Ο νέος προσωπικός βοηθός AI που επαναπροσδιορίζει την εμπειρία πελάτη

Το επόμενο μεγάλο άλμα στην υποστήριξη και την εμπειρία πελατών είναι ήδη διαθέσιμο live στο Spaceship — και το όνομά του είναι Alf!

Το Alf δεν είναι απλώς άλλη μία βασική λειτουργία συνομιλίας που κρύβεται πίσω από τον θόρυβο γύρω από το AI. Αποκτάτε έναν πλήρη ψηφιακό βοηθό ενσωματωμένο στην πλατφόρμα του Spaceship, για να κάνει προτάσεις, να διαχειρίζεται προϊόντα και ακόμη και να βοηθά στη δημιουργία νέων επιχειρήσεων. Επιπλέον, το Alf βρίσκεται ακόμη σε beta, οπότε αυτή είναι μόνο η αρχή.

Ας πούμε hello σε όσα μπορεί να κάνει το Alf για εσάς και στο πώς μοιάζει το μέλλον της εμπειρίας πελάτη…

Βρίσκοντας το ιδανικό όνομα domain για εσάς

Αναμφίβολα έχετε δει, και ίσως ακόμη και χρησιμοποιήσει, τους πολλούς δημιουργούς ονομάτων domain και επιχειρηματικών ονομάτων που υπάρχουν εκεί έξω. Δεν είναι κάτι καινούργιο. Αλλά το Alf είναι. Φυσικά, μπορείτε να κάνετε τα βασικά και να ζητήσετε από το Alf να κάνει προτάσεις με βάση το είδος της επιχείρησης που έχετε ή θέλετε να ξεκινήσετε. Το Alf θα σας δώσει έξυπνες προτάσεις με βάση τα διαθέσιμα ονόματα domain:

Όμως, το Alf δεν είναι ένα «πυροτέχνημα μιας χρήσης». Μπορείτε να βάλετε το Alf να δημιουργήσει νέες επιλογές με το πάτημα του κουμπιού «Generate more». Το πιο σημαντικό, όμως, είναι ότι μπορείτε πραγματικά να κάνετε μια συζήτηση για να βελτιώσετε τις ιδέες σε πραγματικό χρόνο. Αντί για την απογοήτευση της δοκιμής και του λάθους που προσφέρουν οι πιο συνηθισμένοι δημιουργοί ονομάτων, οι ιδέες και τα ονόματά σας μπορούν να τελειοποιηθούν καθώς βλέπετε νέες κατευθύνσεις να ανοίγονται με το Alf:

Μπορείτε να συνεχίσετε να προσαρμόζεστε στην πορεία, με το Alf έτοιμο να βοηθήσει σε κάθε βήμα:

Δεν αφορά μόνο την προσθήκη· μπορείτε να ζητήσετε από το Alf να περικόψει — ή να ζητήσετε ό,τι θέλετε:

Και να εμπνευστείτε κι εσείς οι ίδιοι με βάση τη βοήθεια του Alf:

Επιπλέον, μπορείτε να ρωτήσετε αν συγκεκριμένα domain είναι διαθέσιμα και το Alf θα τα βρει για εσάς — έτοιμα για καταχώριση:

Αν ακόμα δεν είστε 100% ικανοποιημένοι, υπάρχουν περισσότερα που μπορείτε να κάνετε χωρίς καν να χρειαστεί να πληκτρολογήσετε:

Voilà!

Αυτή τη στιγμή, το Alf μπορεί επίσης να προτείνει τα είδη επιπλέον προϊόντων και υπηρεσιών που χρειάζονται για να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας, όπως ισχυρό shared hosting και απλοποιημένους τρόπους για να ξεκινήσετε έναν ιστότοπο, όπως managed WordPress. Καθώς το Alf εξελίσσεται, το πλάνο είναι να μπορείτε να επιλέγετε και να αγοράζετε αυτές τις προτάσεις προϊόντων απευθείας από το Alf και να συνδέονται για εσάς κατευθείαν από τη συνομιλία.

Αυτό δεν σημαίνει ότι το Alf δεν μπορεί να αναλάβει πολλά επιπλέον πράγματα για εσάς ήδη από τώρα…

Κάνοντας περισσότερα σε λιγότερο χρόνο

Υπάρχουν τόσες πολλές πολυπλοκότητες που φαίνονται εγγενείς στον κόσμο των domain και του ψηφιακού περιβάλλοντος. Ένας από τους βασικούς στόχους του Spaceship είναι να μειώσει αυτή την πολυπλοκότητα με καινοτομίες όπως next-level domain management και η δυνατότητα να connect products together αυτόματα κατά την αγορά και τη ρύθμιση.

