เริ่มต้นใช้งาน Spacemail

คู่มือนี้สำหรับผู้ใช้ที่กำลังตั้งค่ากล่องจดหมาย Spacemail เป็นครั้งแรก โดยครอบคลุมขั้นตอนสำคัญในการเริ่มต้นใช้งานและแสดงวิธีกำหนดค่าฟีเจอร์ต่างๆ เมื่อจบแล้ว คุณจะมีกล่องจดหมาย Spacemail ที่พร้อมส่งและรับอีเมลได้อย่างปลอดภัย

การตั้งค่าระเบียน DNS

ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้ Spacemail โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า DNS ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง เนื่องจากมีผลโดยตรงต่อการที่อีเมลของคุณจะสามารถส่งและจัดส่งได้สำเร็จหรือไม่

• หากโดเมนของคุณชี้ไปยัง nameserver ของ Spaceship ระเบียน DNS ที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับ Spacemail จะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติ และไม่จำเป็นต้องดำเนินการเพิ่มเติม หากคุณเพิ่งเปลี่ยน nameserver โปรดรอ 48–72 ชั่วโมงเพื่อให้การเผยแพร่เสร็จสมบูรณ์
  
  

• หากคุณใช้โดเมนของบุคคลที่สามหรือ nameserver แบบกำหนดเอง คุณจะต้องเพิ่มระเบียน DNS ที่จำเป็นด้วยตนเองทางฝั่งผู้ให้บริการของคุณ โปรดดูคู่มือของเราสำหรับรายการระเบียน DNS ทั้งหมด:Which DNS records are needed for a third-party domain

เมื่อเพิ่มระเบียนแล้ว โปรดรอ 48–72 ชั่วโมงสำหรับการเผยแพร่ก่อนที่บัญชี Spacemail ของคุณจะพร้อมส่งและรับอีเมลอย่างสมบูรณ์

คุณยังสามารถดูคู่มือของเราสำหรับผู้ให้บริการเฉพาะเพื่อให้การตั้งค่าง่ายขึ้นได้:

• Cloudflare

• Namecheap Basic/Premium

• GoDaddy 

• Wix

• Squarespace

เมื่อการกำหนดค่าและการเผยแพร่ DNS เสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Spacemail webmail และเริ่มส่งและรับอีเมลได้ 

สำรวจอินเทอร์เฟซ Spacemail Webmail

1. เขียน – สร้างอีเมลใหม่

2. ตัวเลือกกล่องขาเข้า – คลิกขวาที่ Inbox (หรือโฟลเดอร์อื่นๆ) เพื่อสร้างโฟลเดอร์ย่อย ทำเครื่องหมายทั้งหมดว่าอ่านแล้ว/ยังไม่ได้อ่าน หรือลบข้อความทั้งหมด

3. อัปเดต Spacemail – ดูการเปิดตัวฟีเจอร์ล่าสุดและประกาศต่างๆ

4. ตัวบ่งชี้พื้นที่จัดเก็บ – แสดงว่าคุณใช้พื้นที่กล่องจดหมายไปเท่าใด 

5. รีเฟรช – ตรวจสอบอีเมลขาเข้าใหม่ด้วยตนเอง (กล่องจดหมายจะรีเฟรชอัตโนมัติเมื่อมีอีเมล/กิจกรรมเข้ามา หรือทุกๆ 5 นาทีเมื่อไม่มีการใช้งาน)

6. สลับลักษณะที่ปรากฏ – สลับระหว่างโหมดสว่างและโหมดมืด

7. สลับมุมมอง – ย้ายระหว่าง Webmail และ Calendar.

