Az új AI személyi asszisztens, amely újradefiniálja az ügyfélélményt

Az ügyféltámogatás és ügyfélélmény következő nagy ugrása már élőben elérhető a Spaceshipen — és a neve Alf!

Alf nem csupán egy újabb alap chatfunkció, amely AI-szlogenek mögé bújik. Egy teljes digitális asszisztenst kapsz, amely a Spaceship platformjába van integrálva, hogy ajánlásokat adjon, kezelje a termékeket, és akár új vállalkozások létrehozásában is segítsen. Ráadásul Alf még csak béta verzióban van, így ez még csak a kezdet.

Mondjunk hellót annak, mire képes Alf érted, és hogy milyen lesz az ügyfélélmény jövője…

A tökéletes domainnév megtalálása számodra

Biztosan láttad már, és talán használtad is a sok domainnév- és cégnévgenerátort. Ezek nem újak. Alf viszont igen. Természetesen az alapokat is megteheted, és megkérheted Alfot, hogy tegyen ajánlásokat a meglévő vagy indítani kívánt vállalkozásod típusa alapján. Alf okos javaslatokat ad az elérhető domainnevek alapján:

De Alf nem egyslágeres csoda. Az „Generate more” gomb megnyomásával Alf új lehetőségeket is létrehozhat. Ami még fontosabb, valódi beszélgetést is folytathatsz vele, hogy valós időben finomítsd az ötleteket. A szokásos névgenerátorok találomra működő, frusztráló élménye helyett az ötleteid és neveid finomhangolhatók, miközben Alf segítségével új irányokat fedezel fel:

Folyamatosan alakíthatod menet közben, miközben Alf minden fordulónál készen áll segíteni:

Nem csak a hozzáadásról van szó, Alfot arra is megkérheted, hogy rövidítsen — vagy kérdezhetsz tőle bármit, amit csak szeretnél:

És Alf segítsége alapján te magad is ihletet meríthetsz:

Ráadásul azt is megkérdezheted, hogy bizonyos domainek elérhetők-e, és Alf megkeresi őket neked — készen a regisztrációra:

Ha még mindig nem vagy 100%-ig elégedett, még többet is tehetsz anélkül, hogy egyáltalán gépelned kellene:

Voilá!

Jelenleg Alf további, a vállalkozásod elindításához szükséges termékeket és szolgáltatásokat is tud ajánlani, például nagy teljesítményű megosztott tárhelyet, valamint egyszerűsített módokat egy weboldal elindítására, mint például a kezelt WordPress. Ahogy Alf fejlődik, a terv az, hogy ezeket a termékajánlásokat közvetlenül Alftól választhasd ki és vásárolhasd meg, és ő rögtön össze is kapcsolja őket neked a chaten keresztül.

Ez nem azt jelenti, hogy Alf már most ne tudna sok extra dolgot elintézni helyetted…

Több elvégzett feladat kevesebb idő alatt

Rengeteg olyan összetettség van, amely a domain- és digitális világhoz tartozónak tűnik. A Spaceship egyik elsődleges célja, hogy csökkentse ezt az összetettséget olyan innovációkkal, mint a következő szintű domainkezelés, valamint az a képesség, hogy a termékeket automatikusan összekapcsold a vásárlás és beállítás során.

Van azonban valami, ami ennél sem egyszerűbb: ha valaki (vagy valami) elvégzi helyetted a dolgokat. Ez lehet Alf.

A domainjeidhez Alf a következőket tudja:

• Névszerverek módosítása– frissíti a domain névszervereit, hogy új tárhelyszolgáltatókra mutassanak

• Adatvédelmi szint módosítása– módosítja az adatvédelmi beállításokat a személyes adatok láthatóságának védelme érdekében

• DNS-zóna lekérdezése – lekéri az elérhető DNS-zónarekordok részletes adatait

• DNS-rekordok módosítása – módosítja a meglévő DNS-rekordokat a domain megfelelő működésének biztosításához

Nem csak a domainekről van szó: Alf segíthet a termékek összekapcsolásában is, például az üzleti e-mail esetében, azáltal hogy kezeli a szükséges rekordokat:

Alf még a meglévő rekordokat is meg tudja találni, hogy megkönnyítse a szolgáltatások közötti migrációt. És folyamatosan új funkciók készülnek, így szinte bármi lehetséges. Az olyan dolgok összekapcsolása, mint az e-mail és a tárhely, egyre könnyebbé válik.

Ez nagyszerű a kevésbé technikai beállítottságú embereknek, de mindenkinek is, aki időt szeretne megtakarítani — attól, hogy meg tudsz csinálni valamit, még nem biztos, hogy mindig akarod is! Alf azért van itt, hogy növelje mindenki produktivitását. Egy intelligens személyi asszisztenst kapsz, amely lehetővé teszi, hogy az online világod nagy, fontos dolgaira összpontosíts.

És ez nem áll meg az egyes konkrét feladatoknál. Ez Alf (és a Spaceship) teljes szemlélete.

Nagy teljesítményű élmény

Ahogy azt a fenti példákból kétségtelenül észrevetted, Alf nem egyszerűen megválaszolja a kérdéseket, majd megmondja, mit vagy hová látogass el a további lépésekhez. Közvetlenül a chatből is cselekedhetsz — például domaineket adhatsz a kosaradhoz. A chat gyakorlatilag egy felületté válik, egy kapuvá a Spaceship intelligens magjához, anélkül hogy eszközök vagy alkalmazások között kellene váltanod.

Végső soron Alfot azért fejlesztik, hogy bármit, amit szeretnél, könnyebben megvalósíthass azonnali hozzáféréssel a termékekhez, útmutatáshoz és automatizáláshoz. Csak kérned kell majd, és néha még arra sem lesz szükség, mivel Alf megtanulja, mit szeretnél.

Szóval mondj hellót

Alfot közvetlenül a fiókod Launchpadjéről érheted el — csak nyiss egy fiókot, ha még nincs Launchpaded. Ha nem tudod, hol kezdd, Alf még néhány ajánlott, gyakori kérdést is ad az induláshoz:

Kezdj el csevegni most. Alf többnyelvű is, így szinte biztosan beszéli a nyelvedet. Csak ismét emlékezz rá, hogy Alf még béta verzióban van, ezért okos, de nem tökéletes. De bárhogy is, mindig barátságos:

Jó csevegést, alkotást és építkezést — együtt.