Коди помилок Jellyfish

JFE040000

Відхилено через високу ймовірність спаму. Будь ласка, зв’яжіться з нашою командою підтримки, якщо вам потрібні додаткові подробиці.

JFE040001

Наша система класифікувала вміст вашого електронного листа як схожий на відомі шаблони спаму. Будь ласка, розгляньте можливість змінити формулювання вашого повідомлення, щоб уникнути фраз і речень, поширених у небажаних листах. Ви можете знайти поради щодо покращення вмісту в нашому посібнику: Чому листи потрапляють у спам і що з цим робити

JFE040002

Повідомлення містить вкладення з потенційно небезпечним файлом із високоризиковим розширенням. Будь ласка, уникайте вкладення цього типу файлів або використайте альтернативний спосіб поділитися ним. Ви можете переглянути список розширень вкладень, які можуть негативно впливати на доставлення листів, у цій статті: Чому листи потрапляють у спам і що з цим робити

JFE040003

Домен у вашому повідомленні має погану репутацію та перебуває у списку блокування. Будь ласка, зверніться до відповідного постачальника списку блокування, щоб подати запит на видалення зі списку.

JFE040004

Вміст вашого електронного листа відповідає (або схожий на) відомий шаблон спаму, який фільтрується нашою системою. Ви можете знайти поради щодо покращення вмісту в нашому посібнику: Чому листи потрапляють у спам і що з цим робити

JFE040005

Домен у вашому повідомленні має погану репутацію та перебуває у списку блокування. Будь ласка, зверніться до відповідного постачальника списку блокування, щоб подати запит на видалення зі списку.

JFE040006

URI у вашому повідомленні має погану репутацію. Будь ласка, видаліть його та спробуйте ще раз.

JFE040007

Ваше повідомлення містить URL-адресу з фішинговим вмістом. Щоб вирішити цю проблему, видаліть або замініть відповідну URL-адресу. Якщо домен в URL-адресі перебуває під вашим керуванням, рекомендуємо спочатку видалити його зі списків блокування.

JFE040008

Рядок теми у вашому електронному листі містить лише великі літери. Розгляньте можливість прибрати надмірне використання великих літер у рядку теми, оскільки це може вважатися поведінкою, схожою на спам.

JFE040009

Ваше повідомлення "multipart/alternative" містить непарну кількість URI. Перевірте, щоб і текстова, і HTML-версія вашого повідомлення містили однакову кількість URI.

JFE040010

Заголовок "Message-ID" має неправильний формат або відсутній. Щоб вирішити цю проблему, переконайтеся, що поштовий сервер генерує унікальні та правильно відформатовані заголовки "Message-ID" для кожного електронного листа відповідно до рекомендацій RFC 5322.

JFE040011

Схоже, що відправника підроблено, оскільки адреса електронної пошти в полі "From" не відповідає поштовій скриньці, з якої надсилається лист (поле "envelope-from"). Будь ласка, переконайтеся, що відправник однаковий у полях "From" і "envelope-from".

JFE040012

Тіло повідомлення містить текстову частину, закодовану у форматі Base64, яка не містить жодних 8-бітних символів (це означає, що вона може містити двійкові дані або шкідливий скрипт). Видаліть кодування Base64, щоб дозволити надсилання повідомлення.

JFE040013

Заголовок "MIME-Version" повідомлення має неправильний формат. Заголовки MIME чутливі до регістру. Ви використали "Mime-Version", але правильний варіант згідно з RFC 822 — це "MIME-Version". Будь ласка, виправте форматування заголовка перед повторним надсиланням листа. Це можна налаштувати у вашому скрипті, поштовому клієнті або в налаштуваннях поштового застосунку.

JFE040014

HTML- і текстова частини вашого повідомлення не збігаються. Будь ласка, переконайтеся, що вміст в обох однаковий, а потім спробуйте надіслати повідомлення ще раз.

JFE040015

Тема повідомлення містить префікс "Re:", але не схоже, що це відповідь. Будь ласка, уникайте використання префікса "Re:", якщо ви не відповідаєте на повідомлення. Щоб правильно відповісти, скористайтеся кнопкою Reply у вашому Webmail або поштовому клієнті.

JFE040016

Рядок теми у вашому повідомленні містить не-7-бітні символи й має бути закодований відповідно до правил RFC (RFC 2047 і RFC 6532), щоб забезпечити коректне відображення на різних поштових платформах. Щоб виправити це, переконайтеся, що спеціальні символи в рядку теми закодовані. Якщо ви використовуєте будь-яке програмне забезпечення для розсилок, перевірте його на наявність неправильних налаштувань.

JFE040017

У повідомленні відсутній заголовок "Message-ID". Щоб вирішити цю проблему, переконайтеся, що ваш поштовий сервер або клієнт генерує та додає унікальний "Message-ID" для кожного вихідного повідомлення.

JFE040018

Рядок теми містить символи валют, що може свідчити про спам або фішинг. Будь ласка, видаліть із рядка теми знаки валют або терміни, які зазвичай пов’язані з фінансовими пропозиціями.