8. ศูนย์ช่วยเหลือ – หากคุณต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนและตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยได้

9. การตั้งค่า – จัดการการตั้งค่า webmail ตัวเลือกความปลอดภัย ตัวกรอง การส่งต่อ ลายเซ็น การจัดการสแปม และอื่นๆ

10. เมนูโปรไฟล์ – ดูชื่อที่แสดงและที่อยู่อีเมลของคุณ คัดลอกชื่อกล่องจดหมาย ตั้งค่ารูปโปรไฟล์ และออกจากระบบ

ด้านล่างนี้คือภาพรวมของการตั้งค่าหลักที่มีใน Spacemail ซึ่งจัดกลุ่มตามหมวดหมู่การใช้งาน

ปรับแต่งกล่องจดหมายของคุณ

โปรไฟล์

ในส่วนโปรไฟล์ คุณสามารถปรับแต่งลักษณะของกล่องจดหมายและวิธีที่ผู้รับเห็นคุณได้:

• ชื่อที่แสดง – แก้ไขชื่อที่จะแสดงเมื่อคุณส่งอีเมล
  

• รูปโปรไฟล์ – อัปโหลดหรือเปลี่ยนอวาตาร์ของคุณ

หมายเหตุ: จะมองเห็นได้เฉพาะผู้ใช้ Spacemail คนอื่นๆ เท่านั้น

• ที่อยู่อีเมล – ดูและคัดลอกที่อยู่กล่องจดหมายของคุณ
  

• แป้นพิมพ์ลัด – คลิกเพื่อดูแป้นพิมพ์ลัดทั้งหมดที่มีสำหรับการนำทางและการดำเนินการใน webmail ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น (เช่น Ctrl + Enter เพื่อส่ง, Ctrl + S เพื่อบันทึกร่าง)

การตั้งค่าระบบ

ในการตั้งค่าระบบ คุณสามารถปรับลักษณะที่ปรากฏโดยรวมและภาษาของ webmail ได้:

• ภาษา – เลือกภาษาของอินเทอร์เฟซสำหรับ Spacemail
  

• ลักษณะที่ปรากฏ – สลับระหว่างโหมดสว่างและโหมดมืด

หมายเหตุ: การตั้งค่าเหล่านี้มีผลเฉพาะกับมุมมองส่วนตัวของคุณเท่านั้น และไม่เปลี่ยนแปลงลักษณะที่อีเมลแสดงต่อผู้รับ

ลายเซ็น

ส่วนลายเซ็นช่วยให้คุณสร้างและจัดการลายเซ็นอีเมลได้

คุณสามารถ:

• เพิ่มลายเซ็นหนึ่งรายการหรือหลายรายการ
  

• ตั้งค่าลายเซ็นเริ่มต้นสำหรับอีเมลขาออกทั้งหมด
  

• แก้ไขหรือลบลายเซ็นที่มีอยู่

คุณสามารถใช้คู่มือนี้สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าลายเซ็นสำหรับกล่องจดหมายของคุณ: How to Create an Email Signature in Spacemail

ตัวกรอง

ส่วน ตัวกรอง ช่วยให้คุณจัดเรียงอีเมลขาเข้าโดยอัตโนมัติตามกฎของคุณเอง

คุณสามารถ:

• กรองอีเมลตามหัวเรื่อง, ผู้ส่ง, ผู้รับ หรือ เนื้อหาข้อความ
  

• ตั้งค่าเงื่อนไข เช่น Contains, Does not contain, Is exactly, Is not exactly, Starts with, Does not start with, Ends with, Does not end with
  

• เลือกว่าจะให้เงื่อนไขทั้งหมดตรงกัน หรือเพียงข้อเดียว
  

• ย้ายอีเมลที่ตรงเงื่อนไขไปยังโฟลเดอร์ที่ระบุ — Inbox, Spam, Trash, Sent หรือ Drafts

สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนในการสร้างตัวกรอง โปรดดูบทความนี้: How to create filter rules

ความปลอดภัย & การเข้าถึง

ศูนย์ความปลอดภัย

ศูนย์ความปลอดภัยช่วยให้คุณจัดการวิธีการเข้าสู่ระบบ เพิ่มการป้องกันเพิ่มเติม และติดตามกิจกรรมของบัญชีเพื่อช่วยให้กล่องจดหมายของคุณปลอดภัย ตัวเลือกหลักประกอบด้วย:

• วิธีการเข้าสู่ระบบ – เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณได้ทุกเมื่อเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  

