온라인 존재감을 구축할 때 어떤 어려움이 있나요?

온라인 비즈니스를 시작하든 다른 디지털 프로젝트를 시작하든, 온라인 존재감을 구축하는 것은 성공에 필수적입니다. 제대로 하면 브랜드 가시성과 인지도 향상부터 잠재 고객과의 신뢰 구축까지 모든 면에 도움이 됩니다.

자신 또는 브랜드를 온라인에서 성공적으로 자리 잡게 하려면 소셜 미디어, 개인 또는 비즈니스 웹사이트 등 여러 온라인 채널에서 활동하고 가치 있는 콘텐츠를 만들어야 합니다.

간단하게 들릴 수 있지만, 온라인 존재감을 구축하는 일에는 그만의 고유한 과제가 따릅니다. 이 글에서는 온라인 비즈니스와 온라인 존재감 구축의 몇 가지 단점과 이를 극복하는 방법을 다음 항목을 중심으로 살펴보겠습니다.

• 관리

• 유연성

• 성장

• 보안

• 저작권

이제 자세히 살펴보겠습니다.

관리

비즈니스를 온라인으로 전환하고 온라인 존재감을 구축하려면 나중의 성공을 위한 올바른 상업적 선택이 필요할 수 있습니다. 따라서 온라인 비즈니스의 핵심 과제 중 하나는 모든 것을 어떻게 관리할지 파악하는 것입니다.

예를 들어 온라인에서 성공하는 데 전념하고 싶을 수 있지만, 수익의 핵심 원천인 오프라인 비즈니스도 함께 돌봐야 할 수 있습니다. 또한 사이트를 시작할 때 잘못된 플랫폼을 사용해 나중에 문제가 생길 수도 있습니다.

다음은 온라인 비즈니스 관리에서 이러한 장애물을 피하는 몇 가지 방법입니다.

언제 위임해야 하는지 알기

한 사람이나 소규모 비즈니스가 할 수 있는 일에는 한계가 있으며, 그렇다 해도 모든 사람이 웹사이트와 온라인 마케팅 캠페인을 계속 운영할 기술 지식을 갖춘 것은 아닙니다. 특히 온라인 스토어와 오프라인 매장을 함께 운영하고 있다면 더욱 그렇습니다.

따라서 아마 가장 먼저 하게 될 선택 중 하나는 이 여정에 누구를 함께할지 정하는 일일 것입니다. 웹사이트 디자인, 유지 관리, 그래픽 제작, 광고 운영을 위해 외부 리소스를 고용해야 할 수도 있습니다. 믿고 의지할 수 있는 사람과 서비스를 확보하면 온라인 비즈니스 운영의 어려움을 일부 덜 수 있습니다.

적합한 플랫폼 선택하기

디지털 제품 관리는 온라인 존재감 구축에서 가장 지속적인 과제 중 하나입니다. 이는 서로 다른 제공업체에서 필요한 제품을 선택하는 것을 의미할 수도 있고, 하나의 플랫폼만 고수하는 것을 의미할 수도 있습니다. 많은 사람은 도메인은 한 곳에서, 호스팅은 다른 곳에서 구매하는 식으로 여러 제공업체의 제품을 비교해 구매하는 것이 더 낫다고 생각합니다.

이 접근 방식을 택하는 사람들은 자신의 온라인 존재감을 더 잘 통제할 수 있다고 느낍니다. 비용을 절약할 부분과 더 투자할 부분을 선택할 수 있고, 선택하는 제품과 서비스는 물론 구매하는 회사까지 매우 세밀하게 고를 수 있습니다. 이렇게 하면 가성비와 전문성의 균형을 맞추며 더 좋은 거래를 할 수 있다고 믿습니다.

이 말이 맞을 수도 있지만 단점도 있습니다. 한 가지 중요한 단점은 제품을 연결하고 매일 모두 관리하는 일이 어렵다는 점입니다. 필요한 모든 제품과 서비스가 함께 작동하도록 설정하고 통합하는 일은 여러 플랫폼에서 조달한 경우 번거로울 수 있습니다.

바로 통합되지 않아 설정에 추가적인 번거로움이 생길 수 있습니다. 사이트를 유지 관리하려면 서로 다른 대시보드와 시스템을 다뤄야 할 수 있으며, 도움이 필요할 경우 여러 회사에 각각 문의해야 할 수도 있습니다.

여러 플랫폼을 동시에 다룰 때의 또 다른 골칫거리는 예산, 청구서, 온라인 결제를 추적하는 일입니다. 특히 갱신 가격이 구매 가격과 다른 경우가 많기 때문입니다.

