Jellyfish 오류 코드

경우에 따라 Spacemail의 발신 이메일이 반송될 수 있습니다. 이 경우 반송 이메일이 전송되며, 이메일이 거부된 이유가 포함되어 사용자가 문제를 해결한 후 다시 시도할 수 있도록 안내합니다. 다음은 가능한 오류 코드 목록입니다:

오류 코드

설명

JFE040000

스팸일 가능성이 높아 거부되었습니다. 자세한 내용이 필요하면 지원팀에 문의하세요.

JFE040001

당사 시스템이 이메일 콘텐츠를 알려진 스팸 패턴과 유사한 것으로 분류했습니다. 원치 않는 이메일에 흔히 사용되는 문구와 문장을 피할 수 있도록 메시지 표현을 변경하는 것을 고려하세요. 다음 가이드에서 콘텐츠 개선에 대한 제안을 확인할 수 있습니다: 이메일이 스팸으로 분류되는 이유와 대처 방법

JFE040002

메시지에 잠재적으로 안전하지 않고 위험도가 높은 파일 확장자를 가진 첨부 파일이 포함되어 있습니다. 이 파일 형식의 첨부를 피하거나 다른 공유 방법을 사용하세요. 이메일 전달에 부정적인 영향을 줄 수 있는 첨부 파일 확장자 목록은 다음 문서에서 확인할 수 있습니다: 이메일이 스팸으로 분류되는 이유와 대처 방법

JFE040003

메시지에 포함된 도메인의 평판이 좋지 않아 차단 목록에 올라 있습니다. 차단 해제를 요청하려면 해당 차단 목록 제공업체에 문의하세요.

JFE040004

이메일 콘텐츠가 당사 시스템에서 필터링하는 알려진 스팸 패턴과 일치하거나 유사합니다. 다음 가이드에서 콘텐츠 개선에 대한 제안을 확인할 수 있습니다: 이메일이 스팸으로 분류되는 이유와 대처 방법

JFE040005

메시지에 포함된 도메인의 평판이 좋지 않아 차단 목록에 올라 있습니다. 차단 해제를 요청하려면 해당 차단 목록 제공업체에 문의하세요.

JFE040006

메시지에 포함된 URI의 평판이 좋지 않습니다. 이를 제거한 후 다시 시도하세요.

JFE040007

메시지에 피싱 관련 콘텐츠가 포함된 URL이 있습니다. 이를 해결하려면 해당 URL을 제거하거나 교체하세요. URL의 도메인을 직접 관리하고 있다면 먼저 차단 목록에서 제거하는 것을 권장합니다.

JFE040008

이메일 제목 줄이 대문자로만 구성되어 있습니다. 과도한 대문자 사용은 스팸성 행위로 간주될 수 있으므로 제목 줄에서 대문자를 줄이는 것을 고려하세요.

JFE040009

"multipart/alternative" 메시지에 홀수 개의 URI가 포함되어 있습니다. 메시지의 일반 텍스트 버전과 HTML 버전에 동일한 수의 URI가 있는지 확인하세요.

JFE040010

"Message-ID" 헤더 형식이 잘못되었거나 누락되었습니다. 이를 해결하려면 이메일 서버가 RFC 5322 지침에 따라 각 이메일에 대해 고유하고 올바른 형식의 "Message-ID" 헤더를 생성하도록 하세요.

JFE040011

"From" 필드의 이메일 주소가 이메일이 전송되는 사서함("envelope-from" 필드)과 일치하지 않아 발신자가 위조된 것으로 보입니다. "From" 필드와 "envelope-from" 필드의 발신자가 동일한지 확인하세요.

JFE040012

메시지 본문에 8비트 문자가 전혀 없는 Base64 형식으로 인코딩된 텍스트 부분이 포함되어 있습니다(즉, 바이너리 데이터나 악성 스크립트가 포함되어 있을 수 있음). 메시지를 전송할 수 있도록 Base64 인코딩을 제거하세요.

JFE040013

메시지의 "MIME-Version" 헤더 형식이 잘못되었습니다. MIME 헤더는 대소문자를 구분합니다. "Mime-Version"을 사용했지만 RFC 822에 따른 올바른 형식은 "MIME-Version"입니다. 이메일을 다시 보내기 전에 헤더 형식을 수정하세요. 이는 스크립트, 메일 클라이언트 소프트웨어 또는 메일링 애플리케이션 설정에서 조정할 수 있습니다.

