Aviso de privacidad de la CCPA

Última actualización: 25 de enero de 2024

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD - CALIFORNIA

Este AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA complementa la información contenida en la Política de privacidad de Spaceship que se encuentra aquí y se aplica únicamente a los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California (“consumidores” o “usted”). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”) y otras leyes de privacidad de California. Cualquier término definido en la CCPA tendrá el mismo significado cuando se use en este aviso.

CCPA y CPRA

El 1 de enero de 2023, la Ley de derechos de privacidad de California (CPRA) entrará en vigencia para los residentes de California. La CPRA modifica la CCPA e incluye protecciones de privacidad adicionales para los consumidores.

La CPRA abarca muchos de los derechos de privacidad que hemos defendido durante años. Queremos asegurarle que todavía abogamos por esos derechos y más. Para aquellos de ustedes que residen en California, esta página los ayudará a comprender la CCPA, la CPRA y nuestro cumplimiento continuo con la legislación cambiante de California.

Para acceder a la legislación CCPA y los recursos estatales con respecto a sus derechos como residentes de CA, utilicen el siguiente enlace: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa 

Visión general de la CCPA

Información que recopilamos

En Spaceship, recopilamos información por dos razones principales. Primero, recopilamos información necesaria a nivel contractual para realizar compras. Esto incluye información básica de la cuenta e información de pago. También incluye información que, por contrato, debe compartirse con terceros proveedores de servicios, por ejemplo, los datos de Whois deben compartirse con los registros. Para los gTLD, la ICANN está implementando un sistema de “Whois cerrado” en el que solo ciertos campos serán visibles públicamente. Sin embargo, a menos que haya optado por protegerse a través de un servicio de privacidad de dominio de Whois, los detalles completos de Whois se pondrán a disposición de las fuerzas del orden, los abogados de propiedad intelectual y otras partes aprobadas por la ICANN. Le informaremos cuando tengamos la obligación contractual o legal de recopilar y/o compartir información de esta manera.

Para algunos productos o servicios que compre, los datos serán recopilados directamente por el proveedor de servicios externo. Los datos recopilados por estos terceros directamente no entran dentro de las responsabilidades de la CCPA de Spaceship.

En segundo lugar, recopilamos información para ayudarlo con los problemas de atención al cliente y para brindarle una excelente experiencia en línea. En el caso de los problemas de atención al cliente, la información que recopilamos se suele requerir legalmente, como cuando se le bloquea el acceso a su cuenta y necesita nuestra ayuda para recuperar el acceso. Para mejorar su experiencia, utilizamos cookies y proveedores de servicios de terceros relacionados, y su uso se basa en su consentimiento informado, que puede retirar posteriormente.

En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses y se actualizará anualmente:

CategoríaEjemplosLo que se recopila
A. Identificadores.Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares.
B. Las categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California (Cód. Civ. § 1798.80(e))Un nombre, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, licencia de conducir o número de tarjeta de identificación estatal, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías.
C. Características de clasificación protegidas bajo la ley federal o de California.Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar). Parte de la información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías.NO
D. Información comercial.Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo.
E. Información biométrica.Características fisiológicas, de comportamiento y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escaneos de iris o retina, pulsación de teclas, modo de andar u otros patrones físicos y sueño, datos de salud o ejercicio.NO
F Internet u otra actividad de red similar.Historial de navegación e historial de búsqueda dentro de nuestro sitio web; información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web y un anuncio.
G. Datos de geolocalización.Ubicación física o movimientos.NO
H. Datos sensoriales.Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.NO
I. Información profesional o laboral.Historial de trabajo actual o pasado o evaluaciones de desempeño.NO
J. Información de educación no pública (según la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).Registros educativos directamente relacionados con un estudiante que mantiene una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes.NO
K. Inferencias extraídas de otra información personal.Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.NO
L. Información personal confidencial.Números emitidos por el gobierno (como un número de seguro social o un número en un pasaporte o licencia de conducir), cualquier comunicación entre consumidores y un tercero, datos biométricos procesados para identificar a cualquier persona, datos sobre orientación sexual o vida sexual, cuenta financiera en combinación con contraseña u otra información, datos genéticos, datos de salud, creencias filosóficas o religiosas, geolocalización precisa, origen racial o étnico, afiliación sindical.

