ドメイン名とメールアドレスを一致させるべき理由

ドメイン名と一致するメールアドレスを持つことは、あなたの信頼性について多くを物語ります。良くも悪くも、それはあなたが自社を真剣に考えていることを示し、さらに重要なのは、顧客にもそう受け取るべきだというシグナルを送ることです。

ドメイン名は @ 記号の後ろの部分で、jane@mybrand.com のようにウェブサイトと一致していると、顧客にも、あなたと相手の受信トレイの間にいるスパムフィルターにも、正当性を示します。

これが無料メールとビジネスメールの最大の違いです。無料アドレスには、実際に所有しているドメインに伴う信頼のシグナルが一切ありません。ビジネスメールは、あなたが 100% 本気で取り組んでおり、真剣に受け止めるべきだと世界に伝えます。無料メールは、まだ本格的にコミットする準備ができていないと世界に伝えてしまいます。

読み進めていただければ、ドメイン名とメールを一致させるべき理由をすべてご紹介します。

ドメインとメールは、本当にセットである必要がありますか？

メールアドレスにドメインを使うことには大きな利点があります。ビジネスや製品を成長させるつもりなら、考慮すべき利点です。

ビジネスメールとウェブサイトに関しては、打ち砕くべきいくつかの誤解もあります。

ビジネスメールにはドメインが必要ですか？

誰もがまず口にする質問は、たいていこうです。「ビジネスメールを持つにはドメインが必要ですか？」

技術的には、ビジネスメールを作成するのにドメイン名は必須ではありません。しかし、持っているほうがはるかに良い印象を与えます。

メールアドレスのドメイン部分とは？

では、メールアドレスのドメインとは何でしょうか？ ドメインとは、@ の後ろに来るメールアドレスの「mybrand.com」の部分です。これは、顧客に対して、誰の受信箱から届いているのかを伝えます。 

第一印象に大きな違いを生むのもこの部分です。たとえば、まったく新しい「人生を変える」製品についての 2 通のメールを受け取ったと想像してください。1 通は一般的な無料メールアドレスから送られています。もう 1 通は、Jane@mybrand.com のようなプロフェッショナルなドメイン名のメールアドレスから届きます。

あなたならどちらを選びますか？ 多くの人にとっては後者であり、その主な理由は信頼性です。ドメインベースのメールは、顧客が見える場所に自社名を前面に出す意思があることを意味します。自社が何を体現しているかに誇りを持っていることを示します。また、顧客があなたのウェブサイトを Google で検索できるように、いくつかの手がかりも残しています。

無料メールについては逆のことが言えます。無料で使えるかもしれませんが、まさにそれが、特に スパムフォルダーを避けるという点で、ビジネスに最適な選択ではない理由になり得ます。

一般的なメールアドレスからメールを送っているなら、まさにその通り、ありきたりに見えてしまいます。

さらに、パーソナライズされたメールアドレスは、今ではこれまで以上に安く、素早く設定できます。月々わずかな料金で、会社名やウェブサイトに一致し、ターゲット顧客の受信トレイに届いたときに高いプロ意識を感じさせるメールを持つことができます。

ウェブサイトなしでビジネスメールを使えますか？

もちろんです。ビジネスメールを設定するにはウェブサイトが必要だと思う人が多いのも無理はありませんが、実際には必須ではありません。

確かに、ビジネスメールを購入すると、通常はドメイン付きのカスタムメール、またはその逆が提供されます。おそらくそれが、この誤解が広まっている理由です。

しかし、簡単に言えば、メールとウェブサイトは異なるサーバーとプロトコルで動作します。互いに独立して機能するため、ウェブサーバー（ウェブサイト）が存在しなくてもメールは機能します。

つまり、ウェブサイトがなくてもビジネスメールを持つことができ、必要なら後からウェブサイトを設定することもできます。

ドメイン名を出発点にすれば、その周りの不足部分を埋めていけます。たとえば、ソーシャルメディアのハンドル名や名刺などです。

カスタムドメインメールがよりプロフェッショナルに見える理由

近所の日焼けサロンの外にあるネオンサインが、どこか少し変だと感じたことはありませんか。無料メールも同じです。多くを語ってはいますが、「私たちを信頼してください」とは語っていません。

