Dalam artikel ini, kami akan membahas cara mengatur kotak surat Spacemail Anda menggunakan protokol IMAP/POP3 di klien Outlook.
Outlook untuk Windows (juga disebut sebagai Outlook Baru) adalah klien email terbaru yang dikembangkan oleh Microsoft dan akan menggantikan aplikasi Windows Mail dan Kalender yang sudah terpasang di Windows 10 dan 11. Aplikasi ini juga akan menjadi aplikasi email default di Windows 11 mulai akhir 2024.
Catatan: Dalam artikel ini, kami menggunakan spstest@spaceship.com sebagai alamat contoh.
Layanan Spacemail mendukung fitur autoconfig untuk Outlook, memungkinkan Anda mengatur akun email secara otomatis.
Masukkan nama kotak surat dan kata sandi Anda di kolom yang diperlukan, dan biarkan klien email mengatur semuanya untuk Anda:



Ikuti langkah-langkah berikut untuk menambahkan akun email baru:

Tips: Jika Anda sudah memiliki akun email yang diatur di Outlook baru, klik Tampilan > Pengaturan tampilan, dan pilih tab Akun > Tambah akun:

Jika Anda tidak ingat kata sandi Anda, Anda dapat dengan mudah mengatur ulang menggunakan tutorial berikut.
Outlook Baru mendukung kedua protokol POP3 dan IMAP.
POP3 adalah singkatan dari Post Office Protocol dan dirancang sebagai cara sederhana untuk mengakses server email jarak jauh. POP bekerja dengan mengunduh email Anda dari server penyedia dan kemudian menandainya untuk dihapus di sana. Ini berarti Anda hanya dapat membaca pesan email tersebut di klien email itu, di komputer tersebut. Anda tidak akan dapat mengakses email yang sudah diunduh dari perangkat lain, klien email lain, atau melalui webmail.
IMAP adalah singkatan dari Internet Message Access Protocol dan dirancang khusus untuk menghilangkan keterbatasan POP. IMAP memungkinkan Anda mengakses email dari klien mana pun, perangkat apa pun, dan login webmail kapan saja hingga Anda menghapusnya. Anda juga dapat menggunakan berbagai perangkat dan klien email/webmail untuk mengakses kotak surat yang sama dan memeriksa, mengirim, serta menerima email, yang tidak tersedia pada koneksi POP3.
Di jendela berikutnya, klik Tampilkan lebih banyak untuk menampilkan pengaturan masuk/keluar:

Masukkan pengaturan server berikut jika Anda ingin mengatur akun Anda sebagai IMAP:
Pengaturan masuk:
Kata sandi: Kata sandi kotak surat Anda saat ini;
Server masuk IMAP: mail.spacemail.com;
Port server masuk: 993;
Jenis koneksi aman: SSL/TLS.
Pengaturan keluar:
Nama pengguna SMTP: Alamat email Spacemail lengkap Anda;
Kata sandi SMTP: Kata sandi kotak surat Anda saat ini;
Server keluar SMTP: mail.spacemail.com;
Port server keluar: 465;
Jenis koneksi aman: SSL/TLS:
Setelah semua detail diisi, klik Lanjutkan.

Untuk memilih tipe akun POP, klik Pilih penyedia:

Kemudian gulir ke bawah dan pilih POP:

Di jendela berikutnya, klik Tampilkan lebih banyak untuk menampilkan pengaturan masuk/keluar:

Masukkan pengaturan server berikut jika Anda ingin mengatur akun Anda sebagai POP3:
Pengaturan masuk:
Kata sandi: Kata sandi kotak surat Anda saat ini;
Server masuk POP: mail.spacemail.com;
Port server masuk: 995;
Jenis koneksi aman: SSL/TLS.
Pengaturan keluar:
Nama pengguna SMTP: Alamat email Spacemail lengkap Anda;
Kata sandi SMTP: Kata sandi kotak surat Anda saat ini;
Server keluar SMTP: mail.spacemail.com;
Port server keluar: 465;
Jenis koneksi aman: SSL/TLS:
Setelah semua detail diisi, klik Lanjutkan:

Setelah memasukkan detail protokol dan mengklik tombol Lanjutkan, pesan tentang Microsoft Cloud akan muncul. Sinkronisasi akun Anda ke Microsoft Cloud berarti salinan email Anda akan disinkronkan antara server Spacemail dan pusat data Microsoft. Untuk melanjutkan pengaturan, tekan Lanjutkan.
Setelah itu, klien Outlook akan menuju ke jendela baru yang berkaitan dengan privasi. Untuk melanjutkan pengaturan, tekan Berikutnya.
Untuk menyelesaikan pengaturan kotak surat Spacemail, klien Outlook akan menanyakan apakah dapat mengumpulkan data pengguna untuk peningkatan. Pilih preferensi Anda dan klik Terima.
Terakhir, klik Lanjutkan:

Sekarang setelah Anda selesai mengatur aplikasi Outlook, Anda dapat mulai mengirim email dengan alamat email Spacemail baru Anda.
Catatan: Anda mungkin mengalami kesalahan berikut saat mengatur akun email di Outlook: "Terjadi kesalahan. Coba lagi. Anda mungkin memerlukan kata sandi aplikasi.” Dalam kasus ini, pastikan detail login yang Anda gunakan sudah benar. Anda dapat memeriksa kebenaran detail login Spacemail Anda dengan masuk ke Spacemail webmail. Jika ada masalah, jangan ragu untuk mengatur ulang kata sandi mengikuti tutorial.
Selain itu, Anda mungkin menghadapi kesalahan berikut saat mengirim email baru: “SmtpSubmissionPermanent5XXException: Pengiriman SMTP gagal. Server 'mail.spacemail.com' Port '465'. --> Respons server SMTP tidak terduga. Diharapkan: 235, aktual: 535, respons lengkap: 535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6.” Dalam kasus ini, pastikan kata sandi di pengaturan SMTP sesuai dengan kata sandi yang benar untuk kotak surat Spacemail.
Untuk memeriksa atau memperbarui konfigurasi akun email yang sudah ada, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi Outlook (baru) di perangkat Anda.
2. Klik Tampilan > Pengaturan tampilan, dan pilih tab Akun > Kelola:

3. Gunakan penggeser untuk menggulir ke bagian bawah halaman, dan Anda akan dapat memilih opsi Perbaiki:

4. Di halaman berikutnya, Anda akan melihat pengaturan server masuk dan keluar.
Pastikan semuanya sudah diatur dengan benar. Jika ada informasi yang salah, perbarui untuk konfigurasi Surat Masuk dan Surat Keluar.
5. Setelah semua detail diperbarui, klik Lanjutkan:

Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi Tim Dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut.