É possível fazer upgrade de uma assinatura Spacemail para um plano superior. As seguintes atualizações são possíveis:
Pro >> Business >> Advanced
Special (incluído em nossos planos de Hospedagem) >> Advanced.
Para fazer upgrade, acesse o Gerenciador do Spacemail:
clique em ‘Gerenciar’ ao lado da assinatura que deseja atualizar;
clique em ‘Alterar plano’ para prosseguir com a opção desejada.
Você pode escolher o ciclo de cobrança (mensal, anual ou bienal) durante a alteração do plano.
Os upgrades do Spacemail são processados em base proporcional, ou seja, o sistema calcula o valor não utilizado para o período restante e exibe o preço proporcional que você deve pagar pela alteração do plano. Você verá esse valor após selecionar o plano desejado.
Se o valor proporcional for menor do que o que você pagou na compra inicial, você não será cobrado neste momento. O valor restante será utilizado na próxima renovação desta assinatura.
Observação:
A funcionalidade de downgrade não está disponível no momento.
A alteração de plano de teste não é suportada.
Assim que sua assinatura atingir o status Expirando, o upgrade será bloqueado até a renovação.