Começar ou fazer crescer uma pequena empresa online já pode ser suficientemente difícil sem teres de te preocupar com ameaças de segurança além de tudo o resto. Infelizmente, se queres que a tua empresa em crescimento prospere, a segurança não é algo que te possas dar ao luxo de negligenciar.
Muitas empresas novas e mais pequenas acreditam erradamente que estão relativamente seguras contra ciberataques, por terem menos para oferecer aos cibercriminosos em comparação com as suas congéneres maiores. No entanto, não é esse o caso, uma vez que as pequenas empresas representam 43% de todas as violações cibernéticas.
As empresas mais pequenas podem, na verdade, ser alvos atrativos para hackers devido a:
Recursos limitados:as pequenas empresas podem não conseguir investir em medidas de segurança robustas e em pessoal de segurança dedicado.
Falta de sensibilização para a segurança:podem ter menos conhecimento sobre as melhores práticas de cibersegurança e sobre o panorama de ameaças em constante evolução.
Infraestrutura de segurança menos abrangente: podem não ter a infraestrutura necessária para implementar medidas de segurança avançadas.
Se tens uma pequena empresa ou planeias lançar uma, evita tornar-te um alvo fácil para cibercriminosos aprendendo sobre os ciberataques mais comuns e como combatê-los. E, como vais descobrir neste artigo, a plataforma do teu website pode desempenhar um papel mais importante do que possas pensar.
Principais ameaças de cibersegurança e como combatê-las
Quatro dos principais tipos de ameaças de cibersegurança para empresas que deves conhecer são:
Ataques DDoS
Credential stuffing
Ataques a dados
Phishing por email
Vejamos mais de perto cada uma delas e como podes evitar que a tua pequena empresa seja afetada.
Ataques DDoS
Abreviatura de distributed denial-of-service, os ataques DDoS consistem em inundar e sobrecarregar um serviço online, rede ou servidor com tráfego da Internet para interromper o serviço para os utilizadores habituais. Isto pode colocar todo o teu website offline durante um período de tempo, afetando o teu negócio.
Estes ataques são normalmente realizados por botnets, uma rede de bots, computadores interligados ou dispositivos de Internet infetados com malware. O atacante pode controlar cada bot remotamente, e pode ser difícil distinguir o tráfego DDoS do tráfego normal, uma vez que o tráfego da botnet pode parecer tráfego regular.
Para uma proteção total do website contra ataques grandes ou sofisticados, vais precisar de tecnologia especializada, como uma rede de distribuição de conteúdos (CDN). As CDN são uma solução amplamente utilizada para prevenir ataques DDoS. Trata-se de uma rede global de servidores que armazena recursos do website, protegendo o servidor de origem de ser inundado com tráfego ilegítimo.
Proteger os teus domínios e alojamento
Além disso, um bom fornecedor de domínios e alojamento terá determinadas proteções integradas para ajudar a proteger os servidores tanto ao nível do DNS como do alojamento. Ajudando a identificar e filtrar ataques mais cedo. As proteções ao nível do DNS devem incluir:
DNSSEC: adiciona assinaturas criptográficas aos registos DNS para uma camada extra de segurança.
Proteção ao nível de consultas DNS: impede que os servidores DNS sejam sobrecarregados por grandes volumes de consultas DNS.
Quando estiveres a escolher um fornecedor de alojamento, procura proteções ao nível do servidor que ajudem a manter o serviço em funcionamento e a proteger o tempo de atividade, como:
Limitação de taxa
Blackholing
Sistema de deteção e prevenção de intrusões
Firewall de aplicações web
Análise de padrões de sessões HTTP
Se acontecer o pior e o teu site ficar temporariamente em baixo devido a um ataque DDoS ou por qualquer outro motivo, fazer cópias de segurança regulares do site ajudará a colocar o teu website novamente a funcionar num instante. Para maior comodidade, escolhe um serviço de alojamento que forneça um serviço automatizado que faça tudo isso periodicamente por ti, para não teres de passar pelo incómodo de o fazer manualmente.
Credential stuffing
Credential stuffing é um tipo de ataque de força bruta em que os burlões usam nomes de utilizador e palavras-passe roubados de uma violação num website para obter acesso não autorizado a outros sites. Ao nível do utilizador, praticar uma boa higiene de palavras-passe é fundamental para evitar tornar-te uma vítima. Usa sempre palavras-passe fortes, altera-as regularmente e nunca as reutilizes em websites diferentes.
Além disso, uma plataforma ideal para o teu domínio, alojamento ou website terá autenticação de dois fatores (2FA) disponível para implementação. Utilizar 2FA fornece uma camada extra de proteção sempre que acedes à tua conta — por exemplo, usando a tua palavra-passe e respondendo a uma notificação push no teu telemóvel. Desta forma, se um burlão conseguir descobrir a tua palavra-passe, não conseguirá ultrapassar a segunda camada de proteção.