• Two-Factor Authentication (2FA) – เพิ่มชั้นการป้องกันเพิ่มเติมด้วยรหัสจากอุปกรณ์มือถือของคุณ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ระบบจะขอทั้งรหัสผ่านและรหัสของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบ คุณยังสามารถลบ 2FA จัดการรหัสสำรอง และอุปกรณ์ต่างๆ ได้ในศูนย์ความปลอดภัย คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการเปิดใช้งาน 2FA มีอยู่ที่นี่: How to set up Two-Factor Authentication (2FA) in Spacemail
  

• อุปกรณ์ – ดูอุปกรณ์ทั้งหมดที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอยู่ในขณะนี้ หากจำเป็น คุณสามารถออกจากระบบทุกเซสชันจากระยะไกลได้
  

• บันทึกกิจกรรม – ตรวจสอบความพยายามในการเข้าสู่ระบบล่าสุดและกิจกรรมของบัญชีเพื่อสังเกตสิ่งผิดปกติ

การย้ายอีเมล

เครื่องมือEmail migrationช่วยให้คุณโอนย้ายอีเมลจากผู้ให้บริการอีเมลรายอื่น (เช่น Gmail, Outlook เป็นต้น) เข้าสู่บัญชี Spacemail ของคุณได้โดยตรง คุณเพียงต้องระบุรายละเอียดของบัญชีต้นทาง (อีเมล รหัสผ่าน เซิร์ฟเวอร์ IMAP พอร์ต) และรหัสผ่าน Spacemail ของคุณ จากนั้นคลิก “Migrate emails” เพื่อเริ่มการโอนย้าย

คุณสามารถดูคำแนะนำโดยละเอียดได้ที่นี่: How to Migrate Your Emails to Spacemail

AI

Spacemail AI Assistant ซึ่งพร้อมใช้งานในหน้าต่างเขียนอีเมลของคุณ มีตัวเลือกในการสร้างร่างอีเมลแบบมืออาชีพจากคำสั้นๆ เพียงไม่กี่คำ

ในส่วน Settings > AI คุณสามารถ:

• เปิดหรือปิดการแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการ AI

หมายเหตุ: เมื่อเปิดใช้งานการแชร์ข้อมูลเป็นครั้งแรก หรือเปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากปิดไปแล้ว จะมีข้อความขอความยินยอมปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าสามารถแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการ AI ได้หรือไม่คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่านี้ได้ทุกเมื่อใน Settings > AI

• ซ่อนหรือแสดงพรอมต์ผู้ช่วย AI ในหน้าต่างเขียนหรือหน้าต่างตอบกลับเสมอ โดยใช้สวิตช์ Activate Spacemail AI Assistant

IMAP/SMTP/POP3

ในส่วนนี้ คุณสามารถเปิดหรือปิดการเข้าถึง IMAP/SMTP/POP3 สำหรับบัญชี Spacemail ของคุณได้ การตั้งค่านี้เปิดใช้งานไว้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับทุกกล่องจดหมาย คุณยังสามารถดูรายละเอียดการเชื่อมต่อได้โดยคลิก "See configuration".

รายละเอียดเหล่านี้จำเป็นสำหรับการเพิ่มที่อยู่ Spacemail ของคุณลงในอุปกรณ์หรือไคลเอนต์อีเมลของบุคคลที่สามใดๆ

คู่มือที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์:

• Gmail, Outlook, Thunderbird or any other email client

• macOS Mail

• Spark (desktop)

• Gmail app

• iPhone (Apple Mail)

• Spark (mobile)

• Thunderbird

• Gmail Fetcher

• Outlook for iOS 

• Outlook

หรืออีกทางหนึ่ง คุณสามารถใช้แอปมือถือ Spacemail ซึ่งพร้อมใช้งานสำหรับ Android และ iOS.

