Il nuovo assistente personale AI che ridefinisce l’esperienza cliente

Il prossimo grande passo avanti nell’assistenza e nell’esperienza cliente è disponibile ora in Spaceship — e si chiama Alf!

Alf non è solo un’altra semplice funzione di chat nascosta dietro il clamore dell’AI. Hai a disposizione un assistente digitale completo integrato nella piattaforma di Spaceship per fornire consigli, gestire prodotti e persino aiutarti a creare nuove attività. Inoltre, Alf è ancora solo in beta, quindi questo è solo l’inizio.

Diamo il benvenuto a ciò che Alf può fare per te e a come sarà il futuro dell’esperienza cliente…

Trovare per te il nome di dominio perfetto

Senza dubbio hai visto, e forse persino usato, i tanti generatori di nomi di dominio e di nomi aziendali disponibili. Non sono una novità. Ma Alf sì. Naturalmente, puoi fare le cose di base e chiedere ad Alf di consigliarti in base al tipo di attività che hai o che vuoi avviare. Alf ti fornirà suggerimenti intelligenti basati sui nomi di dominio disponibili:

Ma Alf non è un “fuoco di paglia”. Puoi far creare ad Alf nuove opzioni premendo il pulsante “Genera altro”. Ancora più importante, però, puoi davvero avere una conversazione per affinare le idee in tempo reale. Invece della frustrazione fatta di tentativi ed errori tipica dei generatori di nomi più standard, le tue idee e i tuoi nomi possono essere perfezionati man mano che scopri nuove direzioni da seguire con Alf:

Puoi continuare ad adattare tutto strada facendo, con Alf pronto ad aiutarti a ogni passo:

Non si tratta solo di aggiungere: puoi chiedere ad Alf di ridurre — o chiedere qualsiasi cosa tu voglia:

E lasciarti ispirare in prima persona grazie all’aiuto di Alf:

Inoltre, potresti chiedere se determinati domini sono disponibili e Alf li troverà per te, pronti per essere registrati:

Se non sei ancora soddisfatto al 100%, c’è ancora di più che puoi fare senza nemmeno dover digitare:

Voilà!

In questo momento, Alf può anche consigliarti i tipi di prodotti e servizi aggiuntivi necessari per lanciare la tua attività, come un potente hosting condiviso e modi semplificati per avviare un sito web come WordPress gestito. Con l’evoluzione di Alf, il piano è permetterti di scegliere e acquistare questi prodotti consigliati direttamente da Alf e farli collegare per te direttamente dalla chat.

Questo non significa che Alf non possa già occuparsi di molte altre cose per te…

Fare di più in meno tempo

Ci sono così tante complessità che sembrano intrinseche al mondo dei domini e del digitale. Uno degli obiettivi principali di Spaceship è ridurre questa complessità con innovazioni come la gestione dei domini di livello superiore e la possibilità di collegare automaticamente i prodotti tra loro durante l’acquisto e la configurazione.

Non c’è però nulla di più semplice che avere qualcuno (o qualcosa) che faccia le cose per te. Quel qualcuno può essere Alf.

Per i tuoi domini, Alf può:

• Cambiare i nameserver– aggiornare i nameserver del dominio per puntare a nuovi provider di hosting

• Cambiare il livello di privacy– regolare le impostazioni della privacy per proteggere la visibilità delle informazioni personali

• Interrogare la zona DNS – recuperare informazioni dettagliate sui record della zona DNS disponibili

• Cambiare i record DNS – modificare i record DNS esistenti per garantire il corretto funzionamento del dominio

Non si tratta solo di domini: Alf può anche aiutarti a collegare prodotti, come l’email aziendale, occupandosi dei record di cui hai bisogno:

Alf può persino individuare i record esistenti per una migrazione semplice tra servizi. E vengono continuamente sviluppate nuove funzioni, quindi il cielo è il limite. Collegare elementi come email e hosting diventa sempre più facile.

È fantastico per le persone meno tecniche, ma anche per chiunque voglia risparmiare tempo — solo perché puoi fare qualcosa, non significa che tu voglia sempre farla! Alf è qui per migliorare la produttività di tutti. Hai un assistente personale intelligente che ti permette di concentrarti sulle cose grandi e importanti del tuo mondo online.

E non si fermerà a compiti specifici. È l’intera filosofia di Alf (e di Spaceship).

Un’esperienza ad alte prestazioni

Come avrai senza dubbio notato dagli esempi sopra, Alf non si limita semplicemente a rispondere alle domande e poi a dirti cosa o dove visitare per ulteriori azioni. Puoi agire direttamente dalla chat, ad esempio aggiungendo domini al carrello. La chat diventa di fatto un’interfaccia, una porta d’accesso al nucleo intelligente di Spaceship senza bisogno di cambiare strumenti o app.

In definitiva, Alf viene sviluppato per rendere più facile qualsiasi cosa tu voglia fare grazie all’accesso immediato a prodotti, guida e automazione. Dovrai solo chiedere e, a volte, non dovrai nemmeno farlo, perché Alf impara ciò che desideri.

Quindi, saluta

Puoi accedere ad Alf direttamente dal tuo account Launchpad — ti basta aprire un account se non hai ancora un Launchpad. Se non sai da dove iniziare, Alf ti propone anche alcune domande comuni consigliate per aiutarti a partire:

Inizia subito a chattare. Alf è anche multilingue, quindi quasi certamente può parlare la tua lingua. Ricorda solo, ancora una volta, che Alf è ancora in beta, quindi è intelligente ma non perfetto. In ogni caso, sempre amichevole:

Buona chat, buona creazione e buona costruzione — insieme.