनुरोध करने के लिए संबंधित ब्लॉकलिस्ट प्रदाता से संपर्क करें। |
JFE040006 | आपके संदेश में मौजूद URI की प्रतिष्ठा खराब है। कृपया इसे हटाएँ और फिर से प्रयास करें। |
JFE040007 | आपके संदेश में फ़िशिंग-संबंधित सामग्री वाला एक URL है। इसे हल करने के लिए, संबंधित URL को हटाएँ या बदलें। यदि URL में मौजूद डोमेन आपके प्रशासन में है, तो हम पहले उसे ब्लॉकलिस्ट से हटाने की सलाह देते हैं। |
JFE040008 | आपके ईमेल की विषय पंक्ति में केवल बड़े अक्षर हैं। विषय पंक्ति से अत्यधिक बड़े अक्षरों को हटाने पर विचार करें, क्योंकि इसे स्पैम-जैसा व्यवहार माना जा सकता है। |
JFE040009 | आपके "multipart/alternative" संदेश में URIs की संख्या विषम है। जाँचें कि आपके संदेश के plain text और HTML दोनों संस्करणों में URIs की संख्या समान हो। |
JFE040010 | "Message-ID" हेडर गलत प्रारूप में है या अनुपस्थित है। इसे हल करने के लिए, सुनिश्चित करें कि ईमेल सर्वर प्रत्येक ईमेल के लिए अद्वितीय और सही प्रारूप वाले "Message-ID" हेडर उत्पन्न करता है, RFC 5322 दिशानिर्देशों का पालन करते हुए। |
JFE040011 | प्रेषक नकली प्रतीत होता है, क्योंकि "From" फ़ील्ड में दिया गया ईमेल पता उस मेलबॉक्स से मेल नहीं खाता जिससे ईमेल भेजा गया है ("envelope-from" फ़ील्ड)। कृपया सुनिश्चित करें कि "From" और "envelope-from" दोनों फ़ील्ड में प्रेषक एक ही हो। |
JFE040012 | संदेश के मुख्य भाग में Base64 प्रारूप में एन्कोड किया गया एक टेक्स्ट भाग है, जिसमें कोई 8-bit वर्ण नहीं हैं (जिसका अर्थ है कि इसमें बाइनरी डेटा या दुर्भावनापूर्ण स्क्रिप्ट हो सकती है)। अपना संदेश भेजने की अनुमति देने के लिए Base64 एन्कोडिंग हटाएँ। |
JFE040013 | संदेश का "MIME-Version" हेडर गलत प्रारूप में है। MIME हेडर case-sensitive होते हैं। आपने "Mime-Version" का उपयोग किया है, लेकिन RFC 822 के अनुसार सही संस्करण "MIME-Version" है। कृपया ईमेल फिर से भेजने से पहले हेडर का प्रारूप सही करें। इसे आपकी स्क्रिप्ट, मेल क्लाइंट सॉफ़्टवेयर या मेलिंग एप्लिकेशन सेटिंग्स में समायोजित किया जा सकता है। |
JFE040014 | आपके संदेश के HTML और टेक्स्ट भाग मेल नहीं खाते। कृपया सुनिश्चित करें कि दोनों में सामग्री समान हो, फिर संदेश को फिर से भेजने का प्रयास करें। |
JFE040015 | संदेश के विषय में "Re:" उपसर्ग है, लेकिन यह उत्तर जैसा प्रतीत नहीं होता। कृपया "Re:" उपसर्ग का उपयोग तब तक न करें जब तक आप किसी संदेश का उत्तर न दे रहे हों। सही तरीके से उत्तर देने के लिए, अपने Webmail या ईमेल क्लाइंट में Reply बटन का उपयोग करें। |
JFE040016 | आपके संदेश की विषय पंक्ति में non-7-bit वर्ण हैं और सही रेंडरिंग सुनिश्चित करने के लिए ईमेल प्लेटफ़ॉर्मों पर RFC नियमों (RFC 2047 और RFC 6532) के अनुसार एन्कोड किया जाना चाहिए। इसे ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि विषय पंक्ति में विशेष वर्ण एन्कोड किए गए हों। यदि आप कोई मेलिंग सॉफ़्टवेयर उपयोग कर रहे हैं, तो उसमें गलत कॉन्फ़िगरेशन की जाँच करें। |
JFE040017 | संदेश में "Message-ID" हेडर नहीं है। इसे हल करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका ईमेल सर्वर या क्लाइंट प्रत्येक आउटगोइंग संदेश के लिए एक अद्वितीय "Message-ID" उत्पन्न करे और शामिल करे। |
JFE040018 | विषय पंक्ति में मुद्रा चिह्न हैं, जो स्पैम या फ़िशिंग का संकेत हो सकते हैं। कृपया विषय पंक्ति से मुद्रा चिह्न या वित्तीय अनुरोधों से सामान्यतः जुड़े शब्द हटाएँ। |
