Bảo mật shared hosting: cách duy trì sự bảo vệ

Đối với mọi loại dự án trực tuyến, bảo mật là yếu tố thiết yếu. Nhưng ngoài các chi phí tài chính, các vấn đề bảo mật có thể dẫn đến thời gian ngừng hoạt động làm gián đoạn dự án của bạn và làm tổn hại dữ liệu khách hàng. Điều này cũng có thể ảnh hưởng đến doanh số/hoạt động kinh doanh cũng như hình ảnh thương hiệu và độ tin cậy của website.

Khi bắt đầu, có nhiều mối đe dọa bảo mật đối với doanh nghiệp trực tuyến cần ghi nhớ. Ở đây, chúng ta sẽ xem xét những thách thức bảo mật mà người dùng shared hosting có thể gặp phải, cũng như cách ngăn chặn và khắc phục chúng.

Bảo mật shared hosting

Do bản chất của shared hosting và cách nó được xây dựng, có một số khu vực có thể trở thành mục tiêu. Và mặc dù hầu hết cài đặt bảo mật do nhà cung cấp hosting quản lý, người dùng vẫn có thể chủ động quản lý và giảm thiểu một số rủi ro bảo mật. Những khía cạnh của shared hosting có nguy cơ cao nhất thuộc các danh mục sau:

• Cấp độ nhà cung cấp hosting

• Cấp máy chủ (liên quan đến sản phẩm và máy chủ dùng chung)

• Quyền kiểm soát của người dùng (liên quan đến phần mềm đã cài đặt, cài đặt và việc sử dụng hằng ngày)

Bảo mật ở cấp độ nhà cung cấp hosting

Tốt nhất là luôn chọn một nhà cung cấp hosting có sẵn các biện pháp bảo mật phù hợp để giảm thiểu các vấn đề tiềm ẩn với tài khoản, dịch vụ hosting và dữ liệu của bạn.

Một số điều cần lưu ý:

• Bảo mật tài khoản cao và quyền riêng tư dữ liệu (xác thực đa yếu tố & nền tảng an toàn).

• Giảm thiểu các cuộc tấn công DDoS ở cấp độ máy chủ.

• Sao lưu phần mềm thường xuyên (kèm thông báo).

Một điều khác cần nhớ là với shared hosting, bạn không được tách biệt hoàn toàn. Vì vậy, nếu một website sử dụng các biện pháp bảo mật yếu, chẳng hạn như không mã hóa dữ liệu nhạy cảm, điều đó có thể gây rủi ro cho những người dùng khác. Một cuộc tấn công giành được quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu của một website có thể tìm thấy các kết nối hoặc script tương tác với các tài khoản khác trên máy chủ.

Cũng có nguy cơ phần mềm độc hại lây lan, khi một website bị nhiễm và nó lan sang các website khác trên máy chủ thông qua các tệp dùng chung, script hoặc kết nối cơ sở dữ liệu. Sau khi phần mềm độc hại lây nhiễm nhiều website, nó có thể dẫn đến rò rỉ dữ liệu hoặc bị khai thác thêm.

Hãy lưu ý rằng các nhà cung cấp shared hosting có thể không cập nhật phần mềm và cấu hình máy chủ ngay khi có bản cập nhật theo mặc định. Điều này có thể tạo ra các lỗ hổng sau đó bị khai thác. Ví dụ, tội phạm mạng thường nhắm vào các phiên bản PHP hoặc MySQL đã lỗi thời.

Điều này có nghĩa là bạn cần đảm bảo rằng mọi bản cập nhật trên máy chủ đều được thực hiện kịp thời. Tốt nhất, bạn cũng nên kiểm tra xem nhà cung cấp hosting có hỗ trợ hoặc cung cấp những tính năng sau hay không:

• Chứng chỉ SSL

• Tường lửa

• Hỗ trợ khách hàng

Do người dùng kiểm soát

Cơ sở hạ tầng phần mềm shared hosting

Nhà cung cấp hosting chịu trách nhiệm về bảo mật của cơ sở hạ tầng phần mềm, nhưng người dùng hosting cần quản lý bảo mật cho mọi phần mềm bổ sung và mã tùy chỉnh.

Plugin và theme không an toàn

Một yếu tố bảo mật cần cân nhắc là việc lựa chọn plugin, công cụ và dịch vụ. Nếu những thứ này không hợp pháp hoặc không an toàn, tất cả người dùng shared hosting trên máy chủ đều có thể gặp rủi ro từ nhiều cuộc tấn công hoặc nhiễm phần mềm độc hại.

Cũng có thể phần mềm hợp pháp và chính thức được sử dụng nhưng không được cập nhật, vì vậy nó có thể trở thành lỗ hổng bảo mật. Điều này có thể xảy ra với các bản cập nhật WordPress, mà bạn cần chú ý trong email và thông báo vì chúng không phải lúc nào cũng được áp dụng tự động.

