Новий персональний AI-помічник, що переосмислює клієнтський досвід

Наступний великий крок уперед у клієнтській підтримці та користувацькому досвіді вже (a)live на Spaceship — і його звати Alf!

Alf — це не просто ще одна базова функція чату, що ховається за AI-хайпом. Ви отримуєте повноцінного цифрового помічника, інтегрованого в платформу Spaceship, який надає рекомендації, керує продуктами й навіть допомагає створювати нові бізнеси. До того ж Alf усе ще перебуває в бета-версії, тож це лише початок.

Скажімо привіт тому, що Alf може зробити для вас, і тому, яким виглядає майбутнє клієнтського досвіду…

Пошук ідеального доменного імені для вас

Ви, безсумнівно, бачили, а можливо, навіть користувалися численними генераторами доменних імен і назв для бізнесу. У цьому немає нічого нового. Але Alf — це новинка. Звісно, ви можете робити базові речі й просити Alf давати рекомендації залежно від того, який у вас бізнес або який ви хочете започаткувати. Alf надасть розумні пропозиції на основі доступних доменних імен:

Але Alf — не «зірка одного хіта». Ви можете попросити Alf створити нові варіанти одним натисканням кнопки «Generate more». Що ще важливіше, ви можете вести розмову, щоб уточнювати ідеї в реальному часі. Замість розчарування через метод спроб і помилок, який дають стандартніші генератори назв, ваші ідеї та назви можна точно налаштовувати, щойно ви бачите нові напрями разом з Alf:

Ви можете й далі адаптувати все в процесі, а Alf буде готовий допомогти на кожному кроці:

Ідеться не лише про додавання: ви можете попросити Alf скоротити — або попросити будь-що, що вам заманеться:

А також надихатися самостійно завдяки допомозі Alf:

Крім того, ви можете запитати, чи доступні певні домени, і Alf знайде їх для вас — уже готовими до реєстрації:

Якщо ви все ще не на 100% задоволені, є ще більше того, що ви можете зробити, навіть не набираючи текст:

Вуаля!

Прямо зараз Alf також може рекомендувати додаткові продукти й послуги, потрібні для запуску вашого бізнесу, наприклад потужний shared hosting, а також спрощені способи запуску сайту, як-от managed WordPress. У міру розвитку Alf планується, що ви зможете вибирати й купувати ці рекомендовані продукти безпосередньо через Alf, а він одразу підключатиме їх для вас прямо з чату.

Це не означає, що Alf уже зараз не може взяти на себе багато додаткових справ для вас…

Більше зробленого за менший час

У світі доменів і цифрових технологій є безліч складнощів, які здаються невід’ємними. Одна з головних цілей Spaceship — зменшити цю складність завдяки інноваціям, таким як керування доменами нового рівня, а також можливість автоматично з’єднувати продукти між собою під час купівлі та налаштування.

Однак ніщо не може бути простішим, ніж коли хтось (або щось) робить усе за вас. І цим може бути Alf.

Для ваших доменів Alf може:

• Змінювати nameservers– оновлювати nameservers домену, щоб він указував на нових хостинг-провайдерів

• Змінювати рівень приватності– налаштовувати параметри приватності для захисту видимості особистої інформації

• Запитувати DNS-зону – отримувати детальну інформацію про доступні записи DNS-зони

• Змінювати DNS-записи – змінювати наявні DNS-записи, щоб забезпечити коректну роботу домену

Ідеться не лише про домени: Alf також може допомогти вам з’єднувати продукти, як-от business email, подбавши про потрібні записи:

Alf навіть може знаходити наявні записи для зручної міграції між сервісами. І постійно створюється ще більше можливостей, тож меж практично немає. Підключати такі речі, як email і хостинг, стає дедалі простіше.

Це чудово не лише для менш технічних користувачів, а й для всіх, хто хоче заощадити час — те, що ви можете щось зробити, не означає, що ви завжди хочете це робити! Alf тут, щоб підвищити продуктивність кожного. Ви отримуєте розумного персонального помічника, який дає змогу зосередитися на великих і важливих речах у вашому онлайн-світі.

І це не обмежиться окремими завданнями. У цьому вся філософія Alf (і Spaceship).

Високопродуктивний досвід

Як ви, без сумніву, помітили з наведених вище прикладів, Alf не просто відповідає на запитання, а потім каже вам, що або де відвідати для подальших дій. Ви можете виконувати дії безпосередньо з чату — наприклад, додавати домени до кошика. Чат фактично стає інтерфейсом, шлюзом до інтелектуального ядра Spaceship без потреби перемикатися між інструментами чи застосунками.

Зрештою, Alf розробляється для того, щоб полегшити все, що ви хочете зробити, завдяки миттєвому доступу до продуктів, підказок і автоматизації. Вам потрібно буде лише попросити, а інколи навіть цього не знадобиться, оскільки Alf вчитиметься розуміти, чого ви хочете.

Тож скажіть привіт

Ви можете отримати доступ до Alf прямо зі свого акаунта Launchpad — просто створіть акаунт, якщо у вас ще немає Launchpad. Якщо ви не впевнені, з чого почати, Alf навіть запропонує кілька поширених запитань, щоб допомогти вам стартувати:

Починайте спілкуватися просто зараз. Alf також підтримує багато мов, тож майже напевно зможе говорити вашою мовою. Просто, знову ж таки, пам’ятайте, що Alf усе ще в бета-версії, тож він розумний, але не ідеальний. Але в будь-якому разі завжди дружній:

Приємного спілкування, створення й розвитку — разом.