JFE040014

메시지의 HTML 부분과 텍스트 부분이 일치하지 않습니다. 두 부분의 콘텐츠가 동일한지 확인한 후 메시지를 다시 보내세요.

JFE040015

메시지 제목에 "Re:" 접두사가 포함되어 있지만 회신으로 보이지 않습니다. 메시지에 응답하는 경우가 아니라면 "Re:" 접두사 사용을 피하세요. 올바르게 회신하려면 Webmail 또는 이메일 클라이언트의 Reply 버튼을 사용하세요.

JFE040016

메시지 제목 줄에 7비트가 아닌 문자가 포함되어 있으며, 이메일 플랫폼 전반에서 올바르게 표시되도록 RFC 규칙(RFC 2047RFC 6532)에 따라 인코딩되어야 합니다. 이를 해결하려면 제목 줄의 특수 문자가 인코딩되어 있는지 확인하세요. 메일링 소프트웨어를 사용 중이라면 잘못된 설정이 없는지 확인하세요.

JFE040017

메시지에 "Message-ID" 헤더가 누락되었습니다. 이를 해결하려면 이메일 서버 또는 클라이언트가 각 발신 메시지에 대해 고유한 "Message-ID"를 생성하고 포함하도록 하세요.

JFE040018

제목 줄에 통화 기호가 포함되어 있어 스팸 또는 피싱을 나타낼 수 있습니다. 제목 줄에서 통화 기호나 금융 권유와 일반적으로 관련된 용어를 제거하세요.

JFE040019

메시지의 날짜 헤더에 과거 시점을 나타내는 타임스탬프가 지정되어 있습니다. 이를 해결하려면 이메일을 다시 보내기 전에 이메일 서버의 시스템 시간이 올바르게 구성되어 있고 신뢰할 수 있는 시간 소스와 동기화되어 있는지 확인하세요.

JFE040020

메시지의 날짜 헤더에 미래 시점을 나타내는 타임스탬프가 지정되어 있습니다. 이를 해결하려면 이메일을 다시 보내기 전에 이메일 서버의 시스템 시간이 올바르게 구성되어 있고 신뢰할 수 있는 시간 소스와 동기화되어 있는지 확인하세요.

JFE040021

메시지에 IPFS(Interplanetary File System) 게이트웨이 URL이 포함되어 있으며, 이는 악성 이메일과 자주 연관됩니다. 메시지에서 IPFS URL 사용을 자제하고, 대체 가능한 비IPFS 링크 사용을 고려하세요.

JFE040022

메시지의 제목 줄이 Base64 형식으로 과도하게 인코딩되어 있지만 비Unicode 문자는 없습니다. 이로 인해 수신자의 메일 클라이언트가 제목을 잘못 디코딩할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 제목 인코딩을 피하세요. 특히 필요한 경우 메일 클라이언트가 이를 대신 처리해야 합니다.

JFE040023

제목 줄이 물음표로 끝나며, 이는 스팸 또는 피싱 시도의 특징일 수 있습니다. 제목 줄에서 물음표를 제거하세요.

JFE040024

메시지에 "MIME-Version"헤더가 누락되었습니다. 이를 해결하려면 이메일에 적절한 버전 번호가 포함된 "MIME-Version" 헤더가 있는지 확인하세요. 일반적으로 메일링 스크립트나 이메일 애플리케이션에서 설정할 수 있습니다.

JFE040025

이메일 시작 부분의 도입 문구가 당사의 스팸 방지 필터를 작동시켰습니다. 이메일 시작 부분의 도입 문구 형식을 다시 지정하세요.

JFE040026

메시지의 "envelope-to" 및 "To" 헤더에 있는 수신자가 일치하지 않으며, 이는 스푸핑 시도를 나타낼 수 있습니다. "envelope-to" 필드와 "To" 필드에 동일한 수신자를 입력했는지 확인하세요.

