Luôn cập nhật những thông tin mới nhất về trợ lý AI Alf của chúng tôi. Bạn cũng có thể chia sẻ mọi đề xuất cải thiện mà bạn có thông qua biểu mẫu 'Request New Feature' trên Roadmap của chúng tôi.
Tháng 9 năm 2026
Xuất bất kỳ tab SellerHub nào sang CSV
Yêu cầu Alf xuất bất kỳ tab nào trong bảy tab SellerHub của bạn dưới dạng tệp CSV: Portfolio, Sold, Statistics, Leads, Checkout Links, SafePay và Leasing. Trước đây, chỉ có hai tab trong số đó có thể được xuất từ cuộc trò chuyện. Alf chuẩn bị tệp ở chế độ nền và chia sẻ liên kết tải xuống khi tệp sẵn sàng.
Hiểu trạng thái SafePay "Awaiting Payment"
Alf giờ đây nhận diện trạng thái SafePay "Awaiting Payment" mới và giải thích ý nghĩa của nó.
Trạng thái Awaiting Payment – Khi người mua thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc Bitcoin, miền sẽ được giữ ngoài thị trường cho đến khi đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi xác nhận khoản thanh toán.
Khách hàng tiềm năng đang tạm giữ – Nếu một khách hàng tiềm năng bị tạm giữ do giao dịch SafePay, Alf sẽ giải thích lý do tại sao chưa thể tiếp tục thay vì trả về một lỗi chung chung. Khi hiển thị danh sách khách hàng tiềm năng của bạn, Alf cũng chỉ ra những khách hàng nào đang bị tạm giữ.
Bật hoặc tắt email tóm tắt nhập
Hỏi Alf xem email tóm tắt nhập của bạn có đang bật hay không và tắt hoặc bật lại nó. Alf xác nhận thay đổi trước khi áp dụng. Đây là cùng một cài đặt mà bạn sẽ tìm thấy trong SellerHub Settings.
Chia sẻ phản hồi từ cuộc trò chuyện
Nhấp vào "Enjoying Alf?" trong phần đầu cuộc trò chuyện để mở một biểu mẫu ngắn. Hãy đánh giá trải nghiệm của bạn bằng số sao, thêm bình luận và nếu muốn, để lại tên và email của bạn. Đánh dấu vào ô đồng ý nếu bạn sẵn lòng để chúng tôi liên hệ về phản hồi của bạn; email chỉ bắt buộc trong trường hợp đó. Alf sẽ xác nhận khi phản hồi của bạn được gửi đi, và bạn có thể mở lại biểu mẫu để gửi thêm trong cùng cuộc trò chuyện.
Tiêu đề cuộc trò chuyện khớp với nội dung trao đổi
Mỗi cuộc trò chuyện giờ đây được đặt tiêu đề theo nội dung của nó, không phải theo những từ đầu tiên trong tin nhắn đầu tiên của bạn. Nếu chủ đề thay đổi đáng kể, tiêu đề sẽ được cập nhật. Tiêu đề xuất hiện trong thanh bên lịch sử ngay khi được tạo và không thay đổi khi chủ đề vẫn giữ nguyên. Tiêu đề không bao giờ bao gồm địa chỉ email hoặc một dãy số dài.
Lịch sử trò chuyện giữ nguyên bố cục
Các mục trong thanh bên lịch sử trò chuyện giờ đây giữ nguyên kiểu hiển thị bình thường sau khi bạn mở và đóng menu Alf, cũng như khi Alf đang mở trong một tab trình duyệt được nhân bản. Trước đây, danh sách có thể chuyển sang in đậm, mất căn chỉnh và mất nhóm theo ngày.
Tháng 8 năm 2026
Bán miền từ đầu đến cuối ngay trong cuộc trò chuyện
Alf bao phủ toàn bộ quy trình SellerHub, từ niêm yết miền cho đến nhận thanh toán.
Niêm yết và nhập – Niêm yết các miền được đăng ký với Spaceship hoặc ở nơi khác, với quyền sở hữu được xác minh trong cuộc trò chuyện.
Chi tiết niêm yết – Chỉnh sửa mô tả, định dạng tên hiển thị của bạn và bật/tắt trang For Sale cùng Contact Owner. Alf cũng có thể hướng dẫn bạn thiết lập DNS.
Giá cả và điều khoản – Đặt giá Buy It Now và giá chào tối thiểu, cấu hình Lease-to-Own và điều chỉnh cài đặt Quality Offer của bạn.
Cập nhật trên quy mô lớn – Áp dụng thay đổi về giá và niêm yết cho nhiều miền cùng một lúc.
