Chọn CMS phù hợp cho website của bạn

Các hệ thống quản lý nội dung (CMS) hiện là một công cụ quan trọng — và là cả một ngành công nghiệp — trên thế giới. Về mặt tiềm năng, chúng có thể giúp bạn xuất bản một website mà không cần bất kỳ hỗ trợ kỹ thuật nào. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp và cá nhân có thể hiện diện trực tuyến nhanh hơn rất nhiều so với trước đây. Tuy nhiên, không phải CMS nào cũng được tạo ra như nhau.

Việc chọn một hệ thống quản lý nội dung phù hợp nhất với nhu cầu của bạn là rất quan trọng, nhưng không khó như bạn nghĩ. Bạn chỉ cần hiểu các loại, khía cạnh và tính năng khác nhau, cũng như điểm mạnh và điểm yếu của từng nền tảng cụ thể.

Vì vậy, hãy cùng xem kỹ hơn mọi điều bạn cần biết về các hệ thống quản lý nội dung.

Tìm hiểu về các hệ thống quản lý nội dung

Câu hỏi đầu tiên cần trả lời là: bạn cần loại CMS nào? Có nhiều loại hệ thống quản lý nội dung khác nhau, có thể được chia thành các danh mục sau:

CMS truyền thống

Các nền tảng quản lý nội dung mang tính truyền thống (đôi khi được gọi là nguyên khối) có kiến trúc đơn giản hơn, tích hợp front-end và back-end của website. Điều này giúp người dùng dễ dàng quản lý mọi thứ ở cùng một nơi hơn — dù chúng vẫn có nhiều hình thức khác nhau. CMS truyền thống trải dài từ số một thế giới (WordPress) đến các lựa chọn đòi hỏi hiểu biết kỹ thuật hơn, có khả năng tùy chỉnh cao, như Drupal.

Trình tạo website

Đây là các loại CMS đơn giản hóa cho phép người dùng đăng ký và bắt đầu tạo website ngay lập tức. Chúng thường cung cấp tùy chọn mua hosting và tên miền tùy chỉnh. Những nền tảng như vậy cho phép bạn tùy chỉnh và sử dụng các tính năng bổ sung để điều chỉnh website của mình. Các trình tạo website phổ biến bao gồm Wix, Weebly và Squarespace.

Trình tạo website có thể nhanh và dễ để tạo website chỉ trong vài phút, mặc dù trong một số trường hợp, khả năng tương thích để di chuyển có thể là một thách thức. Nhiều nền tảng CMS cũng có sẵn trình tạo website tích hợp.

CMS headless

Đây là những nền tảng mà phần front-end và back-end được tách thành các lớp riêng biệt. Trên một CMS truyền thống, lớp trình bày và cơ sở dữ liệu nội dung được kết nối tại một nơi, nơi bạn có thể tạo, chỉnh sửa và quản lý nội dung. Sau đó, nội dung này sẽ được xuất bản trên website.

CMS headless khác ở chỗ nó tập trung vào việc phân phối nội dung đến nhiều kênh. Bằng cách sử dụng giao diện lập trình ứng dụng (API), bạn có thể xuất bản nội dung không chỉ lên website mà còn lên các nền tảng mạng xã hội và ứng dụng liên quan. Mặc dù loại hạ tầng này có thể mang lại khả năng mở rộng và phạm vi tiếp cận rộng, nó cũng có thể đặt ra nhiều thách thức hơn và đòi hỏi kiến thức kỹ thuật nâng cao.

Công cụ AI cho CMS

Một điểm khác cần lưu ý là những phát triển gần đây trong trí tuệ nhân tạo đã tác động đến các hệ thống quản lý nội dung.

Nhiều nền tảng CMS hiện cung cấp nhiều công cụ AI để tạo website giúp việc xây dựng một website chất lượng cao trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn. Điều này có thể thông qua các mẫu website hoặc các công cụ tạo văn bản và hình ảnh cho website của bạn.

Các yếu tố chính cần cân nhắc khi chọn CMS

Có nhiều tính năng và yếu tố của hệ thống quản lý nội dung mà bạn nên cân nhắc trước khi chọn một nền tảng CMS.

Đánh giá nhu cầu kinh doanh

Các yêu cầu kinh doanh cụ thể của bạn có thể dựa trên loại hình kinh doanh, ngành nghề, lĩnh vực và quy mô. Nếu bạn muốn giới thiệu portfolio, có thể bạn sẽ cần ít cập nhật hơn, trong khi một blog trực tuyến sẽ cần đăng bài mới thường xuyên. Nếu bạn dự định ra mắt một nền tảng thương mại điện tử, bạn sẽ cần chức năng nâng cao hơn, chẳng hạn như đăng nhập người dùng và cổng thanh toán.

Các loại website có thể khác nhau rất nhiều tùy theo chức năng của chúng. Vì vậy, trước khi cam kết với một nền tảng, hãy đánh giá cẩn thận nhu cầu cụ thể của bạn và xác định mục tiêu để định hướng cho bạn trong từng bước.

