Cách thiết lập biểu mẫu liên hệ với Spacemail (Hướng dẫn từng bước)

Cập nhật vào
Đọc trong 5 phút

Đôi khi khách truy cập vào trang web của bạn có thể muốn liên hệ với các câu hỏi, yêu cầu hợp tác hoặc phản hồi. Một biểu mẫu liên hệ là cách an toàn, thân thiện với người dùng để khách truy cập liên hệ trực tiếp với chủ sở hữu trang web hoặc doanh nghiệp thông qua trang web. Khi ai đó điền vào biểu mẫu, tin nhắn của họ sẽ được gửi đến hộp thư Spacemail của bạn, giống như một email thông thường.

Thiết lập biểu mẫu liên hệ thường bao gồm hai phần:

  • Tạo biểu mẫu trên trang web của bạn để khách truy cập có thể gửi tin nhắn

  • Cấu hình SMTP để Spacemail có thể chuyển các biểu mẫu này đến hộp thư của bạn một cách an toàn và đáng tin cậy

Bạn có thể thiết lập trên một trang web được xây dựng bằng hệ thống quản lý nội dung (CMS), chẳng hạn như WordPress, hoặc tích hợp bằng một đoạn mã tùy chỉnh.

Biểu mẫu liên hệ trong WordPress

Nếu trang web của bạn được xây dựng bằng WordPress, hãy sử dụng plugin để thiết lập biểu mẫu liên hệ. Về cơ bản, bạn sẽ cần tạo biểu mẫu và cấu hình xác thực SMTP cho hộp thư của mình để gửi email từ trang web. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng plugin Contact Form 7 và GoSMTP (GoSMTP Pro).

Plugin thay thế: Formidable Forms, Ninja Forms, WPForms thay cho Contact Form 7, và WP Mail SMTP thay cho GoSMTP/GoSMTP Pro.

Bước 1. Cài đặt plugin cho Biểu mẫu liên hệ

  1. Đăng nhập vào Bảng điều khiển WordPress của bạn.

  2. Đi tới Plugin > Thêm mới.

  3. Tìm kiếm plugin Contact Form 7.

  4. Nhấp vào Cài đặt ngay, sau đó Kích hoạt.

  5. Lặp lại các bước tương tự cho plugin GoSMTP hoặc GoSMTP Pro nếu nó chưa được cài đặt.

Bước 2. Tạo biểu mẫu mới

  1. Đi tới Liên hệ > Thêm biểu mẫu liên hệ.

  2. Đặt tên cho biểu mẫu của bạn (ví dụ, Liên hệ với chúng tôi).

  3. Sử dụng mẫu biểu mẫu mặc định hoặc tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn.

    Lưu ý: Theo mặc định, Contact Form 7 sử dụng email của quản trị viên trang web trong trường Tới.


  4. Nhấp vào Lưu.

  5. Sau đó, sao chép shortcode hiển thị ở đầu trình chỉnh sửa biểu mẫu (trông giống như [contact-form-7 id="123" title="Contact Us"]).


Bước 3. Thêm biểu mẫu vào một trang

  1. Đi tới Trang > Thêm mới.



    Hoặc, bạn có thể Chỉnh sửa trang Liên hệ hiện có.

  2. Dán shortcode Contact Form 7 vào trình chỉnh sửa trang.

  3. Nhấp vào Đăng.


Bước 4. Cập nhật email quản trị viên trang web

  1. Đi tới Cài đặt > Chung

  2. Tìm trường Địa chỉ Email Quản trị.

  3. Đảm bảo hộp thư được tạo với Spacemail của bạn được sử dụng làm địa chỉ email quản trị cho trang web WordPress của bạn.


Bước 5. Cấu hình GoSMTP/GoSMTP Pro để sử dụng Spacemail

  1. Đi tới GoSMTP > Cài đặt.


  2. Điền các thông tin sau:


    Email gửi đi: hộp thư Spacemail sẽ được sử dụng để gửi email

    Lưu ý: các email gửi qua Biểu mẫu liên hệ sẽ được gửi từ địa chỉ email này.


    Chúng tôi khuyên bạn nên giữ Bắt buộc Email gửi đi được chọn.


    Tên người gửi: tên hiển thị xuất hiện dưới dạng người gửi

    Lưu ý: Tên người gửi có thể là tên doanh nghiệp hoặc trang web của bạn (“Biểu mẫu liên hệ Website của tôi” hoặc “Nhóm Hỗ trợ”), để rõ ràng rằng email đến từ trang web của bạn.


    Chúng tôi khuyên bạn nên giữ Bắt buộc Tên người gửi được chọn.


    Đường dẫn trả về: nên được chọn.

    Mailer: SMTP khác


    SMTP Host: mail.spacemail.com

    Loại mã hóa: SSL

    Cổng SMTP: 465

    Xác thực SMTP: Có

    Tên đăng nhập SMTP: hộp thư Spacemail của bạn, ví dụ: info@yourdomain.com

    Mật khẩu SMTP: mật khẩu cho hộp thư này


  3. Nhấp vào Lưu thay đổi.

Bước 6. Gửi email kiểm tra

  1. GoSMTP > Cài đặt

  2. Đi tới tab Email kiểm tra, gửi một tin nhắn kiểm tra đến một hộp thư khác của bạn và kiểm tra xem nó có đến thành công không.



    Nếu có, khách truy cập có thể bắt đầu gửi biểu mẫu liên hệ.

Biểu mẫu liên hệ trong script bên thứ ba

Bạn vẫn có thể thêm biểu mẫu liên hệ vào trang web của mình bằng một đoạn mã tùy chỉnh hoặc ứng dụng bên thứ ba. Tất cả những gì bạn cần làm là cấu hình SMTP cho hộp thư của mình để kích hoạt gửi email. Bằng cách thiết lập xác thực SMTP, bạn đảm bảo tin nhắn của mình được gửi an toàn và đáng tin cậy, giống như từ tài khoản email thông thường.

Thông tin SMTP cần sử dụng:

  • Email gửi đi: hộp thư Spacemail sẽ được sử dụng để gửi email

  • Tên người gửi: tên hiển thị xuất hiện dưới dạng người gửi

  • Tới: địa chỉ email mà biểu mẫu gửi đến; thường giống với Email gửi đi

  • Return-Path: giống với Email gửi đi, dùng để nhận email trả lại

  • SMTP Host: mail.spacemail.com

  • Cổng SMTP: 465

  • Mã hóa: SSL

  • Xác thực: đúng

  • Tên đăng nhập SMTP: hộp thư Spacemail của bạn, ví dụ: info@yourdomain.com

  • Mật khẩu SMTP: mật khẩu cho hộp thư này

Xong rồi!

Cần có địa chỉ email hợp lệ