Khi bạn cần chủ động áp dụng các bản cập nhật, bạn sẽ dễ bỏ sót chúng hơn. Đây là điều cần ghi nhớ khi chọn nhà cung cấp của mình.

Bạn có thể tìm hiểu về các bản cập nhật hosting theo những cách sau:

• Email

• Cảnh báo trong bảng điều khiển

• Ghi chú phát hành từ các nhà cung cấp hệ thống quản lý nội dung (CMS)

• Diễn đàn

Quản lý mật khẩu

Khi việc quản lý mật khẩu không được xử lý an toàn, điều đó có thể tạo điều kiện cho truy cập trái phép trong môi trường hosting. Vi phạm bảo mật có thể do mật khẩu yếu hoặc dễ đoán, hoặc khi thông tin xác thực bảo mật được chia sẻ giữa những người dùng khác nhau.

Tấn công brute-force

Những cuộc tấn công này liên quan đến phần mềm độc hại thử rất nhiều tổ hợp mật khẩu cho đến khi giành được quyền truy cập. Khi mật khẩu không đủ mạnh, việc truy cập có thể đạt được dễ dàng hơn.

Quyền tệp

Lỗi trong quyền tệp có thể làm rò rỉ thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như thông tin xác thực cơ sở dữ liệu. Loại vi phạm này cũng có thể là rủi ro đối với những người dùng khác trên máy chủ, không chỉ website bị nhắm mục tiêu trong cuộc tấn công.

Bảo mật cấp máy chủ

Như đã đề cập, người dùng chia sẻ tài nguyên máy chủ với những người dùng Shared Hosting khác. Nếu không được quản lý đúng cách, môi trường dùng chung có thể tiềm ẩn nhiều rủi ro bảo mật cần được tính đến.

Các cuộc tấn công DDoS

Các tài khoản shared hosting dễ bị tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS), trong đó các hệ thống trực tuyến, máy chủ hoặc mạng bị ngập trong các yêu cầu kết nối (lưu lượng Internet). Những cuộc tấn công này thường được thực hiện bởi một mạng bot (botnet), và chúng ngăn người dùng Internet thông thường truy cập website trong một khoảng thời gian nhất định.

Giới hạn tài nguyên và tác động của nó

Khi một tài khoản hosting lân cận bị tấn công, tài khoản đó sẽ chiếm nhiều tài nguyên hơn nên các tài nguyên này sẽ không còn sẵn có cho những người dùng khác. Kết quả cuối cùng là các website sẽ chậm hoặc không thể truy cập.

Nhà cung cấp hosting có thể áp dụng các biện pháp giám sát, chẳng hạn như tường lửa và giám sát lưu lượng tự động, đồng thời xử lý các trường hợp DDoS để ngăn những người dùng khác bị ảnh hưởng khi một tài khoản lân cận bị tấn công.

Các biện pháp để ngăn chặn hoặc giảm tác động của các cuộc tấn công trên cùng một máy chủ bao gồm:

• Router dung lượng cao

• Hệ thống chống DDoS

• Cô lập tài khoản

• Tường lửa

• Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDPS)

• Điều tiết lưu lượng

Ngay cả khi đã có các biện pháp bảo mật, web hosting trong môi trường dùng chung vẫn dễ bị tổn thương hơn đôi chút do cấu trúc của các tài khoản shared hosting.

Bảo mật địa chỉ IP dùng chung

Trong một số trường hợp, các tài khoản shared hosting có thể bao gồm nhiều gói và website, tất cả đều dùng chung một địa chỉ IP. Điều này có nghĩa là nếu địa chỉ IP này trên máy chủ bị tấn công mạng, hàng loạt gói hosting và website có thể bị ảnh hưởng — ngay cả những website không phải là mục tiêu dự kiến.

Rò rỉ dữ liệu trong shared hosting

Với môi trường shared hosting, nếu một website bị xâm phạm thì kẻ tấn công có thể tìm cách truy cập các tệp hoặc cơ sở dữ liệu của những website khác trên cùng máy chủ. Điều này có nghĩa là một máy chủ không được cấu hình tốt sẽ dễ bị rò rỉ dữ liệu hơn, tạo điều kiện cho truy cập trái phép vào các tài khoản người dùng khác.

Một website cụ thể trên máy chủ có thể đang bị tấn công, chẳng hạn như tấn công DDoS, SQL injection hoặc cross-site scripting. Sự gián đoạn tài nguyên do đó có thể khiến kẻ tấn công dễ khai thác các lỗ hổng khác trên máy chủ hơn, điều này có thể dẫn đến dữ liệu của nhiều website bị xâm phạm.