JFE040019 | संदेश में एक date header है जो अतीत का टाइमस्टैम्प निर्दिष्ट करता है। इसे ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके ईमेल सर्वर का सिस्टम समय सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया है और ईमेल फिर से भेजने से पहले किसी विश्वसनीय समय स्रोत के साथ सिंक्रोनाइज़ है। |
JFE040020 | संदेश में एक date header है जो भविष्य का टाइमस्टैम्प निर्दिष्ट करता है। इसे ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके ईमेल सर्वर का सिस्टम समय सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया है और ईमेल फिर से भेजने से पहले किसी विश्वसनीय समय स्रोत के साथ सिंक्रोनाइज़ है। |
JFE040021 | संदेश में एक IPFS (Interplanetary File System) gateway URL है, जो अक्सर दुर्भावनापूर्ण ईमेल से जुड़ा होता है। कृपया संदेशों में IPFS URLs का उपयोग न करें, और वैकल्पिक non-IPFS links उपयोग करने पर विचार करें। |
JFE040022 | संदेश की विषय पंक्ति Base64 प्रारूप में अत्यधिक एन्कोड की गई है, जबकि इसमें non-Unicode वर्ण नहीं हैं। इससे प्राप्तकर्ता का मेल क्लाइंट विषय को गलत तरीके से डिकोड कर सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, विषयों को एन्कोड करने से बचें, विशेष रूप से क्योंकि जहाँ आवश्यक हो, मेल क्लाइंट यह आपके लिए कर देते हैं। |
JFE040023 | विषय पंक्ति प्रश्नवाचक चिह्न पर समाप्त होती है, जो स्पैम या फ़िशिंग प्रयासों की विशेषता हो सकती है। कृपया विषय पंक्ति में प्रश्नवाचक चिह्न हटा दें। |
JFE040024 | संदेश में "MIME-Version"header नहीं है। इसे ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके ईमेल में उपयुक्त संस्करण संख्या के साथ "MIME-Version" header शामिल हो। यह आमतौर पर आपकी mailing script या email application में सेट किया जा सकता है। |
JFE040025 | ईमेल की शुरुआत में दिया गया परिचय हमारे anti-spam filter को ट्रिगर कर गया है। कृपया ईमेल की शुरुआत वाले परिचय भाग को फिर से फ़ॉर्मैट करें। |
JFE040026 | संदेश के "envelope-to" और "To" headers में प्राप्तकर्ता मेल नहीं खाते, जो संभावित spoofing प्रयास का संकेत हो सकता है। कृपया सुनिश्चित करें कि आप "envelope-to" और "To" दोनों फ़ील्ड में समान प्राप्तकर्ता दें। |
JFE040027 | आपके संदेश के "From" header में एन्कोड किए गए वर्ण हैं, लेकिन सभी प्रतीक 7-bit हैं, इसलिए Base64 एन्कोडिंग आवश्यक नहीं है। कृपया अपनी scripts या mailing applications की जाँच करें — वहाँ कोई non-printable या दुर्भावनापूर्ण वर्ण हो सकता है जिसे हटाने की आवश्यकता है। |
JFE040028 | संदेश की सामग्री मुख्य रूप से URLs से बनी है, जो स्पैम या फ़िशिंग ईमेल की विशेषता हो सकती है। इसे संबोधित करने के लिए, अपने ईमेल में अधिक सार्थक सामग्री जोड़ने पर विचार करें, और ऐसे संदेशों से बचें जिनमें केवल links हों। |
JFE040029 | संदेश में ऐसा ईमेल पता है जिसकी प्रतिष्ठा खराब है। कृपया डीलिस्टिंग का अनुरोध करने के लिए संबंधित ब्लॉकलिस्ट प्रदाता से संपर्क करें। |
