Comment mettre à niveau un abonnement Spacemail ?

Il est possible de passer à un abonnement Spacemail supérieur. Les mises à niveau suivantes sont possibles :

  • Pro >> Business >> Advanced

  • Special (inclus dans nos offres d'hébergement) >> Advanced.

Pour effectuer une mise à niveau, rendez-vous dans Spacemail Manager :

  • cliquez sur « Gérer » à côté de l'abonnement que vous souhaitez mettre à niveau ;

  • cliquez sur « Changer de forfait » pour poursuivre avec l'option souhaitée.

Vous pouvez choisir le cycle de facturation (mensuel, annuel ou biannuel) lors du changement de forfait. 

Les mises à niveau pour Spacemail sont traitées sur une base au prorata, ce qui signifie que le système calcule le montant inutilisé pour la période restante et affiche le prix au prorata à payer pour le changement de forfait. Vous verrez ce montant après avoir sélectionné le forfait souhaité.

Si le montant au prorata est inférieur à ce que vous avez payé lors de l'achat initial, aucun frais ne vous sera facturé pour le moment. Le montant restant sera utilisé lors du renouvellement suivant de cet abonnement.

Remarque :

  • La fonctionnalité de rétrogradation n'est pas disponible pour le moment.

  • Le changement de forfait d'essai n'est pas pris en charge.

Une fois que votre abonnement atteint le statut Expirant, la mise à niveau est bloquée jusqu'au renouvellement.

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