Tùy chỉnh bảo mật shared hosting

Với các sản phẩm shared hosting, bạn không cần quản lý bảo mật máy chủ của mình nhưng cũng không thể cấu hình linh hoạt như với các tùy chọn hosting cung cấp quyền truy cập root.

Nhà cung cấp hosting thường cung cấp cấu hình bảo mật tiêu chuẩn để kiểm soát các tính năng bảo mật quan trọng nhất, nhưng điều này có thể không đáp ứng nhu cầu cụ thể của một số người dùng. Nếu bạn cần cài đặt bảo mật có thể cấu hình nhiều hơn, có lẽ tốt hơn nên chọn máy chủ chuyên dụng hoặc dịch vụ hosting Virtual Machine (VPS).

Bảo mật shared hosting so với các loại hosting khác

Shared hosting so với VPS và hosting chuyên dụng

Với shared hosting, bạn có thể làm theo các phương pháp hay nhất và đảm bảo rằng mình chỉ đối mặt với rủi ro tối thiểu. Nhưng nếu bạn có yêu cầu bảo mật cao hơn, có lẽ bạn nên chọn VPS hoặc hosting máy chủ chuyên dụng. Với các tùy chọn này, bạn có thể sẽ có quyền truy cập root và khả năng quản lý, cấu hình các cài đặt bảo mật theo sở thích của mình.

Ưu điểm bảo mật của hosting chuyên dụng

Một lợi ích bảo mật bổ sung mà hosting chuyên dụng mang lại là sự cô lập hoàn toàn. Trong khi người dùng shared hosting có thể dễ bị ảnh hưởng bởi các rủi ro do những người dùng khác trên cùng máy chủ gây ra, người dùng hosting chuyên dụng có toàn bộ một máy chủ cho riêng mình và toàn quyền kiểm soát bảo mật của chính họ. Điều tương tự cũng đúng với chủ sở hữu máy chủ riêng ảo, nhưng vì sự cô lập là ảo nên người dùng VPS không hoàn toàn độc lập như người dùng hosting chuyên dụng.

Cần nhớ rằng khả năng tùy chỉnh và kiểm soát bảo mật bổ sung của hosting chuyên dụng và VPS cũng đi kèm với nhiều trách nhiệm hơn. Nếu người dùng không có kỹ năng kỹ thuật để tự tùy chỉnh và quản lý cài đặt bảo mật, họ có thể cần thuê một chuyên gia CNTT.

10 chiến lược để bảo mật shared hosting

Đối với người dùng shared hosting, có những rủi ro bảo mật cần lưu ý, nhưng cũng có những phương pháp hay nhất cần ghi nhớ để giảm thiểu các rủi ro này.

1. Sao lưu thường xuyên

Việc sao lưu tệp website và cơ sở dữ liệu thường xuyên giúp ngăn mất dữ liệu trong trường hợp xảy ra rò rỉ dữ liệu hoặc sự cố với phần mềm đã cài đặt. Điều này cũng cho phép người dùng quay lại hoạt động bình thường nhanh hơn bằng cách khôi phục trạng thái website trước đó chưa bị nhiễm.

Thông thường, bạn nên sử dụng dịch vụ sao lưu tự động, vì việc sao lưu thủ công rất dễ bị bỏ sót hoặc không được thực hiện đủ thường xuyên.

2. Tránh các nguồn không đáng tin cậy

Luôn đặc biệt cảnh giác khi sử dụng bất kỳ plugin hoặc phần mềm nào, ताकि bạn có thể tránh các nguồn không đáng tin cậy và giảm thiểu rủi ro bảo mật.

3. Sử dụng mật khẩu an toàn và 2FA/MFA

Điều quan trọng là chỉ sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất cho tài khoản hosting, bảng quản trị CMS và tài khoản FTP/SFTP của bạn. Để tăng thêm một lớp bảo mật, hãy bật xác thực hai yếu tố (2FA) hoặc xác thực đa yếu tố (MFA) bất cứ khi nào có thể.

4. Quản lý quyền, vai trò người dùng và quyền truy cập

Để tránh bất kỳ ai có được quyền truy cập trái phép, hãy thiết lập vai trò và quyền người dùng phù hợp, đồng thời đảm bảo bạn lưu trữ và chia sẻ thông tin xác thực với đối tác một cách an toàn.

Thực hành tốt là giới hạn số người có quyền truy cập vào tài khoản hosting và website của bạn. Thường xuyên theo dõi nhật ký truy cập và hoạt động tài khoản để phát hiện hành vi bất thường hoặc trái phép.

Hãy nhớ đặt đúng quyền cho tệp và thư mục để ngăn truy cập trái phép. Điều này bao gồm 644 cho tệp và 755 cho thư mục. Tránh 777, vì nó cho phép toàn quyền đọc/ghi/thực thi cho tất cả người dùng — trừ khi bạn chắc chắn là cần thiết.