การส่งต่อ

ในส่วนการส่งต่อ คุณสามารถตั้งค่าที่อยู่อีเมลเพิ่มเติมที่จะให้ข้อความขาเข้าทั้งหมดถูกส่งต่อโดยอัตโนมัติได้ คุณยังสามารถเลือกที่จะเก็บสำเนา ของอีเมลที่ส่งต่อไว้ในกล่องขาเข้า Spacemail ของคุณได้

คุณสามารถอ้างอิงคู่มือนี้ได้หากต้องการตั้งค่าการส่งต่อในบัญชี Spacemail ของคุณ:  How to Set Up Email Forwarding in Spacemail

ตอบกลับอัตโนมัติ

ฟีเจอร์ตอบกลับอัตโนมัติช่วยให้คุณตอบกลับอีเมลขาเข้าโดยอัตโนมัติเมื่อคุณไม่สะดวกใช้งาน ซึ่งมีประโยชน์ในการแจ้งให้ผู้ส่งทราบว่าคุณไม่อยู่ที่สำนักงาน อยู่ในช่วงวันหยุด หรือไม่สามารถตอบกลับได้ทันที 

คุณสามารถตั้งค่า:หัวเรื่องของการตอบกลับอัตโนมัติ ข้อความที่จะถูกส่งโดยอัตโนมัติ และเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดสำหรับการตอบกลับอัตโนมัติ

คุณสามารถเปิดหรือปิดฟีเจอร์นี้ได้โดยใช้สวิตช์ Activate auto-reply เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะส่งคำตอบของคุณไปยังข้อความขาเข้าโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาที่กำหนด

การจัดการสแปม (Jellyfish)

Spacemail มี Jellyfish ซึ่งเป็นเครื่องมือกรองและจัดการสแปมด้วยแมชชีนเลิร์นนิงในตัว Jellyfish ปกป้องกล่องจดหมายของคุณจากสแปม ฟิชชิง การปลอมแปลง ไวรัส และมัลแวร์ เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลที่ไม่ต้องการหรือเป็นอันตรายจะไม่ไปถึงกล่องขาเข้าของคุณ นอกเหนือจากการกรองสแปมในตัวแล้ว Jellyfish ยังมีแผงผู้ดูแลระบบสำหรับจัดการการไหลของอีเมลของคุณอีกด้วย

ในการตั้งค่า Spacemail ตัวเลือก Spam management ทำงานเป็นทางลัด

เมื่อคลิก ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยัง Spacemail Manager, ซึ่งคุณสามารถเปิด แดชบอร์ด Jellyfish

ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึง Jellyfish ได้ทั้งจากการตั้งค่า (ผ่านทางลัดนี้) หรือโดยตรงใน Spacemail Manager — แล้วแต่ว่าวิธีใดจะสะดวกกว่าสำหรับคุณ

ภายในแดชบอร์ด คุณสามารถกำหนดค่าวิธีกรองและควบคุมอีเมลขาเข้าได้ ตัวเลือกหลักประกอบด้วย:

• Blocklist and Acceptlist – บล็อกผู้ส่ง/โดเมนที่ไม่ต้องการ หรือทำเครื่องหมายผู้ที่เชื่อถือได้ว่าอนุญาตเสมอ
  

• Advanced rules – สร้างกฎการกรองแบบกำหนดเองเพื่อปรับวิธีจัดการอีเมลของคุณ
  

• Logs – ดูบันทึกโดยละเอียดว่า Jellyfish ประมวลผลอีเมลขาเข้าของคุณอย่างไร

บทความที่เกี่ยวข้องกับ Jellyfish:

• Why emails go to spam and what to do

• How to manage Jellyfish rules

• Jellyfish Error Codes

Spacemail Manager

Catch-all

Catch-all ช่วยให้คุณเลือกหนึ่งในกล่องจดหมายที่มีอยู่เพื่อรับข้อความทั้งหมดที่ส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่มีอยู่ภายใต้โดเมนของคุณ

คุณสามารถดูวิธีตั้งค่าได้ในคู่มือนี้: How to set up a catch-all?

Alias

alias คือที่อยู่อีเมลเพิ่มเติมที่ช่วยปกป้องกล่องจดหมายหลักของคุณและช่วยให้การสื่อสารเป็นระเบียบ คุณสามารถส่งและรับอีเมลโดยใช้นามแฝงของคุณใน Spacemail ได้ แต่คุณไม่สามารถใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้

คุณสามารถดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าได้ที่นี่: How to set up Spacemail aliases?

และก็เท่านี้!