La información personal no incluye:

  • Información disponible públicamente de registros gubernamentales.
  • Información del consumidor no identificada o agregada.
  • Información excluida del alcance de la CCPA, como:
    • información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos;
    • información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de Informe Justo de Crédito (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de privacidad de la información financiera de California (FIPA) y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directamente de nuestros clientes o sus agentes. Por ejemplo, de los documentos que nos proporcionan nuestros clientes relacionados con los servicios para los que nos contratan.
  • Indirectamente de nuestros clientes o sus agentes. Por ejemplo, a través de la información que recopilamos de nuestros clientes en el curso de la prestación de servicios a ellos.
  • Directa e indirectamente de la actividad en nuestro sitio web (www.spaceship.com). Por ejemplo, de envíos a través del portal de nuestro sitio web o detalles de uso del sitio web recopilados automáticamente.
  • De terceros que interactúan con nosotros en relación con los servicios que realizamos.

Uso de la información personal

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:

  • Para cumplir o satisfacer el motivo por el cual se facilita la información.
  • Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
  • Para proporcionarle alertas por correo electrónico y otros avisos sobre nuestros productos o servicios que puedan ser de su interés.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluido el procesamiento de pagos.
  • Para mejorar nuestro sitio web y presentarle su contenido.
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos.
  • Según sea necesario o apropiado para proteger los derechos de nuestros clientes u otros.
  • Para responder a las solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo exija la ley aplicable, una orden judicial o las regulaciones gubernamentales.
  • Como se le describe al recopilar su información personal o como se establece en la CCPA.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.

Cómo compartimos la información personal

Podemos divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal para un propósito comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga la confidencialidad de esa información personal y que no la use para ningún otro propósito que no sea cumplir el contrato.

En los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:

Categoría A: Identificadores.

Categoría B: Categorías de información personal de registros de clientes de California.

Categoría D: Información comercial.

Categoría F: Internet u otra actividad de red similar.

Divulgamos su información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

  • Nuestras filiales.
  • Proveedores de servicios.
  • Terceros a quienes usted o sus agentes nos autorizan a divulgar su información personal en relación con los productos o servicios que le brindamos.

En los doce (12) meses anteriores, no hemos vendido ninguna información personal a terceros con fines empresariales o comerciales.

No vendemos ninguna información personal de menores de 16 años sin autorización afirmativa.

Sus derechos y opciones

La CCPA brinda a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos CCPA y explica cómo ejercer esos derechos.

Derecho a saber/tener acceso y derechos de portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le divulgaremos, específicamente para cada categoría de información personal recopilada:

  • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
  • Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
  • Nuestro negocio o propósito comercial para recopilar o vender esa información personal.
  • Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.
  • Los datos personales específicos que recopilamos sobre usted (también llamados solicitudes de portabilidad de datos).
  • Si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales, habrá dos listas separadas que divulgarán:
    • ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y
    • divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

Derechos de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier parte de su información personal que hayamos recopilado y retenido, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. La eliminación se completará al borrar permanentemente su información personal en nuestros sistemas (con la excepción de los sistemas de copia de seguridad o archivo) o al anular la identificación o agregar su información personal. En nuestra respuesta a su solicitud de eliminación, especificaremos qué método usamos para cumplir con su solicitud.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si es necesario que nosotros o nuestros proveedores de servicios retengamos la información para:

  1. Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o cumplir nuestro contrato con usted.
  2. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de dichas actividades.
  3. Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente.
  4. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
  5. Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de Cal. § 1546 seq.).
  6. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente imposibilite o perjudique gravemente el logro de la investigación, si antes proporcionó su consentimiento informado.
  7. Permitir solo el uso interno que esté razonablemente alineado con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
  8. Cumplir con una obligación legal.
  9. Hacer otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Si denegamos su solicitud de eliminación, le proporcionaremos una justificación para dicha denegación.

Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable al:

  • Enviarnos un correo electrónico a ccpadatarequests@spaceship.com
  • Solo usted o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California que autorice para actuar en su nombre puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad.
  • Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:
    • Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
    • Describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.
  • No podemos responder a su solicitud ni brindarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Hacer una solicitud de consumidor verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para comprobar la identidad del solicitante o la autoridad para realizar la solicitud.

Tiempo y formato de respuesta

Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable de un consumidor dentro de los 45 días posteriores a su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos el motivo y el período de prórroga por escrito. Si tiene una cuenta con nosotros, enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a su elección. Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que pueda usar fácilmente y le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un costo estimado antes de completar su solicitud.

Sin discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos lo siguiente:

  • Negarle bienes o servicios.
  • Cobrarle diferentes precios o tarifas por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
  • Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
  • Sugerirle que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Cambios a nuestro Aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios a este aviso de privacidad, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la página de inicio de nuestro sitio web.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, nuestra Declaración de privacidad, las formas en que recopilamos y usamos su información personal, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o desea ejercer sus derechos bajo la ley de California, no dude en contactarnos por las siguientes vías:

Sitio web: www.spaceship.com
Correo electrónico: ccpa@spaceship.com
Dirección postal: Spaceship, Inc.
4600 E Washington Street, Suite 305
Phoenix, AZ 85034