I vissa fall studsar utgående e-postmeddelanden för Spacemail tillbaka. Om detta händer skickas ett studsmeddelande som innehåller orsaken till att e-postmeddelandet avvisas, så att användare kan åtgärda problemet och försöka igen. Här är listan över möjliga felkoder:
Felkod | Förklaring |
|---|---|
JFE040000 | Avvisat på grund av hög sannolikhet för skräppost. Vänligen kontakta vårt supportteam om du behöver mer information. |
JFE040001 | Vårt system klassificerade innehållet i ditt e-postmeddelande som liknande kända skräppostmönster. Överväg att ändra formuleringen i ditt meddelande för att undvika fraser och meningar som är vanliga i oönskade e-postmeddelanden. Du kan hitta förslag på hur du förbättrar innehållet i vår guide: Varför e-post hamnar i skräppost och vad du kan göra |
JFE040002 | Meddelandet innehåller en bilaga med ett potentiellt osäkert filändelseformat med hög risk. Undvik att bifoga denna filtyp eller använd en alternativ metod för att dela den. Du kan kontrollera listan över bilageändelser som kan påverka e-postleveransen negativt i den här artikeln: Varför e-post hamnar i skräppost och vad du kan göra |
JFE040003 | Domänen i ditt meddelande har dåligt rykte och finns på en blockeringslista. Kontakta den relevanta leverantören av blockeringslistan för att begära borttagning. |
JFE040004 | Innehållet i ditt e-postmeddelande motsvarar (eller liknar) ett känt skräppostmönster som filtreras av vårt system. Du kan hitta förslag på hur du förbättrar innehållet i vår guide: Varför e-post hamnar i skräppost och vad du kan göra |
JFE040005 | Domänen i ditt meddelande har dåligt rykte och finns på en blockeringslista. Kontakta den relevanta leverantören av blockeringslistan för att begära borttagning. |
JFE040006 | URI:n i ditt meddelande har dåligt rykte. Ta bort den och försök igen. |
JFE040007 | Ditt meddelande innehåller en URL med nätfiskerelaterat innehåll. För att lösa detta, ta bort eller ersätt den aktuella URL:en. Om domänen i URL:en administreras av dig rekommenderar vi att du först tar bort den från blockeringslistor. |
JFE040008 | Ämnesraden i ditt e-postmeddelande innehåller endast versaler. Överväg att ta bort överdrivet många versaler från ämnesraden eftersom det kan betraktas som skräppostliknande beteende. |
JFE040009 | Ditt meddelande av typen "multipart/alternative" innehåller ett udda antal URI:er. Kontrollera att både textversionen och HTML-versionen av ditt meddelande har samma antal URI:er. |
JFE040010 | Rubriken "Message-ID" är felaktigt formaterad eller saknas. För att lösa detta, se till att e-postservern genererar unika och korrekt formaterade rubriker för "Message-ID" för varje e-postmeddelande, enligt riktlinjerna i RFC 5322. |
JFE040011 | Avsändaren verkar vara förfalskad, eftersom e-postadressen i fältet "From" inte motsvarar den brevlåda från vilken e-postmeddelandet skickas (fältet "envelope-from"). Se till att avsändaren är densamma i både fälten "From" och "envelope-from". |
JFE040012 | Meddelandetexten innehåller en textdel kodad i Base64-format som inte innehåller några 8-bitars tecken (vilket betyder att den kan innehålla binärdata eller ett skadligt skript). Ta bort Base64-kodningen för att tillåta att ditt meddelande skickas. |
JFE040013 | Rubriken "MIME-Version" i meddelandet är felaktigt formaterad. MIME-rubriker är skiftlägeskänsliga. Du använde "Mime-Version", men den korrekta versionen enligt RFC 822 är "MIME-Version". Korrigera rubrikformatet innan du skickar e-postmeddelandet igen. Detta kan justeras i ditt skript, din e-postklient eller inställningarna i ditt e-postprogram. |
JFE040014 | HTML- och textdelarna i ditt meddelande matchar inte. Se till att innehållet är detsamma i båda och försök sedan skicka meddelandet igen. |
JFE040015 | Meddelandets ämne innehåller prefixet "Re:", men det verkar inte vara ett svar. Undvik att använda prefixet "Re:" om du inte svarar på ett meddelande. För att svara korrekt, använd knappen Svara i din webbmail eller e-postklient. |
JFE040016 | Ämnesraden i ditt meddelande innehåller tecken som inte är 7-bitars och måste kodas enligt RFC-reglerna (RFC 2047 och RFC 6532) för att säkerställa korrekt visning på olika e-postplattformar. För att åtgärda detta, se till att specialtecknen i ämnesraden är kodade. Om du använder någon e-postprogramvara, kontrollera den för felkonfigurationer. |
JFE040017 | Meddelandet saknar rubriken "Message-ID". För att lösa detta, se till att din e-postserver eller klient genererar och inkluderar ett unikt "Message-ID" för varje utgående meddelande. |