JFE040027

메시지의 "From" 헤더에 인코딩된 문자가 포함되어 있지만 모든 기호가 7비트이므로 Base64 인코딩은 불필요합니다. 스크립트나 메일링 애플리케이션을 확인하세요 — 제거해야 할 비인쇄 문자나 악성 문자가 있을 수 있습니다.

JFE040028

메시지 콘텐츠가 주로 URL로 구성되어 있으며, 이는 스팸 또는 피싱 이메일의 특징일 수 있습니다. 이를 해결하려면 이메일에 더 의미 있는 콘텐츠를 추가하고 링크만 포함된 메시지는 피하세요.

JFE040029

메시지에 평판이 좋지 않은 이메일 주소가 포함되어 있습니다. 차단 해제를 요청하려면 해당 차단 목록 제공업체에 문의하세요.

JFE040030

이메일 일부의 Content-Transfer-Encoding(CTE)이 7비트로 설정되어 있어 특정 콘텐츠 유형에는 적절하지 않을 수 있습니다. 이를 해결하려면 콘텐츠에 따라 CTE가 올바르게 구성되어 있는지 확인하고, 비ASCII 문자에는 quoted-printable 또는 Base64 같은 대안을 사용하세요. 또한 사용 중인 메일링 스크립트나 메일링 소프트웨어를 확인하여 Content-Transfer-Encoding을 적절히 조정할 수 있습니다.

JFE040031

메시지에 일반 텍스트 부분이 누락되어 있으며, 이는 신뢰하기 어렵다고 간주될 뿐 아니라 접근성에도 영향을 줄 수 있습니다. 이메일의 일반 텍스트 버전을 추가하거나, 메시지 생성 시 이를 생성하도록 이메일 클라이언트가 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요.

JFE040032

메시지의 "Reply-To" 헤더에 포함된 도메인이 "From" 헤더에 사용된 도메인과 다릅니다. 스패머가 회신을 위조하기 위해 이 기법을 자주 사용하므로 신뢰하기 어려운 것으로 보일 수 있습니다. 이를 수정한 후 메시지를 다시 보내세요.

JFE040033

메시지의 수신자가 자동 생성된 것처럼 보입니다. 주소가 유사하거나 자동 생성된 주소처럼 보이는 경우 한 번에 5명 이상의 수신자에게 이메일을 보내지 마세요.

JFE040034

X-Mailer 헤더가 매우 오래된 Mail User Agent 버전을 나타냅니다. 이 문제를 해결하려면 메일링 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하세요.

JFE040035

메시지에 의심스러운 URL이 포함되어 있습니다. 이를 해결하려면 해당 URL을 제거하거나 교체하세요.

JFE040036

"From" 헤더의 표시 이름이 발신 이메일 주소와 동일합니다. 이메일 주소를 표시 이름으로 사용하는 것은 스팸성 행위와 자주 연관되므로 피하세요.

JFE040037 

메시지에 "Date" 헤더가 누락되어 있으며, 이는 메시지가 전송된 시점을 나타내는 데 필수적입니다. 이 헤더가 없으면 메시지는 RFC 5322 형식 표준을 준수하지 않으며 거부됩니다. 올바른 형식의 "Date" 헤더(예: Date: Wed, 20 Mar 2025 12:34:56 +0000)를 추가한 후 이메일을 다시 보내세요.

JFE040038

메시지의 "Reply-To" 헤더가 "To" 주소와 동일하지만, "From" 주소와 동일한 도메인으로 연결되어야 합니다. "Reply-To" 주소를 조정한 후 메시지를 다시 보내세요.

JFE040039

메시지에 "To" 헤더가 누락되었습니다. 이는 메일링 스크립트 또는 에이전트의 잘못된 설정이나 메일 서버 문제로 발생할 수 있습니다. "To" 헤더가 있는지 확인한 후 이메일을 다시 보내세요.

JFE040040

스팸일 가능성이 높아 거부되었습니다. 자세한 내용이 필요하면 지원팀에 문의하세요.

JFE040041 

수신자 이메일 주소의 로컬 파트("@" 기호 앞부분)는 "To", "CC", 또는 "BCC" 필드의 주소를 포함하여 RFC 5321에 정의된 형식 규칙을 따라야 합니다. 여기에는 문자, 길이 및 특수 기호 배치에 대한 제한이 포함됩니다. 예를 들어 user..name@example.com user name@example.com은 유효하지 않지만 username@example.com은 유효합니다. 메시지를 다시 보내기 전에 RFC 5321에 따라 로컬 파트 형식을 수정하세요.