何百万ドルも稼ぐ企業が、自社専用のプロフェッショナルなメールアドレスを持つのには理由があります。たとえば、完全に正当なメールが Nike.sales@freeemail.com から届いたと想像してください。少し怪しく感じるかもしれません。

では、その理屈を何百万ドルも稼いでいない会社に当てはめてみてください。信頼できて正当な存在に見せるのは、さらに難しくなります。

無料メール vs ドメインベースのビジネスメール

あなたのメールが顧客の受信トレイに届いたとき、印象を残す時間は数秒しかありません。通常、件名とメールアドレスだけが、あなたの信頼性を示す手がかりです。つまり、件名が世界最高レベルであるか、メールアドレスがあなたの話に説得力があることを示している必要があります。

ここで、@yourbusiness.com のようなメールが大きな強みになります。ドメインベースのメールは、信頼とブランド成長の現代的な標準です。信頼が高まれば、開封率、返信率、そして最終的にはビジネスのコンバージョンも向上します。

さらに、最近ではビジネスメールはごく少ない費用で利用できるため、製品の価格次第では、クライアントからの 1 件の購入で年間サブスクリプション全体をまかなえる可能性もあります。

ブランド強化に役立つ

反復、反復、反復。これは言語学習にも、ビジネスにも当てはまります。

自分のドメインを使ったプロフェッショナルなメールを購入すると、@ の後ろの部分はあなたのものになります。つまり、20 種類の異なるメールアドレスがすべて @yourbusiness.com から送信され、顧客の受信トレイに届くことも可能です。

これはブランド想起に大いに役立ちます。

顧客が複数の接点であなたの会社と関わっている場合、重要な場面でブランド名や製品を思い出しやすくなります。

面接に行く場面を想像してください。ほとんどの人は、サングラスと短パンではなく、きちんとアイロンのかかったシャツを選ぶでしょう。それは、そのほうが最良の印象を与え、仕事を得られる可能性が高まるからです。

ですから、ブランドもきちんとアイロンのかかったシャツで包みましょう。

オンラインでの存在感全体に一貫性を持たせる

私たちは皆、一貫性を求めています。ですが、お気に入りのレストランの前を通りかかったときに、店構え全体が改装されていたと想像してみてください。

新しいデザインが目に入ると、思考にわずかな遅れが生じます。ここで起きているプロセスは、パターンマッチングと呼ばれます。

これを分解してみましょう：

脳が何が変わったのかを処理しようとするその瞬間は、不快なものです。何が変わったのかを理解するために、より多くの脳力を使っています。

では、オンラインであなたの会社を見た顧客を想像してください。顧客はあなたの名前を Google に入力しますが、オンラインチャネル全体で一貫性のないブランディングに直面します。

メールでは 1 つの名前、ソーシャルメディアでは別の名前になっています。できるだけ多くの異なるチャネルから顧客にアプローチしようとするのは賢明です。しかし、それらのチャネル間で一貫性がないのは賢明ではありません。

顧客にとってのパターンマッチングを簡単にし、必要な労力を減らしたいものです。

@yourbusiness.com のようなビジネスメールアドレスから始めれば、選んだチャネルで連絡先情報を自信を持って表示できます。

その結果は？ 整理され、統一感のあるオンラインプレゼンスです。

到達率とセキュリティの向上

しかし、私たちがたいてい本当に知りたいのはこれです。どうすればスパムと判定されずに顧客の受信トレイに届くのか？

ここで、ドメインベースのメールは無料メールに対して本当に優位性を持ちます。

これは、小規模なメールプロバイダーでは、すべての顧客をカバーするのに十分な IP アドレスを持っていない可能性があるためです。もしあなたのメールが、スパムとしてフラグ付けされた別のメールとまとめられていたら、残念ながらあなたも一緒に巻き込まれてしまいます。

また、こうした無料メールプロバイダーが、メールを顧客の受信トレイに届けるのに役立つセキュリティプロトコルを提供していない可能性もあります。たとえば、以下に挙げる非常に重要な 3 つです：

• SPF (Sender Policy Framework) – 受信メールサーバーに対して、どのサービスがあなたのドメインを使ってメールを送信することを許可されているかを伝えます。メール用のゲストリストのようなものだと考えてください。

