Come risolvere i problemi con la riga di comando VPS

A volte, la riga di comando del VPS potrebbe non funzionare come previsto.

Questi problemi possono verificarsi su macchine virtuali appena distribuite o derivare da vari guasti, come:

• Non c'è più spazio disponibile su un dispositivo;

• Problemi di rete;

• Problemi di autenticazione;

• La VM è disabilitata in systemd.

Per aiutarti a identificare e risolvere questi problemi, forniamo uno strumento self-service per la risoluzione dei problemi chiamato Starlight Agent.

Puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi collegandoti alla tua VM tramite SSH ed eseguendo il seguente comando:

sudo /opt/starlight/bin/starlight-agent-check

Un registro dettagliato dei controlli eseguiti dallo script viene salvato anche sulla tua VM. Puoi trovare il registro utilizzando il percorso fornito nel riepilogo dello script. Nell'esempio sopra, il file di registro è /var/log/starlight/starlight-check-report.log.

Come mostrato nell'esempio, lo script non ha rilevato alcun problema con la VM e l'agente VPS è connesso correttamente.

Se Starlight Agent non riesce a risolvere il problema e l'agente VPS è ancora disconnesso, copia il riepilogo dello script e contatta il nostro team di supporto. Assicurati di includere il riepilogo nella tua richiesta in modo che i nostri specialisti possano analizzare ulteriormente il problema.