Melhor ainda é uma plataforma que suporte a utilização de passkeys. As passkeys são credenciais digitais usadas para autenticação sem palavra-passe. São criadas com tecnologia de encriptação e estão associadas ao teu computador ou telemóvel. Por isso, não podem ser copiadas nem roubadas, pelo que não há forma de alguém além de ti iniciar sessão numa conta usando uma passkey, ao contrário do que acontece com uma palavra-passe.
Ataques a dados
Tem havido uma preocupação crescente relativamente à proteção de dados nos últimos anos, e com razão. Quando dados sensíveis caem nas mãos erradas, isso pode resultar em fraude, roubo e danos à reputação. As formas de ajudar a proteger os dados incluem software antivírus e antimalware, proteção sólida por palavra-passe e segurança de email. No entanto, uma forma fundamental de proteger o teu site contra ataques a dados é um certificado SSL, também conhecido como certificado de segurança do website.
Então, o que é um certificado de segurança de website? É um certificado digital que podes instalar no teu servidor para encriptar os dados transmitidos entre o navegador de um utilizador e o teu website. Isto significa que quaisquer dados enviados ficam protegidos contra ataques a dados. Isto inclui:
Interceção de dados (ataques man-in-the-middle): A encriptação SSL protege contra escutas por atacantes que tentam intercetar informações sensíveis, como credenciais de início de sessão, detalhes de pagamento ou dados pessoais.
Adulteração de dados:Os certificados SSL usam mecanismos criptográficos para detetar e impedir a modificação ou adulteração não autorizada de dados durante a transmissão. Assim, os atacantes não conseguem alterar quaisquer dados enviados através de uma ligação segura.
Phishing: os certificados SSL ajudam os utilizadores a identificar websites legítimos, o que é crítico para pequenas empresas, pois reduz o risco de os clientes serem vítimas de ataques de phishing ao interagirem com o teu site.
Uma vez que os certificados SSL são um elemento crítico da segurança de websites, facilita a tua vida (e reduz custos) escolhendo um plano de alojamento que inclua SSL gratuitos por defeito. Eles existem.
Phishing por email
O phishing é um ataque de segurança que existe há décadas, tendo aumentado com a crescente popularidade da Internet. É um tipo de fraude de engenharia social em que o atacante (muitas vezes fazendo-se passar por uma empresa ou instituição legítima) tenta convencer a vítima a revelar informações sensíveis, como as suas credenciais ou dados do cartão de crédito, ou a descarregar malware para o seu dispositivo.
Existem inúmeros tipos de ataques de phishing, desde vishing (phishing por voz) a smishing (phishing por SMS), mas o phishing por email continua a ser um dos mais proeminentes. Conhecer os sinais de um email de phishing, como erros ortográficos, inconsistências e pedidos invulgares, é vital. Mas é ainda melhor travar os phishers na origem para que esses emails nem sequer apareçam no teu radar.
Um serviço de email com poderosos serviços antispam é fundamental para isto. É um componente crucial do funcionamento da segurança de email. Deves escolher um serviço de email profissional com software antispam inteligente que proteja a tua caixa de entrada contra várias ameaças, incluindo phishing, e que use aprendizagem automática para conhecer as tuas preferências ao longo do tempo.
Também podes impedir que os phishers encontrem sequer as tuas informações de contacto ao obteres privacidade de domínio gratuita (um serviço que é gratuito se registares um domínio com a Spaceship). Normalmente, quando registas um domínio, as tuas informações de contacto são adicionadas ao WHOIS, um diretório de proprietários de domínios.
Naturalmente, nem toda a gente se sente confortável por ter as suas informações disponíveis para qualquer pessoa encontrar. A privacidade de domínio ocultará essas informações no registo WHOIS para que ninguém, em particular os phishers, as possa encontrar e visar-te.
Escolher uma plataforma que coloca a segurança em primeiro lugar
Criar uma base de segurança robusta para o website da tua pequena empresa pode ser complexo. No entanto, podes tornar as coisas mais fáceis escolhendo uma plataforma que ofereça a maioria dos serviços de que falámos num só lugar.
A Spaceship inclui proteção DDoS integrada, segurança forte da conta, privacidade de domínio gratuita e certificados SSL gratuitos, enquanto o Spacemail tem uma segurança de email robusta com proteção antispam e anti-phishing. Ligar todas as ferramentas e serviços ao teu alojamento é o mais simples possível para que possas dedicar toda a tua atenção ao crescimento do teu futuro digital, com a tranquilidade de saber que a tua segurança foi tratada. Consulta a nossa página de Segurança para saberes mais.


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