JFE040018 | Ämnesraden innehåller valutasymboler som kan tyda på skräppost eller nätfiske. Ta bort valutasymbolerna eller termer som vanligtvis förknippas med ekonomiska erbjudanden från ämnesraden. |
JFE040019 | Meddelandet har en datumrubrik som anger en tidsstämpel i det förflutna. För att åtgärda detta, se till att systemtiden på din e-postserver är korrekt konfigurerad och synkroniserad med en tillförlitlig tidskälla innan du skickar e-postmeddelandet igen. |
JFE040020 | Meddelandet har en datumrubrik som anger en tidsstämpel i framtiden. För att åtgärda detta, se till att systemtiden på din e-postserver är korrekt konfigurerad och synkroniserad med en tillförlitlig tidskälla innan du skickar e-postmeddelandet igen. |
JFE040021 | Meddelandet innehåller en IPFS-gateway-URL (Interplanetary File System), vilket ofta förknippas med skadliga e-postmeddelanden. Undvik att använda IPFS-URL:er i meddelanden och överväg att använda alternativa länkar som inte är IPFS. |
JFE040022 | Ämnesraden i meddelandet är kraftigt kodad i Base64-format, trots att den saknar icke-Unicode-tecken.Detta kan leda till att mottagarens e-postklient avkodar ämnet felaktigt. För att åtgärda problemet, undvik att koda ämnesrader, särskilt eftersom e-postklienter bör göra det åt dig där det behövs. |
JFE040023 | Ämnesraden slutar med ett frågetecken, vilket kan vara ett kännetecken för skräppost eller nätfiskeförsök. Ta bort frågetecknet i ämnesraden. |
JFE040024 | Meddelandet saknar rubriken "MIME-Version". För att åtgärda detta, se till att ditt e-postmeddelande innehåller en rubrik för "MIME-Version" med rätt versionsnummer. Detta kan vanligtvis ställas in i ditt e-postskript eller e-postprogram. |
JFE040025 | Inledningen i början av e-postmeddelandet har utlöst vårt skräppostfilter. Formatera om inledningsdelen i början av e-postmeddelandet. |
JFE040026 | Mottagarna i meddelandets rubriker "envelope-to" och "To" matchar inte, vilket kan tyda på ett möjligt spoofingförsök. Se till att du anger samma mottagare i både fälten "envelope-to" och "To". |
JFE040027 | Rubriken "From" i ditt meddelande innehåller kodade tecken, men alla symboler är 7-bitars, så Base64-kodning är onödig. Kontrollera dina skript eller e-postprogram — det kan finnas ett icke-utskrivbart eller skadligt tecken som behöver tas bort. |
JFE040028 | Meddelandets innehåll består huvudsakligen av URL:er, vilket kan vara ett kännetecken för skräppost eller nätfiske. För att åtgärda detta, överväg att lägga till mer meningsfullt innehåll i ditt e-postmeddelande och undvik meddelanden som bara innehåller länkar. |
JFE040029 | Meddelandet innehåller en e-postadress som har dåligt rykte. Kontakta den relevanta leverantören av blockeringslistan för att begära borttagning. |
JFE040030 | Content-Transfer-Encoding (CTE) för vissa delar av e-postmeddelandet är inställt på 7-bitars, vilket kanske inte är lämpligt för vissa innehållstyper. För att åtgärda detta, se till att CTE är korrekt konfigurerat baserat på innehållet, med alternativ som quoted-printable eller Base64 för icke-ASCII-tecken. Du kan också kontrollera e-postskriptet eller e-postprogramvaran du använder för att justera Content-Transfer-Encoding på rätt sätt. |
JFE040031 | Meddelandet saknar en oformaterad textdel, vilket anses opålitligt och också kan påverka tillgängligheten. Lägg antingen till en oformaterad textversion av e-postmeddelandet eller kontrollera att din e-postklient är korrekt konfigurerad för att generera detta när ett meddelande skapas. |
JFE040032 | Rubriken "Reply-To" i meddelandet innehåller en domän som skiljer sig från den som används i rubriken "From". Detta kan uppfattas som opålitligt, eftersom spammare ofta använder denna teknik för att förfalska svar. Korrigera detta och skicka meddelandet igen. |
JFE040033 | Mottagarna i meddelandet verkar vara automatiskt genererade. Undvik att skicka e-post till fler än 5 mottagare samtidigt om adresserna liknar varandra eller verkar vara automatiskt genererade adresser. |
JFE040034 | Rubriken X-Mailer indikerar en mycket gammal version av Mail User Agent. Uppdatera din e-postprogramvara till den senaste versionen för att lösa detta problem. |
JFE040035 | Ditt meddelande innehåller en misstänkt URL. För att lösa detta, ta bort eller ersätt den aktuella URL:en. |
JFE040036 | Visningsnamnet i rubriken "From" är detsamma som den avsändande e-postadressen. Undvik att använda e-postadresser som visningsnamn, eftersom detta ofta förknippas med skräppostliknande beteende. |