Chia sẻ các miền của bạn – Tạo liên kết thanh toán với phần chia hoa hồng được tích hợp sẵn, cùng với liên kết thêm vào giỏ hàng cho người mua.
Ưu đãi và đàm phán – Xem các đề nghị đến và chấp nhận, từ chối hoặc đưa ra đề nghị đối ứng, đề xuất Lease-to-Own và theo dõi khách hàng tiềm năng của bạn.
Ký quỹ SafePay – Tạo, theo dõi và xác nhận các giao dịch ký quỹ.
Thanh toán và xuất dữ liệu – Quản lý phương thức thanh toán của bạn và xuất dữ liệu miền cũng như dữ liệu bán hàng khi cần.
Làm được nhiều hơn với chuyển nhượng miền
Alf giờ đây có thể làm được nhiều hơn với các lượt chuyển nhượng, từ kiểm tra những lượt đang diễn ra đến bắt đầu nhiều lượt cùng lúc.
Trạng thái chuyển nhượng – Hỏi về một miền đơn lẻ hoặc tất cả các lượt chuyển nhượng của bạn, cả đến và đi. Alf chia sẻ trạng thái, ngày hoàn tất dự kiến và số ngày còn lại, tối đa 20 lượt mỗi lần.
Chuyển vào hàng loạt – Gửi danh sách tối đa 500 miền trong một tin nhắn. Alf kiểm tra từng miền, đối chiếu mã xác thực của bạn và thêm mọi thứ đã sẵn sàng vào giỏ hàng sau một lần xác nhận duy nhất.
Để thao tác với một lượt chuyển nhượng, bạn vẫn sẽ cần Transfer Manager.
Quản lý và khám phá các bản dùng thử sản phẩm
Hỏi Alf xem một sản phẩm có cung cấp bản dùng thử hay không và bắt đầu ngay khi bạn sẵn sàng. Alf cũng có thể hiển thị các bản dùng thử đang hoạt động của bạn và kết nối một sản phẩm dùng thử với một miền. Khi bản dùng thử bắt đầu, bạn sẽ thấy thời gian chạy, thời điểm kết thúc và mức giá sau đó.
Xử lý thay đổi hàng loạt từ một yêu cầu
Giờ đây bạn có thể yêu cầu Alf thực hiện một thay đổi trên nhiều mục cùng lúc, chẳng hạn như cập nhật nameserver trên nhiều miền. Alf xác nhận những gì sẽ thay đổi trước khi bắt đầu. Các tác vụ nhanh sẽ hoàn tất trong cuộc trò chuyện, trong khi các tác vụ dài hơn sẽ tiếp tục chạy ở chế độ nền để bạn có thể kiểm tra tiến độ trong Notification Center.
Xem giá bằng loại tiền tệ bạn yêu cầu
Bao gồm một loại tiền tệ trong câu hỏi về giá của bạn và Alf sẽ trả lời bằng loại tiền tệ đó thay vì mặc định của tài khoản bạn. Nếu Alf không hỗ trợ loại tiền tệ bạn yêu cầu, nó sẽ cho bạn biết và thay vào đó cung cấp mức giá theo loại tiền tệ mặc định.
Thông báo rõ ràng hơn khi thay đổi nameserver bị chặn
Nếu trạng thái của một miền không cho phép thay đổi nameserver, chẳng hạn như đang chờ chuyển nhượng hoặc bị khóa, Alf sẽ giải thích lý do và việc cần làm tiếp theo thay vì trả về một lỗi chung chung.
Không còn mục giỏ hàng trùng lặp
Việc thêm một miền vào giỏ hàng của bạn thông qua Alf giờ đây chỉ thêm một lần, ngay cả khi bạn đang mở nhiều tab Spaceship.
Tháng 7 năm 2026
Mua, bán và quản lý các miền SellerHub trong cuộc trò chuyện
Alf giờ đây hỗ trợ toàn bộ quy trình SellerHub, vì vậy bạn có thể vận hành việc bán miền mà không cần rời khỏi cuộc trò chuyện. Alf có thể giúp bạn với:
Quản lý niêm yết – Nhập các miền bạn sở hữu, kiểm tra trạng thái của chúng, bật hoặc tắt trang For Sale, chỉnh sửa mô tả, bật/tắt Contact Owner và nhận hướng dẫn về thiết lập DNS.
Định giá trên quy mô lớn – Cập nhật hàng loạt giá Buy It Now hoặc Minimum Offer bằng bộ lọc và thiết lập giá cùng với các điều khoản Lease-to-Own.
