Thunderbolt™

将你的网站变成 AI 接待员

Thunderbolt 为你的客户答疑、捕获并筛选潜在客户、预约安排,并在有人需要真人时第一时间让你加入。

一个系统
三个部分

您网站上的助手、您批准的知识库,以及您手机上的应用。

一位访客正在询问紧急漏水问题,而 Thunderbolt 正在让业主加入对话。一位访客正在询问紧急漏水问题,而 Thunderbolt 正在让业主加入对话。

网站助手

你网站上的品牌化聊天,可回答有关服务、价格和可用性的问题,然后预约下一步。

业主为其助手批准的说明和升级处理规则。业主为其助手批准的说明和升级处理规则。

已批准的知识

Thunderbolt 会读取您的网站,然后由您审核每一项内容。它只会根据您已批准的服务、价格、政策和规则进行回答。

Thunderbolt 应用显示今天的聊天,以及一位需要关注的访客。Thunderbolt 应用显示今天的聊天,以及一位需要关注的访客。

业主应用

每一段对话及其完整历史记录,都在您的掌中。当客户需要您时,您会收到提醒,然后可以发消息或打电话。

把提问转化为客户

  1. 在访客离开前,先回答有关服务、价格和可用性的问题。

  2. 记录工作内容、地址和时间安排,这样您就知道什么值得投入时间。

  3. 提供您空闲的时间段,并在兴趣最高时确认预约。

  4. 任何紧急或异常情况都会连同完整对话一起标记并发送到您的手机。

  5. 您可以自己通过消息或电话接手对话,无需让客户重复任何内容。

1 · 回答网站访客的问题

在访客离开前,先回答有关服务、价格和可用性的问题。

2 个简单步骤即可完成设置

1创建您的智能体

让它通过您的网站或一些详细信息进行学习,然后塑造它的回答方式。

2开始使用

将它添加到您的网站后,它就会开始回答客户的问题,这样您就不会错过任何一位客户。

AI 的速度
你的信任

专为亲自接听电话的企业打造

紧急工作会分配给最先响应的人。

承包商、管道工、HVAC、电工。

紧急情况往往发生在营业时间之前;报价请求常在夜间出现。Thunderbolt 可在几秒内响应,筛选工作需求,并将真正的紧急情况直接标记到你的手机上。

访客我们的空调昨晚坏了,而且家里有新生儿。今天有可能当天上门吗?
晚上 9:18
Thunderbolt这符合紧急情况标准,我现在就将其标记给 Sam。你可以提供地址和最佳回拨号码吗?
晚上 9:18
访客88 Larkspur Ave,555-0177
晚上 9:19

Sam 已在应用中收到通知

单一方案
全部包含

Thunderbolt


AI 代理


  • 为你品牌定制的网站助手
  • 由你审核批准的知识
  • 潜在客户捕获与预约
  • 交接、消息传递和通话

因为卓越的客户服务始于随时在场

对你的客户来说即时响应。对你的业务来说毫不费力。

常见问题

如果它表示自己不知道答案,就会通过应用将你带入对话。Thunderbolt 绝不会编造有关你业务的答案。

在应用中打开 Thunderbolt 的知识库,编辑该条目,更正将从下一次对话开始生效。你可以随时查看并更新它所知道的一切。

可以。每一段对话都可在所有者应用中完整查看——客户问了什么、Thunderbolt 回答了什么,以及接下来发生了什么。

可以,立即通过应用操作。访客随后会看到你常规的联系方式。

你的对话属于你和你的客户。我们不会出售数据,也不会将你的业务知识用于服务客户之外的任何用途。完整详情请参阅我们的隐私政策。

只需花几分钟。Thunderbolt 会读取你的网站,你审核它学到的内容,准备好后即可上线。

Thunderbolt 让你创建可代表你进行回复的 AI 代理。代理会从你提供的网站、文件和备注中学习你的业务,并与联系你的人交流。隐私和数据保护指导着 Thunderbolt 的构建方式,我们只收集服务运行所需的数据。

收集的数据

如果你拥有 Thunderbolt 账户:

  • 你的账户和联系信息,以及你的订阅状态。
  • 你提供给代理的知识:网站、文件、备注和问答条目。
  • 你的代理进行的对话,以便你保留完整历史记录,并可随时介入。
  • 基本技术数据,例如 IP 地址、设备,以及你使用应用的时间。

如果你正在 Thunderbolt 上与代理交谈:

  • 你所写的内容,以及你提供的任何联系信息,以便账户持有人联系你。
  • 基本技术数据,例如 IP 地址和浏览器。

AI 与你的对话

与代理的对话会由 AI 处理并存储。这使代理能够理解对话,并在问题需要人工回答时,将完整历史记录交给账户持有人。

我们不会使用对话内容来训练 AI 模型。

共享的数据

我们不会出售个人数据,也不会将其共享用于营销或广告。

当你与代理交谈时,你所写的内容会发送给账户持有人。除此之外,我们仅会在书面协议约束下,与帮助我们运行服务的提供商共享数据,并在法律要求时向有关部门提供数据,包括法院命令和传票等有效法律请求。

保留时长

  • 对话——会按你希望的时长保留。只要你的账户处于活跃状态,它们就会一直可用,而且你可以随时在应用中删除对话。
  • 账户数据——当你删除账户时,我们会删除你的数据。发票和付款记录会按法律要求的期限保留。
  • 日志——仅在我们运行和保护服务所需的时间内保留。

对话归属

代理属于创建它的账户持有人,由其决定代理所进行对话的处理方式。如需更正或删除对话,请联系与你交谈的企业或个人。

免责声明

Thunderbolt 应用将仅提供英文版本。

需要提供有效的电子邮箱