É possível fazer upgrade de uma subscrição Spacemail para um plano superior. As seguintes atualizações são possíveis:
Pro >> Business >> Advanced
Special (incluído nos nossos planos de Alojamento) >> Advanced.
Para fazer upgrade, vai a Gestor Spacemail:
clica em ‘Gerir’ ao lado da subscrição que queres atualizar;
clica em ‘Mudar plano’ para continuares com a opção que precisas.
Podes escolher o ciclo de faturação (mensal, anual ou bienal) durante a alteração do plano.
Os upgrades do Spacemail são processados numa base proporcional, ou seja, o sistema calcula o valor não utilizado para o período restante e mostra o preço proporcional que tens de pagar pela alteração do plano. Vais ver esse valor depois de escolheres o plano desejado.
Se o valor proporcional for inferior ao que pagaste na compra inicial, não serás cobrado neste momento. O valor restante será usado na renovação seguinte desta subscrição.
Nota:
A funcionalidade de downgrade não está disponível de momento.
A alteração do plano de teste não é suportada.
Assim que a tua subscrição atingir o estado A expirar, o upgrade fica bloqueado até à renovação.