Chia sẻ các miền của bạn – Tạo liên kết thanh toán và thêm vào giỏ hàng với phần chia hoa hồng được tích hợp sẵn, đồng thời điều chỉnh cài đặt cho trang danh mục người bán công khai của bạn.
Giao dịch SafePay – Tạo, xem và xác nhận các giao dịch ký quỹ trực tiếp trong cuộc trò chuyện.
Xử lý khách hàng tiềm năng và đề nghị – Xem các đề nghị đến, chấp nhận, từ chối hoặc đưa ra đề nghị đối ứng, đề xuất Lease-to-Own và hủy hoặc tiếp tục một cuộc đàm phán.
Theo dõi hiệu suất – Hỏi về số liệu thống kê miền của bạn bằng ngôn ngữ thông thường và xuất các miền cũng như danh sách đã bán bất cứ khi nào bạn cần.
Nếu Alf không thể giải quyết điều gì đó, nó sẽ chuyển bạn đến bộ phận hỗ trợ trực tiếp.
Cải thiện độ chính xác của dữ liệu
Chúng tôi đã siết chặt cách Alf xử lý giá cả và tìm kiếm. Alf giờ đây chỉ tham chiếu các gói hiện tại có thể mua được khi trả lời câu hỏi về giá, và kết quả tìm kiếm miền loại trừ các TLD không hợp lệ và TLD thử nghiệm.
Tháng 6 năm 2026
Quản lý niêm yết SellerHub trực tiếp trong cuộc trò chuyện
Alf giờ đây có thể giúp khách hàng với:
Xem niêm yết – Xem các miền của bạn được niêm yết để bán, cùng với trạng thái, giá cả và việc bạn đã triển khai “buy now” hay “make an offer” hay chưa
Nhập miền – Biến bất kỳ miền nào bạn sở hữu thành một niêm yết SellerHub mới, với tùy chọn giá cả và cài đặt trang “for sale”
Cập nhật niêm yết – Thay đổi tên hiển thị, mô tả, giá cả, trang “for sale” và cài đặt biểu mẫu liên hệ của bạn
Trả lời các câu hỏi liên quan – Bạn có thể tìm hiểu về phí niêm yết, quy trình ký quỹ, lịch thanh toán và nhiều hơn nữa
Chúng tôi cũng đã triển khai một số bản sửa lỗi hướng đến khách hàng liên quan đến:
Danh sách ứng dụng không đầy đủ khiến Alf đưa ra câu trả lời không chính xác về các ứng dụng có sẵn
Các khối mã làm hỏng định dạng cửa sổ chat modal bằng cách cải thiện việc hiển thị khối mã trong giao diện chat
Tháng 5 năm 2026
Dùng thử Alf mà không cần đăng ký
Khám phá những gì Alf có thể làm, ngay cả khi bạn không có tài khoản Spaceship. Chỉ cần hỏi. Dù là lời khuyên về hosting hay cách tìm tên miền hoàn hảo, Alf sẽ hướng dẫn bạn đi đúng hướng. Xin lưu ý: Alf không thể thực hiện các hành động nhạy cảm, chẳng hạn như thêm nameserver vào miền của bạn, nếu bạn không có tài khoản.
Tệp đính kèm: Phiên bản lặp đầu tiên đã hoạt động
Người dùng giờ đây có thể đính kèm tệp vào tin nhắn trò chuyện với Alf trên web. Các định dạng được hỗ trợ: hình ảnh (.png, .jpg/.jpeg) và tài liệu (.pdf, .docx, .txt, .csv, .json, .html, .md, .xlsx).
Tin nhắn nội tuyến của bộ phận hỗ trợ khách hàng
Alf giờ đây hiển thị một tin nhắn nội tuyến mới với liên kết trực tiếp để mở Live Chat khi nó không thể giải quyết yêu cầu của người dùng.
Cải thiện xử lý ngữ cảnh
Tính liên tục về ý định cho các cuộc trò chuyện dài và yêu cầu phức tạp đã được cải thiện - Alf không còn mất ngữ cảnh (ví dụ: tên miền) trong trường hợp các ý định phức tạp.
Tháng 3 năm 2026
Alf Website Studio: Tăng cường tạo nội dung
Tạo các trang web độc đáo hơn và giàu hình ảnh hơn với khả năng biến thiên tạo sinh được cải thiện.
Tháng 2 năm 2026
Thông minh hơn, nhanh hơn, cá nhân hơn: gặp gỡ các bản cập nhật của Alf Website Studio
Chúng tôi đã ra mắt một sản phẩm dùng thử, thêm tính năng tải lên nền tùy chỉnh cho các phần và tích hợp mô hình AI mới nhất để nâng cao chất lượng trang web.
