Términos y condiciones de encuestas y concursos

Última actualización: 25 de enero de 2024

De vez en cuando, Spaceship organiza concursos y realiza encuestas a nuestros clientes para que compartan sus pensamientos e ideas con nosotros a través de encuestas y otros mecanismos de retroalimentación para que podamos situarlos en el centro de los productos y servicios que creamos. En todo momento, la participación en la encuesta es voluntaria.

Esta sección describe los términos y condiciones relacionados con la participación en concursos y encuestas de Spaceship. Todas las referencias a "Spaceship" y/o "Patrocinador" incluirán colectivamente a Spaceship, sus respectivas empresas matrices, afiliadas y subsidiarias, agentes y representantes.

1. Entradas de la encuesta

A menos que se indique lo contrario, las entradas están limitadas a aquellos que hayan recibido el correo electrónico específico directamente de Spaceship, una entrada por persona.

2. Cupones y regalos

Spaceship, a su sola discreción, puede ofrecer varios incentivos a cambio de los comentarios. Esto puede incluir cupones exclusivos y regalos de agradecimiento. Estos artículos no son transferibles y no se permiten sustituciones.

3. Concursos y premios

Spaceship, a su exclusivo criterio, también puede ofrecer la oportunidad de ganar un premio basado en una competencia y/o un sorteo al azar. Cuando los premios se basen en una competencia, los participantes aceptan y reconocen que Spaceship es únicamente quien determina al ganador de la competencia, a menos que se indique lo contrario.

El anuncio de los ganadores se realizará de acuerdo con los plazos establecidos en el concurso específico y, por lo general, se realizará dentro de los 30 días posteriores al cierre del concurso.

Los empleados de Spaceship y los contratistas independientes de Spaceship no son elegibles para concursos y sorteos basados en premios.

Cualquier pregunta relacionada con los concursos debe dirigirse a contest@spaceship.com

4. Uso de los comentarios de la encuesta

A menos que se indique lo contrario, los comentarios de los participantes a través de encuestas pueden usarse para fines internos y/o los resultados pueden anonimizarse y compartirse públicamente. Los participantes aceptan que Spaceship puede utilizar sus comentarios de cualquier manera.

5. Obligaciones de los participantes

Corresponden las siguientes obligaciones adicionales de los participantes:

  1. Transferencia de dinero / tarjeta de crédito prepago. Cuando el premio implique una transferencia de dinero o una tarjeta de crédito prepaga, es responsabilidad de los ganadores proporcionar los detalles requeridos por Spaceship (como una dirección) para entregar el premio. Los participantes acuerdan que el no hacerlo puede resultar en la invalidación.
  2. Impuestos. TODOS LOS IMPUESTOS FEDERALES, ESTATALES Y LOCALES ASOCIADOS CON EL RECIBO O EL USO DE CUALQUIER PREMIO ES RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL GANADOR.
  3. Nulo donde esté prohibido. Algunos países prohíben concursos y sorteos. Al participar en encuestas que incluyen un concurso y/o sorteo, los participantes están dando fe de que es legal que lo hagan.
  4. Liberación y renuncia. Al participar en un concurso de Spaceship, usted acepta liberar, descargar y eximir a Spaceship de toda responsabilidad, pérdida, lesión o daño asociado con la participación en el concurso o la aceptación, posesión, uso o mal uso de cualquier premio recibido en el concurso. Al participar en un concurso de Spaceship, acepta renunciar a todos los derechos de reclamar daños punitivos, indirectos, incidentales y consecuentes, honorarios de abogados o cualquier daño que no sea los gastos de bolsillo reales incurridos para participar.

6. Reglas adicionales

Los participantes aceptan estas reglas adicionales.

  1. Derecho a rescindir. Spaceship se reserva el derecho de cancelar, suspender o modificar cualquier concurso, sin previo aviso y por cualquier motivo, incluido, entre otros, si Spaceship determina que el concurso no se puede llevar a cabo según lo planeado o si un virus, error, manipulación o intervención no autorizada, falla técnica u otra causa corrompen la administración, seguridad, equidad, integridad del concurso.
  2. Derecho a anular entradas. Spaceship se reserva además el derecho de anular entradas que sean sospechosas, en caso de manipulación o intervención no autorizada.

Sin responsabilidad por errores / omisiones. Spaceship no es responsable de ningún error tipográfico o de otro tipo en la oferta o administración de un concurso, incluidos, entre otros, errores en cualquier impresión o publicación del concurso, la selección y el anuncio de cualquier ganador o la distribución de cualquier premio. Además, Spaceship no es responsable de ningún error humano, mal funcionamiento técnico, transmisión de datos perdida o retrasada, falla o mal funcionamiento de cualquier red telefónica, equipo informático o software, o la imposibilidad de enviar una entrada de comentarios por cualquier motivo.