Spacemail™

L’e-mail chiffré est le meilleur moyen de garder vos données hors de portée de toute personne non autorisée. Spacemail utilise les normes de sécurité e-mail les plus récentes pour garantir la confidentialité de votre message jusqu’à ce qu’il atteigne le bon destinataire.

Dans le cadre de la sécurité par défaut de Spacemail, vous pouvez ajouter un mot de passe pour verrouiller tout message jusqu’à ce que le destinataire le déverrouille. Lorsque vous envoyez un e-mail protégé par mot de passe, le destinataire doit saisir le mot de passe pour le lire. Le message lui-même n’est pas envoyé directement, mais reste dans notre stockage chiffré jusqu’à ce que le mot de passe soit saisi. Cela signifie que vos informations sensibles ne quittent jamais notre infrastructure sécurisée et ne peuvent pas être interceptées.

1. U2F (Universal 2nd Factor) : Utilise une petite clé de sécurité physique que vous branchez à votre ordinateur ou touchez sur votre téléphone.
2. TOTP (mot de passe à usage unique basé sur le temps) : Génère un code temporaire sur votre téléphone à saisir lors de la connexion.

1. Activer l’authentification à deux facteurs (2FA) : Ajoutez une couche de sécurité supplémentaire à votre compte en configurant la 2FA.
2. Suivre les appareils connectés : Consultez tous les appareils actuellement connectés à votre compte Spacemail. Vous pouvez également vous déconnecter de tous les appareils en un seul clic.
3. Consulter votre journal d’activité : Surveillez l’activité de votre compte pour détecter tout comportement suspect.
4. Changer votre mot de passe : Mettez facilement à jour le mot de passe de votre compte pour le garder sécurisé.

Oui, vous pouvez utiliser Spacemail avec d'autres clients de messagerie. Une fois ajouté, vos messages restent synchronisés automatiquement.

L'accès IMAP/SMTP/POP3 est activé par défaut, aucune configuration n'est nécessaire. Vous devrez simplement vérifier vos informations de configuration lors de la connexion d'un nouveau client. Il existe deux façons de le faire :

1. Il suffit de vous connecter au webmail et d'aller dans les paramètres pour trouver les informations.
2. Rendez-vous dans le Spacemail Manager, cliquez sur votre boîte aux lettres et sélectionnez « IMAP/SMTP/POP3 » dans le panneau latéral de la boîte pour afficher les paramètres.

À partir du 19 février 2025, tous les nouveaux comptes Spacemail bénéficieront de la détection automatique pour Outlook et Thunderbird. Il suffit de saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe, et c'est tout.

Spacemail n'impose aucune limite sur les emails entrants. Vous pouvez recevoir un nombre illimité de messages sur votre compte email sans aucune restriction.

Les limites actuelles pour les emails sortants sont les suivantes :

• Plans d’essai - 20 emails/heure par boîte mail ;
• Plans payants - 500 emails/heure par boîte mail.

Oui. Vous pouvez facilement créer des adresses e-mail virtuelles (alias) afin de protéger votre adresse principale et d’améliorer la gestion de vos communications professionnelles. Avec l’offre Pro, vous pouvez créer jusqu’à 10 alias par boîte mail, 50 alias avec l’offre Business, et un nombre illimité d’alias avec l’offre Advanced.

Pour configurer un alias, connectez-vous à votre compte Spaceship et ouvrez Spacemail Manager. Sélectionnez la boîte mail pour laquelle vous souhaitez créer un ou plusieurs alias, puis cliquez sur « Configurer les alias ».

Vous pouvez choisir un compte Spacemail gratuit avec chaque domaine que vous connectez à Spaceship Web Hosting. C'est entièrement gratuit la première année, vous avez donc tout le temps de l'essayer.

Avec Spaceship Web Hosting, nous proposons notre offre Special Spacemail qui inclut 5 boîtes mail gratuites pour chaque domaine utilisé. Par exemple, si vous connectez 3 domaines, vous aurez 5 boîtes mail par défaut avec chacun de ces domaines.

Cette offre se renouvelle à $5,88/an. Vous pouvez également ajouter d'autres boîtes mail pour seulement $1,88/an chacune, si besoin. Comme le produit est développé en interne, nous pouvons garantir que les prix resteront toujours compétitifs et abordables.

En général, tous les frais pour Spacemail et les services associés ne sont pas remboursables. Cependant, Spaceship peut accorder des remboursements pour l’hébergement d’e-mails, à sa discrétion, dans deux cas :

1. Pour les frais des forfaits Pro, Business et Advanced si vous, le titulaire du compte, effectuez un premier achat et annulez dans les 30 jours suivant l’achat.
2. Les renouvellements de Spacemail peuvent être remboursables si vous, le titulaire du compte, annulez dans les 5 jours suivant le renouvellement.

Nous vous invitons à consulter notre politique de remboursement pour plus d’informations.

Il est possible de se connecter directement depuis la page de connexion. Alternativement, vous pouvez vous connecter via le Spacemail Manager > Choisissez le compte de messagerie dont vous avez besoin et cliquez sur Connexion.

Une fois sur l'écran de connexion, entrez simplement votre adresse e-mail de domaine connectée à Spacemail et le mot de passe que vous avez obtenu lors du processus de configuration.

Oui, il est facile d'importer vos courriels en quelques étapes simples en utilisant notre outil de migration. Notre outil de migration de courriels vous permet d'importer des courriels en utilisant le protocole IMAP. Aucune sauvegarde n'est nécessaire — il suffit de remplir les informations de connexion de votre boîtes email source, d'activer IMAP du côté de la boîtes email source, et de cliquer sur Migrer. Nous importerons les courriels pour vous.

Si vous avez déjà une boîtes email Spacemail, l'outil de migration se trouve dans votre webmail. Allez dans les paramètres > Migration de courriels.

Oui. Spacemail est doté d'un calendrier intégré qui vous permet de gérer votre emploi du temps directement depuis votre boîte de réception. Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des événements, répondre aux invitations et passer d'une vue quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.

Oui, Spacemail inclut Jellyfish, un système anti-spam intelligent qui s'adapte à vos préférences. Il protège votre boîte de réception contre le spam, le phishing, les virus, les malwares, l'usurpation d'identité et les menaces cachées dans les pièces jointes et les images.

Jellyfish est inclus avec chaque offre d'e-mail professionnel sécurisé et est activé par défaut pour une sécurité maximale.

L’assistant IA de Spacemail est un outil intégré directement dans votre boîte mail qui vous aide à rédiger des e-mails professionnels et confiants à partir de quelques mots seulement. Décrivez brièvement le message que vous souhaitez envoyer et l’assistant IA générera un brouillon complet en quelques secondes. Vous pourrez ensuite modifier le texte, ajouter vos touches personnelles et l’envoyer directement.