Nâng cấp Alf: Tương đương kết nối đầy đủ & giao diện thu gọn mới
Alf giờ đây hỗ trợ đầy đủ các loại kết nối sản phẩm, tương ứng với Unbox Library. Liên kết hosting, email hoặc SSL với tên miền phụ và miền bên ngoài trực tiếp trong luồng.
Kết nối thông minh: Hỗ trợ đầy đủ cho tên miền phụ và miền bên ngoài với khả năng giải quyết xung đột tích hợp sẵn. Chức năng hoàn chỉnh hiện đã có trên ứng dụng di động.
Tiny Alf Modal: Giao diện mới, gọn nhẹ với hoạt ảnh mượt mà và khả năng duy trì tab.
Định giá trực tiếp: Alf giờ đây truy xuất mức giá đăng ký và gia hạn TLD theo thời gian thực cho tên miền.
Tháng 1 năm 2026
Alf bao phủ nhiều xung đột kết nối hơn và có thể tự giải quyết chúng.
Chúng tôi đã thêm một số cải tiến trực quan cho Alf trong cửa sổ modal ở Launchpad: hoạt ảnh, chỉ báo tin nhắn chưa đọc, thông báo bật lên khi Alf được thu nhỏ, đồng bộ hóa trạng thái cửa sổ modal của Alf trên tất cả các tab Spaceship.
Tháng 12 năm 2025
Alf giờ đây xử lý việc giải quyết xung đột phức tạp khi kết nối miền với sản phẩm.
Thay vì chỉ ngắt kết nối/kết nối, Alf giờ đây có thể đưa ra nhiều tùy chọn giải quyết (như kết nối tên miền phụ, xóa các bản ghi DNS xung đột, v.v.), yêu cầu thông tin cụ thể khi cần và thực thi các hành động CRL dành riêng cho sản phẩm.
Hoạt động trên mọi loại sản phẩm với khả năng xác thực và xử lý lỗi phù hợp.
Tháng 11 năm 2025
Alf giờ đây có thể giải quyết xung đột kết nối miền bằng cách ngắt kết nối một miền khỏi một sản phẩm và kết nối lại nó với sản phẩm khác.
Alf có thiết kế trực quan được cập nhật và giao diện được làm mới.
Định dạng cửa sổ modal mới hiện đã khả dụng qua Launchpad.
Tháng 10 năm 2025
Alf giờ đây có thể kết nối miền của bạn với bất kỳ sản phẩm nào trực tiếp trong cuộc trò chuyện — EasyWP, Shared Hosting, Starlight, Thunderbolt, AI Website Builder hoặc CDN.
Chúng tôi đã cải thiện cách Alf khắc phục sự cố SSL — giờ đây nó cung cấp hướng dẫn chính xác hơn và bao quát phạm vi trường hợp rộng hơn.
Tháng 8 năm 2025
Làm rõ miền một cách hiệu quả bằng cách giải quyết vấn đề khi Alf đưa ra giả định không chính xác thay vì hỏi tên miền chính xác.
Bắt đầu nhập ngay lập tức với tính năng tự động lấy tiêu điểm vào trường nhập liệu mỗi khi bạn mở Alf hoặc truy cập lịch sử trò chuyện — không cần thêm thao tác nhấp hoặc chạm nào.
Hiểu rõ các thiết lập SSL với khả năng được cải thiện của Alf trong việc nhận diện các phương thức khác nhau và cung cấp hướng dẫn khắc phục sự cố chính xác.
Chẩn đoán kết nối SSL kỹ lưỡng hơn với các công cụ nâng cao thu thập thông tin toàn diện (domain-app, app-SSL, SSL-domain), cung cấp kết quả và tư vấn các bước tiếp theo.
Tháng 5, tháng 6, tháng 7 năm 2025
Trải nghiệm tốc độ nhanh hơn 2–3 lần, độ ổn định được nâng cao và khả năng xử lý ngữ cảnh vượt trội.
Khám phá các gợi ý sắc bén và sáng tạo hơn với Domain Research Assistant mới.
Nhận câu trả lời chất lượng cao hơn thông qua các dịch vụ tổng thể đã được nâng cấp.
Không còn gặp phải các phản hồi trùng lặp nữa.
Tháng 4 năm 2025
Chúng tôi đã khắc phục một sự cố gián đoạn khiến Alf không xác nhận các miền bắt buộc với người dùng trong quá trình chuyển nhượng. Bản sửa lỗi này đảm bảo việc chuyển nhượng giờ đây diễn ra suôn sẻ.