JFE040042

RFC 5322에 따르면 헤더 이름과 값은 공백으로 구분되어야 합니다. 공백이 없으면 메시지가 거부됩니다. 예를 들어 Subject:Hello는 잘못된 형식이고, Subject: Hello는 올바른 형식입니다. 메시지를 다시 보내기 전에 헤더를 검토하고 콜론 뒤에 공백이 있는지 확인하세요.

JFE040043

"From" 헤더는 발신자를 지정하며 RFC 5322에 따라 필수입니다. 이 헤더가 없으면 이메일은 불완전한 것으로 간주되어 거부됩니다. 이메일 전송 애플리케이션 또는 스크립트에 "From" 헤더(예: From: sender@example.com)가 포함되어 있는지 확인한 후 메시지를 다시 보내세요.

JFE040044

이메일에는 "From" 헤더가 하나만 허용되며, 이는 RFC 5322에 따른 규칙입니다. 여러 개의 "From" 헤더는 유효하지 않으며 거부됩니다. 헤더를 검토하여 "From" 헤더를 하나만 남기고 메시지를 다시 보내세요.

JFE040045

"From" 헤더에 잘못된 형식이거나 유효하지 않은 이메일 주소가 포함되어 있습니다. RFC 5322에 따르면 형식은 "Sender" <user@example.com>이어야 하며, 여기서 "Sender"는 표시 이름, "user" 는 로컬 파트, 그리고 "example.com"은 도메인입니다. 이를 수정한 후 메시지를 다시 보내세요.

JFE040046

"From" 헤더에 사용된 도메인은 RFC 5321에 따라 정규화된 전체 도메인 이름(FQDN)이어야 합니다. 즉, 도메인 이름과 최상위 도메인(예: example.com)이 모두 포함되어야 합니다. 이를 수정한 후 메시지를 다시 보내세요.

JFE040047

이메일 봉투의 MAIL FROM에 사용된 도메인은 RFC 5321에 따라 정규화된 전체 도메인 이름(FQDN)이어야 합니다. 즉, 도메인 이름과 최상위 도메인(예: example.com)이 모두 포함되어야 합니다. 이를 수정한 후 이메일을 다시 보내세요.

JFE040048

이메일 봉투의 "MAIL FROM" 주소 형식이 잘못되었거나 유효하지 않습니다. RFC 5321 사양에 따르면 "MAIL FROM" 주소는 <user@example.com>, 와 같이 올바른 형식의 주소여야 하며, 여기서 user는 로컬 파트이고 example.com은 도메인입니다. 주소를 수정한 후 메시지를 다시 보내세요.

JFE040049

RFC 5321 표준에 따르면 "To," "CC," 및 "BCC" 헤더에 사용되는 도메인 이름은 정규화된 전체 도메인 이름이어야 하며, 로컬 또는 예약된 도메인이 아니고 라우팅 가능해야 합니다. 이를 수정한 후 메시지를 다시 보내세요.



또한 때때로 사용자가 JFE030050 오류 코드가 포함된 반송 메시지를 받을 수 있습니다. 이는 Spacemail 주소로 이메일을 보내려고 할 때 발생할 수 있습니다. 이 오류가 발생하면 사서함이 존재하는지, 가득 차 있지 않은지, 그리고 도메인 이름이 등록되어 활성 상태인지 확인하세요. 도메인이 최근 업데이트되었다면 DNS 전파로 인해 일시적인 문제가 발생할 수 있으므로 최대 72시간 기다린 후 다시 시도해 주세요. 문제가 계속되면 지원팀에 문의하세요.

경우에 따라 이메일을 보내거나 받을 때 JFE030070, JFE030071 또는 JFE030072 오류 코드가 포함된 반송 메시지를 받을 수 있습니다. 이 경우 화면 오른쪽 하단의 말풍선을 클릭하여 지원팀에 문의하고 Live Chat으로 연락해 주세요. 저희 팀이 기꺼이 추가 조사를 진행해 드리겠습니다.

유효한 이메일이 필요합니다