JFE040030 | ईमेल के कुछ भागों के लिए Content-Transfer-Encoding (CTE) 7-bit पर सेट है, जो कुछ सामग्री प्रकारों के लिए उपयुक्त नहीं हो सकता। इसे ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि CTE सामग्री के आधार पर सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया हो, और non-ASCII वर्णों के लिए quoted-printable या Base64 जैसे विकल्पों का उपयोग करें। साथ ही, आप उपयोग की जा रही mailing script या mailing software की जाँच कर सकते हैं ताकि Content-Transfer-Encoding को उचित रूप से समायोजित किया जा सके। |
JFE040031 | संदेश में plain text भाग नहीं है, जिसे अविश्वसनीय माना जाता है और यह accessibility को भी प्रभावित कर सकता है। कृपया या तो ईमेल का plain text संस्करण जोड़ें या जाँचें कि संदेश बनाते समय इसे उत्पन्न करने के लिए आपका ईमेल क्लाइंट सही ढंग से कॉन्फ़िगर है। |
JFE040032 | संदेश में "Reply-To" header में ऐसा डोमेन है जो "From" header में उपयोग किए गए डोमेन से अलग है। इसे अविश्वसनीय माना जा सकता है, क्योंकि स्पैमर अक्सर उत्तरों को spoof करने के लिए इस तकनीक का उपयोग करते हैं। कृपया इसे सही करें और अपना संदेश फिर से भेजें। |
JFE040033 | संदेश में प्राप्तकर्ता स्वतः-जनित प्रतीत होते हैं। कृपया एक बार में 5 से अधिक प्राप्तकर्ताओं को ईमेल भेजने से बचें, यदि पते समान हों या स्वतः-जनित पतों जैसे लगते हों। |
JFE040034 | X-Mailer header बहुत पुराने Mail User Agent संस्करण को दर्शाता है। इस समस्या को हल करने के लिए अपने mailing software को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। |
JFE040035 | आपके संदेश में एक संदिग्ध URL है। इसे हल करने के लिए, संबंधित URL को हटाएँ या बदलें। |
JFE040036 | "From" header में display name भेजने वाले ईमेल पते के समान है। कृपया display names के रूप में ईमेल पतों का उपयोग करने से बचें, क्योंकि यह अक्सर स्पैम-जैसे व्यवहार से जुड़ा होता है। |
JFE040037 | संदेश में "Date" header नहीं है, जो यह बताने के लिए आवश्यक है कि संदेश कब भेजा गया था। इसके बिना, संदेश RFC 5322 फ़ॉर्मैटिंग मानकों के अनुरूप नहीं है। कृपया सही प्रारूप में एक "Date" header जोड़ें (उदाहरण के लिए, Date: Wed, 20 Mar 2025 12:34:56 +0000) और अपना ईमेल फिर से भेजने का प्रयास करें। |
JFE040038 | संदेश में "Reply-To" header "To" पते के समान है, लेकिन इसे "From" पते के समान डोमेन की ओर जाना चाहिए। कृपया "Reply-To" पता समायोजित करें और अपना संदेश फिर से भेजें। |
JFE040039 | संदेश में "To" header नहीं है। ऐसा तब हो सकता है जब mailing script या agent गलत कॉन्फ़िगर हो, या mail server में कोई समस्या हो। कृपया सुनिश्चित करें कि "To" header मौजूद है और ईमेल फिर से भेजने का प्रयास करें। |
JFE040040 | स्पैम की उच्च संभावना के कारण अस्वीकार किया गया। यदि आपको अधिक विवरण चाहिए, तो कृपया हमारी Support Team से संपर्क करें। |
JFE040041 | प्राप्तकर्ता के ईमेल पते का local-part ("@" चिह्न से पहले का भाग) — जिसमें "To", "CC", या "BCC" फ़ील्ड वाले पते भी शामिल हैं — RFC 5321 में परिभाषित फ़ॉर्मैटिंग नियमों का पालन करना चाहिए। इसमें वर्णों, लंबाई और विशेष प्रतीकों की स्थिति पर प्रतिबंध शामिल हैं। उदाहरण के लिए, user..name@example.com और user name@example.com अमान्य हैं, जबकि username@example.com मान्य है। कृपया RFC 5321 के अनुसार local-part का प्रारूप सही करें, फिर अपना संदेश दोबारा भेजें। |