Ωστόσο, δεν υπάρχει τίποτα τόσο απλό όσο το να έχεις κάποιον (ή κάτι) να κάνει πράγματα για εσένα. Αυτό μπορεί να είναι το Alf.

Για τα domain σας, το Alf μπορεί να:

• Αλλάξει nameservers– ενημερώσει τους nameservers του domain ώστε να δείχνουν σε νέους παρόχους hosting

• Αλλάξει επίπεδο απορρήτου– προσαρμόσει τις ρυθμίσεις απορρήτου για να προστατεύσει την ορατότητα των προσωπικών πληροφοριών

• Ελέγξει τη ζώνη DNS – ανακτήσει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις διαθέσιμες εγγραφές της ζώνης DNS

• Αλλάξει εγγραφές DNS – τροποποιήσει υπάρχουσες εγγραφές DNS για να διασφαλίσει τη σωστή λειτουργία του domain

Δεν αφορά μόνο το domain· το Alf μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να συνδέσετε προϊόντα, όπως business email, αναλαμβάνοντας τις εγγραφές που χρειάζεστε:

Το Alf μπορεί ακόμη και να εντοπίσει υπάρχουσες εγγραφές για εύκολη μετεγκατάσταση μεταξύ υπηρεσιών. Και συνεχώς προστίθενται περισσότερες δυνατότητες, οπότε οι δυνατότητες είναι απεριόριστες. Η σύνδεση πραγμάτων όπως το email και το hosting γίνεται διαρκώς ευκολότερη.

Όλα αυτά είναι εξαιρετικά για λιγότερο τεχνικούς χρήστες, αλλά και για όποιον θέλει να εξοικονομήσει χρόνο — μόνο και μόνο επειδή μπορείτε να κάνετε κάτι, δεν σημαίνει ότι θέλετε πάντα να το κάνετε! Το Alf είναι εδώ για να ενισχύσει την παραγωγικότητα όλων. Αποκτάτε έναν έξυπνο προσωπικό βοηθό που σας επιτρέπει να εστιάζετε στα μεγάλα, σημαντικά πράγματα του online κόσμου σας.

Και δεν θα σταματήσει σε συγκεκριμένες εργασίες. Αυτή είναι ολόκληρη η φιλοσοφία του Alf (και του Spaceship).

Εμπειρία υψηλής απόδοσης

Όπως αναμφίβολα παρατηρήσατε από τα παραπάνω παραδείγματα, το Alf δεν απαντά απλώς σε ερωτήσεις και μετά σας λέει τι ή πού να επισκεφθείτε για περαιτέρω ενέργειες. Μπορείτε να κάνετε άμεσες ενέργειες κατευθείαν από τη συνομιλία — όπως να προσθέσετε domain στο καλάθι σας. Η συνομιλία γίνεται ουσιαστικά ένα περιβάλλον εργασίας, μια πύλη προς τον έξυπνο πυρήνα του Spaceship χωρίς να χρειάζεται να αλλάζετε εργαλεία ή εφαρμογές.

Τελικά, το Alf αναπτύσσεται για να κάνει οτιδήποτε θέλετε να συμβεί πιο εύκολο μέσω άμεσης πρόσβασης σε προϊόντα, καθοδήγηση και αυτοματοποίηση. Το μόνο που θα χρειάζεται είναι να ρωτήσετε και, μερικές φορές, δεν θα χρειάζεται ούτε αυτό, καθώς το Alf μαθαίνει τι θέλετε.

Οπότε πείτε hello

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Alf απευθείας από το Launchpad του λογαριασμού σας — απλώς ανοίξτε έναν λογαριασμό αν δεν έχετε ακόμα Launchpad. Αν δεν είστε σίγουροι από πού να ξεκινήσετε, το Alf σας δίνει ακόμη και μερικές προτεινόμενες συνηθισμένες ερωτήσεις για να ξεκινήσετε:

Ξεκινήστε να συνομιλείτε τώρα. Το Alf είναι επίσης πολύγλωσσο, οπότε σχεδόν σίγουρα μπορεί να μιλήσει τη γλώσσα σας. Απλώς, και πάλι, να θυμάστε ότι το Alf βρίσκεται ακόμη σε beta, οπότε είναι έξυπνο αλλά όχι τέλειο. Όπως και να έχει όμως, είναι πάντα φιλικό:

Καλή συνομιλία, δημιουργία και ανάπτυξη — μαζί.