그게 악몽처럼 들린다면 모든 제품과 서비스를 한 제공업체에 모아두는 것이 좋습니다. 여러 곳을 비교해 보는 것은 이해할 만하지만, 특히 온라인에 진출하고 온라인 프로젝트를 유지하는 데 필요한 모든 것을 제공하는 플랫폼을 찾았다면 반드시 올바른 결정은 아닙니다.

하지만 제공업체가 정말 좋은지 어떻게 알 수 있을까요? 훌륭한 올인원 플랫폼이라면 다음을 가능하게 해야 합니다.

• 모든 제품과 서비스를 쉽게 설정하고 연결할 수 있어야 합니다

• 보유한 모든 제품을 한곳에서 관리

• 여러 당사자가 아닌 한 회사의 고객 지원을 통해 문제 해결

안내형 또는 자동 설정 및 통합 프로세스를 제공하는 제공업체는 매우 소중합니다. 이는 기술 지식이 제한적인 사람도 빠르고 쉽게 온라인에 진출할 수 있도록 보장합니다.

호스팅 제품을 도메인 및 추가 제품과 연결할 수 있는 직관적인 솔루션을 제공하는 제공업체를 찾으세요. 설정 과정에서 제품을 추가하거나 변경할 수 있는 기능도 큰 장점입니다.

유연성

웹사이트 제작이 처음이라면 웹사이트 빌더 플랫폼의 약속에 쉽게 끌릴 수 있습니다. 일부 제공업체는 웹사이트 디자인을 돕는 쉬운 드래그 앤 드롭 도구를 제공합니다. 다른 업체는 완성형 웹사이트 제공업체로 운영되며, 원하는 웹사이트 디자인에 따라 플랜을 선택하고 사이트를 유지하기 위해 구독료를 지불합니다.

리소스가 많지 않고 큰 노력이나 전문 지식 없이도 전문적으로 보이는 웹사이트를 원한다면, 인기 있는 웹사이트 빌더를 선택하는 것은 당연한 선택처럼 보입니다.

하지만 이런 “쉬운” 웹사이트 빌더를 사용하면 가장 흔한 온라인 비즈니스 문제 중 하나가 생길 수 있습니다. 바로 유연성을 허용하지 않는 플랫폼에 묶이는 것입니다. 웹사이트를 계속 그곳에 호스팅하면 장기적으로는 보통 더 많은 비용이 듭니다. 또한 사이트를 얼마나 맞춤화하고 성장시킬 수 있는지도 제한됩니다.

게다가 다른 호스팅 제공업체로 이전해야 할 경우, 디자인을 유지하고 파일을 옮기는 일이 기술적인 관점에서 어려울 수 있습니다. 이러한 플랫폼은 종종 해당 플랫폼에 특화된 맞춤 코드를 사용하므로 다른 호스트로 쉽게 옮길 수 없습니다.

나중에 골치 아픈 일을 피하려면 사용자를 묶어두지 않고 사이트 이전을 쉽게 해주는 제공업체를 선택해야 합니다. 웹사이트 빌더를 제외하면 대부분의 제공업체는 cPanel과 일부 맞춤형 제어판을 사용합니다. 맞춤형 제어판은 기술에 익숙하지 않은 사용자에게 더 단순해 보일 수 있지만, cPanel은 초보자와 고급 사용자 모두에게 일반적으로 사용하기 쉽고 서로 다른 제공업체 간 이전도 용이하게 해줍니다.

이전에 대해 말하자면, 플랫폼을 선택하기 전에 이전 비용과 제공업체가 이전 지원을 제공하는지 조사하세요. 웹사이트를 한 제공업체에서 다른 제공업체로 옮길 때 무료 이전 서비스와 지원은 시간과 노력을 절약해 줄 수 있습니다. 이는 데이터 손실이나 다운타임 없이 원활한 전환을 보장하며, 이는 새로운 온라인 비즈니스에 매우 중요합니다.

성장

비즈니스를 온라인으로 전환할 때 호스팅 제품을 선택하는 일은 실제 매장 위치를 고르는 것과 비슷할 수 있습니다. 두 경우 모두 비즈니스가 번창하고 고객에게 중단이나 보안 문제 없이 원활한 경험을 제공할 수 있는 공간을 원하게 됩니다.

온라인으로 비즈니스를 할 때의 중요한 단점 중 하나는 다운타임일 수 있습니다. 결국 사이트에 접근할 수 없다면 비즈니스를 할 수 없기 때문입니다. 그래서 높은 가동 시간과 무제한 대역폭을 제공하는 빠른 제공업체를 선택해야 합니다. 이러한 요소는 웹사이트가 항상 이용 가능하고 빠르게 로드되도록 하는 데 매우 중요합니다. 가용성 문제를 피하려면 최소 99.99%의 가동 시간을 보장하는 제공업체를 목표로 하세요.