Chúng tôi đã cải thiện cách xử lý các bản ghi DNS được bảo vệ khi ngắt kết nối dịch vụ. Bản cập nhật này tăng cường độ ổn định và độ tin cậy khi thiết lập miền của bạn.
Giờ đây bạn sẽ thấy các đề xuất tên miền phù hợp và được cá nhân hóa hơn từ Alf. Chúng tôi đã điều chỉnh cách xếp hạng các gợi ý dựa trên phản hồi và dữ liệu hiệu suất để giúp quá trình tìm đúng miền diễn ra nhanh hơn.
Tháng 3 năm 2025
Những cải tiến mới nhất
Chúng tôi đã đặt nền móng cho quy trình làm việc mượt mà hơn bằng cách tích hợp chuyển tiếp URL trực tiếp vào Alf. Sẽ sớm có thêm nhiều kết nối nội tuyến.
Hãy gặp trợ thủ mới cho mọi nhu cầu hỗ trợ hosting của bạn. Alf giờ đây có thể nhận diện tốt hơn gói hosting của bạn và hướng dẫn bạn đến đúng phần cPanel hoặc Hosting Manager.
Alf giờ đây giải thích tốt hơn về những gì nó có thể làm. Hãy mong đợi những câu trả lời rõ ràng hơn và có cấu trúc hơn mỗi lần.
Ở hậu trường, độ chính xác của Alf hiện chặt chẽ hơn bao giờ hết nhờ một số cải tiến mới. Nó đã chuyển sang streaming API để có các tương tác nhanh hơn và phản hồi tốt hơn nữa. Cuối cùng, Alf hiện có tính nhất quán prompt tốt hơn trên toàn bộ hệ thống để mọi thứ trở nên liền mạch và quen thuộc hơn.
Tháng 2 năm 2025
Khi bạn dùng Alf để tìm kiếm một miền, Alf sẽ không còn mặc định cho rằng bạn muốn một miền theo quốc gia nữa.
Nếu một TLD không khả dụng ở quốc gia của bạn, Alf giờ đây sẽ đề xuất ngay một lựa chọn thay thế phù hợp.
Alf giờ đây có khả năng sàng lọc thông tin trong các bài viết trợ giúp của Spaceship tốt hơn, cung cấp phản hồi sâu hơn và chính xác hơn bằng cách xem xét các thẻ trong bài viết.
Các trường hợp Alf trả về một phần bài viết với định dạng không chính xác đã được khắc phục.
Alf giờ đây sẽ kiểm tra xem một miền có thể được chuyển nhượng hay không trước khi cung cấp thêm thông tin, giúp bạn tiết kiệm thời gian khi một miền không thể được chuyển sang Spaceship.
Alf giờ đây có thể xác thực thành công các miền đã được mở khóa trong quá trình chuyển nhượng trước khi thêm chúng vào giỏ hàng.
Alf giờ đây lọc kết quả tìm kiếm tốt hơn khi bạn hỏi về các sản phẩm cụ thể. Trước đây, trong một số trường hợp, nó trả về mọi sản phẩm trong danh mục của chúng tôi.
Alf giờ đây có thể khởi tạo và quản lý đúng cách các kết nối cho các miền được đăng ký bên ngoài được thêm vào Spaceship bằng thư viện kết nối.
Alf giờ đây có thể tra cứu bản ghi DNS cho các miền bên ngoài, giúp việc khắc phục sự cố dễ dàng hơn và đưa ra lời khuyên tốt hơn cho các trang web đó.
Alf giờ đây hiểu và có thể hỗ trợ với tất cả sản phẩm và ứng dụng trong tài khoản của bạn.
Quy trình chuyển nhượng miền nội bộ (domain push) đã được phát hành lên môi trường production.
Domain Transfer hiện đã được tích hợp — Alf hỗ trợ chuyển nhượng miền đến ngay trong luồng nội tuyến. Nó kiểm tra tính hợp lệ của mã xác thực, xác minh trạng thái khóa chuyển nhượng, chuẩn bị mục chuyển nhượng và thêm mục đó vào giỏ hàng.
Alf nhận biết được các sự cố đang diễn ra và giờ đây có thể thông báo cho bạn về các sự cố toàn cầu liên quan theo thời gian thực, đồng thời có thể sử dụng kiến thức này trong các phản hồi, đảm bảo tính minh bạch và hỗ trợ tốt hơn.
Một trợ lý SSL đã được giới thiệu để giúp bạn xử lý các truy vấn liên quan đến SSL. Nó cũng có thể đọc các chứng chỉ SSL hiện có trong tài khoản khách hàng để cung cấp câu trả lời chính xác hơn.
Bài viết đề xuất
Chia sẻ suy nghĩ của bạn