JFE040037 | Meddelandet saknar rubriken "Date", som är viktig för att ange när meddelandet skickades. Utan den följer meddelandet inte formateringsstandarderna i RFC 5322. Lägg till en rubrik för "Date" i korrekt format (t.ex. Date: Wed, 20 Mar 2025 12:34:56 +0000) och försök skicka e-postmeddelandet igen. |
JFE040038 | Rubriken "Reply-To" i meddelandet är densamma som"To"-adressen, men den bör leda till samma domän som adressen i "From". Justera adressen i "Reply-To" och skicka meddelandet igen. |
JFE040039 | Meddelandet saknar rubriken "To". Detta kan inträffa om e-postskriptet eller agenten är felkonfigurerad, eller på grund av ett problem med e-postservern. Se till att rubriken "To" finns och försök skicka e-postmeddelandet igen. |
JFE040040 | Avvisat på grund av hög sannolikhet för skräppost. Vänligen kontakta vårt supportteam om du behöver mer information. |
JFE040041 | Den lokala delen (delen före symbolen "@") i mottagarens e-postadress — inklusive de i fälten "To", "CC" eller "BCC" — måste följa formateringsreglerna som definieras i RFC 5321. Detta inkluderar begränsningar för tecken, längd och placering av specialsymboler. Till exempel är user..name@example.com och user name@example.com ogiltiga, medan username@example.com är giltig. Korrigera formatet för den lokala delen enligt RFC 5321 innan du skickar meddelandet igen. |
JFE040042 | Enligt RFC 5322 måste ett blanksteg skilja rubriknamnet från dess värde. Om det saknas kommer meddelandet att avvisas. Till exempel är Subject:Hello felaktigt, medan Subject: Hello är korrekt. Granska dina rubriker och se till att det finns ett blanksteg efter kolon innan du skickar meddelandet igen. |
JFE040043 | Rubriken "From" anger avsändaren och krävs enligt RFC 5322. Om den saknas anses e-postmeddelandet vara ofullständigt och kommer att avvisas. Se till att ditt program eller skript för att skicka e-post innehåller rubriken "From" (t.ex. From: sender@example.com), och skicka sedan meddelandet igen. |
JFE040044 | Endast en rubrik för "From" är tillåten i ett e-postmeddelande, enligt RFC 5322. Flera rubriker för "From" är ogiltiga och kommer att avvisas. Granska rubrikerna, behåll endast en rubrik för "From" och skicka meddelandet igen. |
JFE040045 | Rubriken "From" innehåller en felaktigt formaterad eller ogiltig e-postadress. Enligt RFC 5322 ska formatet vara "Sender" <user@example.com>, där "Sender" är visningsnamnet, "user" är den lokala delen och "example.com" är domänen. Korrigera detta och försök skicka meddelandet igen. |
JFE040046 | Domänen som används i rubriken "From" måste vara ett fullständigt kvalificerat domännamn (FQDN) enligt RFC 5321. Detta innebär att det ska innehålla både domännamnet och toppdomänen (t.ex. example.com). Korrigera detta och skicka meddelandet igen. |
JFE040047 | Domänen som används i MAIL FROM i ett e-postkuvert måste vara ett fullständigt kvalificerat domännamn (FQDN) enligt RFC 5321. Detta innebär att det ska innehålla både domännamnet och toppdomänen (t.ex. example.com). Korrigera detta och försök skicka e-postmeddelandet igen. |
JFE040048 | Adressen "MAIL FROM" i e-postkuvertet är felaktigt formaterad eller ogiltig. Enligt specifikationerna i RFC 5321 måste adressen "MAIL FROM" vara en korrekt formaterad adress som <user@example.com>, där user är den lokala delen och example.com är domänen. Korrigera adressen och försök skicka meddelandet igen. |
JFE040049 | Enligt standarderna i RFC 5321 måste ett domännamn som används i rubrikerna "To", "CC" och "BCC" vara fullständigt kvalificerat, icke-lokalt, icke-reserverat och routbart. Korrigera detta och skicka meddelandet igen. |
Ibland kan användare också få ett studsmeddelande med felkoden JFE030050 när de försöker skicka e-post till Spacemail-adresser. Om du stöter på detta fel, kontrollera att brevlådan finns och inte är full samt att domännamnet är registrerat och aktivt. Om domänen nyligen uppdaterades kan DNS-propagation orsaka tillfälliga problem — vänta upp till 72 timmar och försök igen. Om problemet kvarstår, vänligen kontakta vårt supportteam.
I vissa fall kan du få ett studsmeddelande med felkoden JFE030070, JFE030071 eller JFE030072 när du försöker skicka eller ta emot e-post. Om så är fallet, vänligen kontakta vårt supportteam via Live Chat genom att klicka på bubblan längst ned till höger på skärmen. Vårt team hjälper gärna till att undersöka detta vidare.