Trải nghiệm người dùng và tính dễ sử dụng

Đánh giá giao diện của CMS

Điều quan trọng là phải xem xét giao diện và công cụ của từng CMS — và dùng thử bản demo nếu có thể. Mỗi CMS dễ sử dụng đến mức nào, cả trong việc tạo website lẫn các tác vụ/bảo trì liên tục? Bạn có thể tự sử dụng nền tảng hay sẽ cần thuê một chuyên gia web?

Kiểm tra mức độ dễ sử dụng

1. Nếu bạn chưa mua hosting:

Bạn nên khám phá các bản demo có trên website chính thức của nhiều nhà cung cấp CMS khác nhau. Bạn có thể bắt đầu bằng cách dùng thử Softaculous Demo trực tuyến.

2. Nếu bạn đã có hosting:

Đối với các gói hosting có bảng điều khiển (chẳng hạn như cPanel) bao gồm trình cài đặt script Softaculous trong cPanel, bạn có thể sử dụng tính năng demo của Softaculous. Với tính năng này, bạn có thể truy cập trực tiếp các bản demo của nhiều nền tảng CMS khác nhau và làm quen với bảng quản trị của chúng cũng như cách mọi thứ hoạt động — mà không cần phải cài đặt CMS.

Tùy chỉnh

Mỗi nền tảng CMS cung cấp một mức độ tùy chỉnh khác nhau. Người mới bắt đầu trong phát triển web có thể cảm thấy thoải mái hơn với các nền tảng dễ sử dụng hơn, nơi khả năng tùy chỉnh bị giới hạn hơn. Nhưng nếu bạn muốn kiểm soát nhiều hơn việc điều chỉnh và thay đổi các mẫu hoặc thiết kế của website, thì bạn sẽ cần tìm các CMS cung cấp nhiều tùy chỉnh hơn.

Khả năng mở rộng

Mọi doanh nghiệp đều cần biết rằng các công cụ của mình có tiềm năng mở rộng khi hoạt động phát triển.

Ví dụ, một dự án thương mại điện tử khi ra mắt và bổ sung thêm sản phẩm vào danh sách có thể nhận được sự quan tâm gia tăng, đặc biệt trong các giai đoạn theo mùa (chẳng hạn như Black Friday). Điều này có thể đồng nghĩa với việc họ cần hỗ trợ lưu lượng truy cập cao, xử lý nhiều nội dung hơn, tích hợp với các hệ thống bên ngoài (chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), phân tích hoặc cổng thanh toán), và sử dụng mạng phân phối nội dung (CDN) cho khách hàng toàn cầu.

Khi doanh nghiệp của bạn tăng trưởng đột ngột theo cấp số nhân, bạn sẽ không muốn CMS cản trở mình.

Khả năng tích hợp

Nếu bạn có các công cụ hiện có cần được tích hợp vào quy trình tạo và quản lý web, bạn sẽ cần kiểm tra xem các khả năng tương thích này có sẵn hay không. Cũng có thể trong tương lai bạn sẽ cần đưa vào các công cụ như CRM, tự động hóa marketing hoặc các nền tảng phân tích. Vì vậy, thật tốt khi biết rằng nền tảng CMS của bạn có thể mang lại sự linh hoạt này.

Các biện pháp bảo mật

Ở mọi cấp độ và mọi nơi, bảo mật là điều thiết yếu, vì vậy bạn không muốn CMS của mình trở thành điểm yếu. Hãy nhớ kiểm tra các tính năng và tiêu chuẩn bảo mật của từng CMS, cũng như liệu plugin bảo mật (miễn phí hoặc trả phí) có phải là một lựa chọn hay không.

Cân nhắc về chi phí và ngân sách

Luôn là một yếu tố quan trọng, các nền tảng CMS có thể có nhiều mức giá khác nhau. Hãy nhớ tính đến chi phí thiết lập ban đầu, chi phí bảo trì/quản lý liên tục (có thể bao gồm chi phí nhân sự phát triển web), và bất kỳ chi phí tiềm ẩn nào phát sinh do các giai đoạn tăng trưởng đột ngột.

Hỗ trợ cộng đồng và tài liệu hướng dẫn

Một số nền tảng quản lý nội dung cung cấp nhiều tài liệu hướng dẫn và một cộng đồng hỗ trợ lớn, điều này có thể rất cần thiết trong những lúc cần giúp đỡ. Đặc biệt trong trường hợp nền tảng không cung cấp hỗ trợ khách hàng.

Xem kỹ hơn các nền tảng CMS hàng đầu

Tại đây, chúng tôi đã tổng hợp một hướng dẫn nhanh về hệ thống quản lý nội dung để bạn có thể tìm ra lựa chọn phù hợp nhất với nhu cầu cá nhân của mình.