제공업체를 결정하기 전에 앞으로 어떻게 확장할 계획인지, 그리고 호스트가 사용자 증가를 감당할 수 있는지도 염두에 두어야 합니다. 웹사이트의 성장은 호스팅 플랜의 제한에 의해 제약되어서는 안 됩니다.

좋은 방법은 업그레이드나 리스케일이 쉬운 호스팅 플랜과 제공업체를 선택하는 것입니다. 이러한 유연성은 제약을 느끼기보다 변화하는 요구에 맞게 조정할 수 있게 해줍니다.

또한 비즈니스의 성공을 촉진하는 데 도움이 되는 추가 제품을 제공하는 호스팅 제공업체를 선택해 보세요. 예를 들어 비즈니스 이메일 같은 것입니다.

보안

비즈니스를 위한 온라인 활동의 단점 중 보안은 매우 큰 문제이며, 특히 사이버 보안 위협이 계속 증가하고 있기 때문입니다. 보안 침해는 단순히 사이트가 한동안 오프라인이 되는 것 이상일 수 있습니다. 비즈니스 데이터와 민감한 고객 정보에도 영향을 미칠 수 있습니다.

안전을 유지하려면 플랫폼에 보안이 통합된 올바른 서비스 제공업체를 선택하는 것이 무엇보다 중요합니다. 도메인과 사이트부터 계정까지 모든 수준에서 보안을 처리하는 제공업체를 선택하세요. 다음은 기억해야 할 몇 가지 필수 보안 요소입니다.

도메인 필수 요소

항상 무료 도메인 개인정보 보호를 찾으세요. 이는 도메인 소유자의 연락처 정보가 나열되는 공개 디렉터리인 WHOIS에서 등록 세부 정보를 비공개로 유지해 줍니다. 강력한 DNS 보안도 필수적입니다. 이는 도메인 하이재킹과 DDoS 공격으로부터 도메인을 안전하게 지키는 데 도움이 됩니다. DNSSEC 인증과 내장형 DDoS 보호를 찾아보세요.

웹사이트 필수 요소

사이트를 최대한 안전하게 유지하려면 무료 SSL 인증서와 우수한 백업 옵션, 바이러스 및 멀웨어 모니터링, DDoS 보호, 방화벽 보호를 제공하는 플랫폼을 선택하세요. 이러한 기능은 귀하와 사용자 모두의 데이터를 보호하고 사이트를 계속 가동 상태로 유지하며 멀웨어가 없도록 해줍니다.

계정 필수 요소

무단 접근으로부터 계정을 보호하는 것도 온라인 비즈니스 활동을 안전하게 유지하는 데 필수적입니다. 제공되어야 할 고품질 조치에는 2단계 인증, 의심스러운 로그인 모니터링, 소셜 엔지니어링 방지, 그리고 비밀번호 대신 Passkey를 사용하는 옵션이 포함됩니다.

저작권

온라인 비즈니스의 고유한 위험 중 하나는 저작권 문제입니다. 사진, 예술 작품, 음악, 글 등 다른 사람의 지식 재산을 자신의 사이트에 공유하는 것과 관련된 법률을 많은 사람이 잘 알지 못합니다. 올바르게 출처를 표시하지 않으면 다른 당사자의 지식 재산을 자신의 것처럼 제시했다는 비난을 받을 수 있습니다. 콘텐츠가 퍼블릭 도메인이 아닌 한, 일반적으로 이를 사용, 변경 또는 복사하려면 명시적인 허가 또는 라이선스가 필요합니다.

또한 자신의 지식 재산도 적절히 보호해야 합니다. 미국에서는 콘텐츠가 기술적으로 보호됩니다. 온라인에 게시하는 즉시 저작권의 보호를 받기 때문입니다. 하지만 이것이 항상 표절자를 막아주지는 않을 수 있습니다. 웹사이트에 상표를 추가하거나 이미지에 워터마크를 넣으면 콘텐츠 도용을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 더 안심하고 싶다면 여기에서 저작권을 등록할 수 있습니다.

결론

적절한 플랫폼과 제품을 선택하는 것은 온라인 존재감을 성공적으로 구축하는 데 핵심입니다. 이 글의 조언을 따르면 가장 흔한 문제를 피하고 전체 과정을 단순화할 수 있습니다. 따라서 확장을 원하는 소규모 비즈니스이든 세상과 공유하고 싶은 개인 프로젝트가 있든, 지금이 바로 과감히 도전해 온라인에 진출할 때입니다.