Jak rozwiązywać problemy z VPS Command Line

Czasami VPS Command Line może nie działać zgodnie z oczekiwaniami.

Problemy te mogą wystąpić na nowo wdrożonych maszynach wirtualnych lub wynikać z różnych awarii, takich jak:

• Na urządzeniu nie ma już wolnego miejsca;

• Problemy z siecią;

• Problemy z uwierzytelnianiem;

• Maszyna wirtualna jest wyłączona w systemd.

Aby pomóc Ci zidentyfikować i rozwiązać te problemy, udostępniamy narzędzie do samodzielnego rozwiązywania problemów o nazwie Starlight Agent.

Możesz uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, łącząc się z maszyną wirtualną przez SSH i wykonując następujące polecenie:

sudo /opt/starlight/bin/starlight-agent-check

Szczegółowy dziennik kontroli wykonanych przez skrypt jest również zapisywany na Twojej maszynie wirtualnej. Dziennik można znaleźć, korzystając ze ścieżki podanej w podsumowaniu skryptu. W powyższym przykładzie plik dziennika to /var/log/starlight/starlight-check-report.log.

Jak pokazano w przykładzie, skrypt nie wykrył żadnych problemów z maszyną wirtualną, a agent VPS został pomyślnie połączony.

Jeśli Starlight Agent nie może rozwiązać problemu, a agent VPS nadal jest rozłączony, skopiuj podsumowanie skryptu i skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej. Pamiętaj, aby dołączyć podsumowanie do zgłoszenia, aby nasi specjaliści mogli dokładniej zbadać problem.