WordPress

Cho đến nay là hệ thống quản lý nội dung web hàng đầu thế giới về thị phần, WordPress vận hành 43.6% tổng số website. Gã khổng lồ CMS này hoạt động trên hai nền tảng chị em: WordPress.com, bao gồm hosting, bảo mật và bảo trì, và WordPress.org, nơi người dùng phải tự cung cấp các dịch vụ này.

Trường hợp sử dụng lý tưởng

Sự phổ biến to lớn của WordPress trên toàn cầu cho thấy nó có ứng dụng rộng khắp. Blog, doanh nghiệp nhỏ và website cho người mới bắt đầu có thể bị thu hút bởi sự tiện lợi của nền tảng được lưu trữ sẵn, trong khi WordPress.com có thể hấp dẫn các nền tảng thương mại điện tử, website chính phủ hoặc website của các tổ chức lớn.

Một số tên tuổi lớn được xây dựng trên WordPress bao gồm Microsoft News, Time Magazine, Sony Music và NASA.

Drupal

Một hệ thống quản lý nội dung mã nguồn mở phổ biến khác, Drupal cũng linh hoạt và có khả năng mở rộng. Mặc dù Drupal không được sử dụng rộng rãi như WordPress, nó vẫn có thể tự hào về nhiều lợi ích tương tự.

Trường hợp sử dụng lý tưởng

Là một CMS nâng cao với các tính năng bảo mật mạnh mẽ, Drupal có thể là một lựa chọn tuyệt vời cho các cơ quan chính phủ, tổ chức phi chính phủ, doanh nghiệp, website có lưu lượng truy cập cao với yêu cầu phức tạp và các cơ sở giáo dục. Những người dùng Drupal nổi tiếng tại Mỹ bao gồm National World War I Museum and Memorial, CallOpps (trang việc làm công) và University of Southern California (USC).

Joomla

Với 2.4% thị phần CMS và vận hành khoảng 1.6% tổng số website, Joomla là một hệ thống quản lý nội dung mã nguồn mở, linh hoạt. Nhiều nhà cung cấp hosting CMS cung cấp các gói hosting dành riêng cho Joomla, đôi khi có kèm trình cài đặt chỉ với một cú nhấp chuột.

Trường hợp sử dụng lý tưởng

Joomla thường được sử dụng bởi các doanh nghiệp nhỏ đến vừa, cổng thông tin cộng đồng, website đa ngôn ngữ, nền tảng thương mại điện tử, cơ sở giáo dục và các trang truyền thông. Ví dụ về người dùng Joomla bao gồm Harvard University, IKEA, Holiday Inn, Guggenheim Museum và The Hill.

Magento

Thuộc sở hữu của Adobe từ năm 2018, Magento là một CMS và framework thương mại điện tử được xây dựng trên PHP. Magento được thiết kế hướng đến thương mại điện tử và các cửa hàng trực tuyến.

Trường hợp sử dụng lý tưởng

Nó phù hợp với nhiều nền tảng thương mại điện tử ở nhiều quy mô khác nhau, từ doanh nghiệp vừa đến lớn. Một số ví dụ nổi tiếng về website sử dụng Magento bao gồm cửa hàng trực tuyến Paul Smith, Pepe Jeans, Marie Claire và Nike.

Các lựa chọn khác

Nếu bạn vẫn chưa chắc chắn, vẫn có rất nhiều nền tảng CMS khác để lựa chọn. Một số trong đó có dạng trình tạo website, chẳng hạn như Wix và Squarespace. Những nền tảng khác, như Shopify và WooCommerce, được thiết kế đặc biệt để xây dựng website cho cửa hàng trực tuyến và thương mại điện tử.

Managed hosting là một lựa chọn tuyệt vời khác cho bất kỳ ai không có thời gian hoặc kỹ năng để tối ưu hóa máy chủ và thiết lập hosting nói chung. Nó có sẵn cho hầu hết các loại hosting và kết hợp CMS.

Ví dụ, cloud hosting được quản lý cho WordPress có thể mang lại thời gian thiết lập nhanh, tối ưu hiệu suất với bộ nhớ đệm nâng cao và quản lý cấu hình phía máy chủ. Những dịch vụ này giúp đơn giản hóa việc tạo và bảo trì website cho người dùng.

Quản lý nội dung của bạn một cách dễ dàng

Giờ đây bạn đã biết cách chọn CMS cho website của mình, đây là một bước quan trọng để hiện diện trực tuyến. Việc tổ chức website, kết nối với đối tượng mục tiêu và quản lý nội dung theo cách tốt nhất có thể là một thách thức. Nền tảng CMS bạn chọn tạo ra sự khác biệt lớn đối với kết quả cuối cùng, vì vậy điều quan trọng là phải đưa ra những lựa chọn tốt nhất ngay từ đầu. Điều này có nghĩa là tìm ra nền tảng phù hợp nhất với lĩnh vực của bạn, kỹ năng kỹ thuật, các tính năng cần thiết và đặc thù của dự án web của bạn.