Cum să depanați problemele cu VPS Command Line

Uneori, Command Line pentru VPS poate să nu funcționeze conform așteptărilor.

Aceste probleme pot apărea pe mașini virtuale nou implementate sau pot rezulta din diverse defecțiuni, cum ar fi:

• Nu mai există spațiu disponibil pe un dispozitiv;

• Probleme de rețea;

• Probleme de autentificare;

• VM-ul este dezactivat în systemd.

Pentru a vă ajuta să identificați și să rezolvați aceste probleme, oferim un instrument de depanare cu autoservire numit Starlight Agent.

Puteți rula instrumentul de depanare conectându-vă la VM prin SSH și executând următoarea comandă:

sudo /opt/starlight/bin/starlight-agent-check

Un jurnal detaliat al verificărilor efectuate de script este, de asemenea, salvat pe VM-ul dvs. Puteți găsi jurnalul folosind calea furnizată în rezumatul scriptului. În exemplul de mai sus, fișierul jurnal este /var/log/starlight/starlight-check-report.log.

După cum se arată în exemplu, scriptul nu a detectat nicio problemă cu VM-ul, iar agentul VPS este conectat cu succes.

Dacă Starlight Agent nu poate rezolva problema și agentul VPS este în continuare deconectat, copiați rezumatul scriptului și contactați echipa noastră de asistență. Asigurați-vă că includeți rezumatul în solicitarea dvs., astfel încât specialiștii noștri să poată investiga problema în continuare.