5. Sử dụng tường lửa ứng dụng web (WAF)

WAF phân tích lưu lượng truy cập website đến, xác định và lọc các yêu cầu độc hại trước khi chúng đến các ứng dụng web. Điều này giúp ngăn chặn nhiều loại tấn công khác nhau, chẳng hạn như SQL injection, cross-site scripting (XSS) và chèn tệp từ xa.

WAF có thể chặn các địa chỉ IP độc hại đã biết và các nguồn spam hoặc tấn công DDoS, ngăn những yêu cầu đó ảnh hưởng đến hiệu suất của website.

Hãy sử dụng WAF để lọc và chặn lưu lượng độc hại đến website của bạn. Một số nhà cung cấp hosting cung cấp WAF như một phần trong dịch vụ của họ, hoặc bạn có thể sử dụng các giải pháp bên thứ ba như Cloudflare hoặc Sucuri.

6. Sử dụng chứng chỉ SSL để bảo mật website

Đối với bảo mật website và bảo vệ dữ liệu người dùng, chứng chỉ SSL là một biện pháp thiết yếu. Giao thức HTTPS bảo mật giao tiếp giữa website của bạn và khách truy cập. Nhiều nhà cung cấp hosting, như Let’s Encrypt, cung cấp chứng chỉ SSL miễn phí cho tất cả website.

7. Thường xuyên cập nhật bản vá, CMS và plugin

Luôn cập nhật thường xuyên các nền tảng hệ thống quản lý nội dung (CMS), plugin và theme để giảm thiểu các lỗ hổng bảo mật.

Hãy đảm bảo rằng nhà cung cấp hosting của bạn luôn cập nhật đầy đủ mọi phần mềm máy chủ, chẳng hạn như Apache, PHP và MySQL.

8. Quét và giám sát hoạt động đáng ngờ

Thường xuyên giám sát các dấu hiệu của hoạt động đáng ngờ để kiểm tra các mối đe dọa bảo mật. cPanel Virus Scanner được bao gồm trong các gói Spaceship Shared Hosting. Ngoài ra còn có các dịch vụ giám sát miễn phí như ImunifyAV và các trình quét trực tuyến miễn phí, chẳng hạn như Sucuri.

Các công cụ quét phần mềm độc hại phát hiện và loại bỏ phần mềm độc hại khỏi website, và nhiều nhà cung cấp hosting cung cấp tính năng quét phần mềm độc hại tích hợp sẵn. Bạn cũng có thể dễ dàng cài đặt các plugin bảo mật cho các nền tảng CMS phổ biến như WordPress.

9. Sử dụng giao thức truyền tệp an toàn (SFTP)

Triển khai SFTP cho giao thức truyền tệp (FTP) của bạn để việc truyền tệp website an toàn hơn. Trong khi FTP truyền dữ liệu (bao gồm cả mật khẩu) dưới dạng văn bản thuần, SFTP mã hóa quá trình truyền dữ liệu. Một lựa chọn thay thế FTP an toàn khác là giao thức truyền tệp bảo mật (FTPS).

10. Cô lập tài khoản mạnh mẽ

Tốt nhất là chọn một nhà cung cấp hosting có khả năng cô lập tài khoản người dùng mạnh mẽ, chẳng hạn như CageFS từ CloudLinux, để cô lập môi trường của từng người dùng và ngăn các tài khoản người dùng ảnh hưởng đến nhau.

Các cân nhắc bảo mật bổ sung

Luôn kiểm tra xem nhà cung cấp hosting của bạn có tuân theo các chính sách và tiêu chuẩn bảo mật hợp lý hay không, đồng thời có các công nghệ như CloudLinux và cageFS. Hãy nhớ rằng các nguyên tắc cơ bản của bảo mật bắt đầu từ người dùng, vì vậy hãy đảm bảo bạn triển khai các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, như sao lưu tự động, mã hóa SSL và tự động vá lỗi, cập nhật phần mềm máy chủ.

Các sản phẩm bảo mật mà bạn có thể cân nhắc mua bao gồm:

• Công cụ tự động quét và làm sạch để phát hiện phần mềm độc hại

• Truy cập terminal được mã hóa bằng Secure Shell (SSH)

• Bảo vệ chống lại các cuộc tấn công lưu lượng lớn

• WAF

• Bảo vệ DDoS

• CDN (để giảm tác động của các cuộc tấn công DDoS)

Luôn an toàn và được bảo vệ

Đối với cả cá nhân lẫn doanh nghiệp ở mọi quy mô, an ninh mạng luôn phải là ưu tiên hàng đầu. Là khách hàng shared hosting, có một số vấn đề bảo mật bạn cần lưu ý, nhưng bằng cách đưa ra quyết định đúng đắn và tuân theo các phương pháp hay nhất, bạn có thể kiểm soát rủi ro hiệu quả.