JFE040042 | RFC 5322 के अनुसार, header name और उसके value के बीच एक space होना चाहिए। यदि यह नहीं है, तो संदेश अस्वीकार कर दिया जाएगा। उदाहरण के लिए, Subject:Hello गलत है, जबकि Subject: Hello सही है। कृपया अपने headers की समीक्षा करें और संदेश फिर से भेजने से पहले सुनिश्चित करें कि colon के बाद एक space हो। |
JFE040043 | "From"header प्रेषक को निर्दिष्ट करता है और RFC 5322 द्वारा आवश्यक है। यदि यह अनुपस्थित है, तो ईमेल अधूरा माना जाता है और अस्वीकार कर दिया जाएगा। सुनिश्चित करें कि आपका ईमेल-भेजने वाला एप्लिकेशन या स्क्रिप्ट "From" header शामिल करता है (उदाहरण के लिए, From: sender@example.com), फिर अपना संदेश दोबारा भेजें। |
JFE040044 | ईमेल में केवल एक "From" header की अनुमति है, RFC 5322 के अनुसार। एक से अधिक "From" headers अमान्य हैं और अस्वीकार कर दिए जाएँगे। कृपया headers की समीक्षा करें, केवल एक "From" header रखें, और संदेश फिर से भेजें। |
JFE040045 | "From" header में गलत प्रारूप वाला या अमान्य ईमेल पता है। RFC 5322 के अनुसार, प्रारूप "Sender" <user@example.com> होना चाहिए, जहाँ "Sender" display name है, "user" local-part है, और "example.com" डोमेन है। कृपया इसे सही करें और संदेश फिर से भेजने का प्रयास करें। |
JFE040046 | "From" header में उपयोग किया गया डोमेन RFC 5321 के अनुसार एक fully qualified domain name (FQDN) होना चाहिए। इसका अर्थ है कि इसमें डोमेन नाम और top-level domain दोनों शामिल होने चाहिए (उदाहरण के लिए, example.com)। कृपया इसे सही करें और अपना संदेश फिर से भेजें। |
JFE040047 | ईमेल के envelope में MAIL FROM में उपयोग किया गया डोमेन RFC 5321 के अनुसार एक fully qualified domain name (FQDN) होना चाहिए। इसका अर्थ है कि इसमें डोमेन नाम और top-level domain दोनों शामिल होने चाहिए (उदाहरण के लिए, example.com)। कृपया इसे सही करें और ईमेल फिर से भेजने का प्रयास करें। |
JFE040048 | ईमेल एनवेलप में "MAIL FROM" पता गलत प्रारूप में है या अमान्य है। RFC 5321 विनिर्देशों के अनुसार, "MAIL FROM" पता सही प्रारूप वाला पता होना चाहिए, जैसे <user@example.com>, जहाँ user लोकल-पार्ट है और example.com डोमेन है। कृपया पता सही करें और अपना संदेश फिर से भेजने का प्रयास करें। |
JFE040049 | RFC 5321 मानकों के अनुसार, "To," "CC," और "BCC" हेडरों में उपयोग किया गया डोमेन नाम पूर्णतः योग्य, गैर-स्थानीय, गैर-आरक्षित और रूटेबल होना चाहिए। कृपया इसे सही करें और अपना संदेश फिर से भेजें। |
साथ ही, कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को JFE030050 त्रुटि कोड के साथ बाउंस-बैक संदेश मिल सकता है, जब वे Spacemail पतों पर ईमेल भेजने का प्रयास करते हैं। यदि आपको यह त्रुटि दिखाई दे, तो जाँचें कि मेलबॉक्स मौजूद है और भरा हुआ नहीं है, साथ ही डोमेन नाम पंजीकृत और सक्रिय है। यदि डोमेन हाल ही में अपडेट किया गया था, तो DNS propagation अस्थायी समस्याएँ पैदा कर सकता है — कृपया 72 घंटे तक प्रतीक्षा करें और फिर से प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया हमारी Support Team से संपर्क करें।
कुछ मामलों में, ईमेल भेजने या प्राप्त करने का प्रयास करते समय आपको JFE030070, JFE030071, या JFE030072 त्रुटि कोड के साथ बाउंस-बैक संदेश मिल सकता है। यदि ऐसा है, तो कृपया हमारी Support Team से संपर्क करेंLive Chat के माध्यम से, अपनी स्क्रीन के नीचे-दाएँ कोने में मौजूद बबल पर क्लिक करके। हमारी टीम आगे जाँच करने में प्रसन्न होगी।