Het domein dat is toegewezen aan een Spacemail-abonnement kan worden gewijzigd door uw huidige domein los te koppelen van het Spacemail-abonnement en dit Spacemail-abonnement aan een nieuw domein te koppelen.
OPMERKING: Nadat Spacemail is losgekoppeld van het domein, worden alle gegevens van dit Spacemail-abonnement verwijderd zonder de mogelijkheid om te worden hersteld.
In het geval dat u belangrijke gegevens in uw Spacemail-postvakken heeft, kan ons technische team een back-up van uw e-mails opslaan en herstellen.
Neem contact op met ons ondersteuningsteam via Live chat of per e-mailadres support@spaceship.com met dit of een ander Spacemail-verzoek. We zijn er 24/7 voor u.
Zodra alle belangrijke e-mails zijn opgeslagen, of als u daar geen belangrijke gegevens heeft, volgt u de onderstaande stappen om uw domein en Spacemail los te koppelen:
Gebruik de zoekbalk om Connection Manager te vinden en zoek de betreffende domeinnaam. Klik erop en u ziet alle services die aan dit domein zijn gekoppeld. Om het los te koppelen van Spacemail, klikt u op 3 stippen > Verbinding verwijderen.
Om een nieuw domein met Spacemail te verbinden, gaat u naar Spacemail Manager, zoek het abonnement zonder domein, klik op de knop +Domein toevoegen en ga verder met het Spacemail Unboxing en de verbinding met het nieuwe domein, en maak vervolgens postvakken aan (uw zakelijke e-mailadressen).