• DKIM (DomainKeys Identified Mail) – 送信するすべてのメールに、固有で目に見えない署名を追加します。改ざんや偽装が行われていれば、サーバーは注意して扱うべきだと判断します。

• DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) – それらのチェックに失敗したメッセージをどう扱うかをメールプロバイダーに指示します。通過させるのか、スパムに送るのか、完全に拒否するのかを決めます。

Spacemail は標準でセキュリティを提供しており、メールは最初から SPF、DKIM、DMARC によって保護されています。そのため、メッセージがスパムフォルダーではなく受信トレイに届く可能性が大幅に高まります。

さらに、デフォルトでプライバシーも確保されます。2FA、脅威監視、パスワード保護付きメール、エイリアス対応、トラッキングブロッカーなどの組み込み保護機能により、毎回安心して送信できます。

ドメインベースのメールを取得する方法（数分で）

ほとんどの人は、ビジネスメールを設定するのがどれほど簡単で速いかに驚きます。ただし、私たちの言葉をうのみにせず、以下の手順に従ってみてください。

ステップ 1 – ドメイン名を選んで登録する

最初のステップは、ドメイン名を選んで登録することです。これが、メールに接続したときに @ の後ろに来る部分になります。

重要なのは、どのメールドメインがプロフェッショナルかを理解することです。短く、覚えやすく、理想的にはビジネス名に合ったものを選ぶのが最善です。また、可能であれば数字、特殊文字、ハイフンは避けるのがよいでしょう。

つまり、yourbusiness1000.com よりも yourbusiness.com のほうがおそらく良い選択です。

理想のドメイン名が利用できない場合は、すでに誰かが取得している可能性があります。ほとんどのサイトには、利用可能な最適な選択肢を見つけるのに役立つツールがあります。

希望していたドメイン名を検索するだけで、そのツールが利用可能かどうかを教えてくれます。利用できない場合は、理想のドメイン名に近づけるための代替案を提示してくれます。

納得できたら、ドメインを購入し、自分の情報で登録できます。

ステップ 2 – メールホスティングプランを取得する

ドメインを確保したら、次はメールホスティングプランを選ぶ番です。これは、新しいドメインでメッセージを送受信できるようにするサービスです。

自分のニーズに合ったプランを探しましょう。個人事業主や小規模ビジネスなら、必要な受信箱は 1 つか 2 つだけかもしれません。しかし、事業拡大やチームメンバーの追加を予定しているなら、簡単に成長できるプロバイダーを選ぶ価値があります。

決める前に、次の点を考慮することが重要かもしれません。

• 必要なストレージ容量

• ウェブメールアクセスが必要かどうか

または、次のような追加機能が必要かどうか：

• スパムフィルタリング

• 自動応答

• カスタム署名

プランを選んだら、いくつかの簡単な手順でドメインに接続できます。（もし途中で困ったら、サポートチームがいつでもお手伝いします。）

ステップ 3 – メールアドレスを設定する

ここからが楽しい部分です。実際のメールアドレスを作成します。これは、あなたが連絡したときに相手に表示されるものです。

適切なメールアドレスを見つけることは、通常、プロフェッショナルで覚えやすいものを選ぶことです。メールアドレスのどの部分がドメインなのかまだはっきりしない場合は、繰り返しになりますが、@ の後ろに来る部分です。

通常、設定には数分しかかからず、有効になればすぐにメールの送受信を始められます。

また、メールを Gmail、Outlook、または別のプラットフォームに接続するのもとても簡単です。

ドメインメールに最適な選択肢を選ぶには？

ドメインメールの設定は、通常わずか数クリックで完了します。

ビジネスを始めたばかりでも、大規模な事業を運営していても、ほとんどのサービスは迅速なセットアップとさまざまな価格帯を提供しています。ただし、どのパッケージを選ぶかは、あなたに何が必要かによって決まります。

たとえば、別のプロバイダーから切り替える場合、便利な移行ツールを使えば、メールを簡単に移行できます。つまり、ダウンタイムやデータ損失はありません。

セキュリティも重要な懸念事項です。理想的には、必須機能を提供するサービスを比較検討すべきです。たとえば、DDoS 保護、SSL 証明書、ドメインプライバシーに加え、スパム対策やフィッシング対策などです。