JFE040019

Повідомлення має заголовок дати, що вказує на часову позначку в минулому. Щоб виправити це, переконайтеся, що системний час на вашому поштовому сервері налаштовано правильно та синхронізовано з надійним джерелом часу перед повторним надсиланням листа.

JFE040020

Повідомлення має заголовок дати, що вказує на часову позначку в майбутньому. Щоб виправити це, переконайтеся, що системний час на вашому поштовому сервері налаштовано правильно та синхронізовано з надійним джерелом часу перед повторним надсиланням листа.

JFE040021

Повідомлення містить URL-адресу шлюзу IPFS (Interplanetary File System), яка часто пов’язана зі шкідливими листами. Будь ласка, утримайтеся від використання URL-адрес IPFS у повідомленнях і розгляньте можливість використання альтернативних не-IPFS посилань.

JFE040022

Рядок теми в повідомленні надмірно закодований у форматі Base64, хоча в ньому немає не-Unicode символів. Це може призвести до того, що поштовий клієнт одержувача неправильно декодує тему. Щоб виправити проблему, уникайте кодування тем, зокрема тому, що поштові клієнти мають робити це за вас, де це потрібно.

JFE040023

Рядок теми закінчується знаком питання, що може бути ознакою спаму або фішингових спроб. Будь ласка, приберіть знак питання в рядку теми.

JFE040024

У повідомленні відсутній заголовок "MIME-Version". Щоб виправити це, переконайтеся, що ваш електронний лист містить заголовок "MIME-Version" з відповідним номером версії. Зазвичай це можна налаштувати у вашому скрипті розсилки або поштовому застосунку.

JFE040025

Вступ на початку електронного листа спрацював на наш антиспам-фільтр. Будь ласка, переформатуйте вступну частину на початку листа.

JFE040026

Одержувачі в заголовках повідомлення "envelope-to" і "To" не збігаються, що може вказувати на можливу спробу підміни. Будь ласка, переконайтеся, що ви вказуєте однакових одержувачів у полях "envelope-to" і "To".

JFE040027

Заголовок "From" у вашому повідомленні містить закодовані символи, але всі символи є 7-бітними, тому кодування Base64 не потрібне. Будь ласка, перевірте ваші скрипти або застосунки для розсилки — можливо, там є недрукований або шкідливий символ, який потрібно видалити.

JFE040028

Вміст повідомлення переважно складається з URL-адрес, що може бути ознакою спаму або фішингових листів. Щоб вирішити цю проблему, додайте до листа більше змістовного вмісту та уникайте повідомлень, які містять лише посилання.

JFE040029

Повідомлення містить адресу електронної пошти з поганою репутацією. Будь ласка, зверніться до відповідного постачальника списку блокування, щоб подати запит на видалення зі списку.

JFE040030

Content-Transfer-Encoding (CTE) для деяких частин електронного листа встановлено як 7-bit, що може бути неприйнятним для певних типів вмісту. Щоб виправити це, переконайтеся, що CTE налаштовано правильно відповідно до вмісту, використовуючи альтернативи, як-от quoted-printable або Base64 для не-ASCII символів. Також ви можете перевірити скрипт розсилки або програмне забезпечення для розсилки, яке використовуєте, щоб належним чином налаштувати Content-Transfer-Encoding.

JFE040031

У повідомленні відсутня текстова частина у форматі plain text, що вважається ненадійним і також може впливати на доступність. Будь ласка, або додайте текстову версію електронного листа, або перевірте, чи ваш поштовий клієнт налаштований належним чином для її створення під час створення повідомлення.

JFE040032

Заголовок "Reply-To" у повідомленні містить домен, який відрізняється від того, що використовується в заголовку "From". Це може виглядати ненадійно, оскільки спамери часто використовують цю техніку для підробки відповідей. Будь ласка, виправте це та повторно надішліть повідомлення.

JFE040033

Одержувачі в повідомленні виглядають як автоматично згенеровані. Будь ласка, уникайте надсилання листів більш ніж 5 одержувачам одночасно, якщо адреси схожі або виглядають як автоматично згенеровані.

JFE040034

Заголовок X-Mailer вказує на дуже стару версію Mail User Agent. Оновіть ваше програмне забезпечення для розсилки до останньої версії, щоб вирішити цю проблему.

JFE040035

Ваше повідомлення містить підозрілу URL-адресу. Щоб вирішити цю проблему, видаліть або замініть відповідну URL-адресу.

JFE040036

Відображуване ім’я в заголовку "From" збігається з адресою електронної пошти відправника. Будь ласка, уникайте використання адрес електронної пошти як відображуваних імен, оскільки це часто пов’язано з поведінкою, схожою на спам.

JFE040037 

У повідомленні відсутній заголовок "Date", який є важливим для вказання часу надсилання повідомлення. Без нього повідомлення не відповідає стандартам форматування RFC 5322. Будь ласка, додайте заголовок "Date" у правильному форматі (наприклад, Date: Wed, 20 Mar 2025 12:34:56 +0000) і спробуйте надіслати електронний лист ще раз.

JFE040038

Заголовок "Reply-To" у повідомленні збігається з"To"адресою, але він має вести до того самого домену, що й адреса "From". Будь ласка, скоригуйте адресу "Reply-To" та повторно надішліть повідомлення.

JFE040039

У повідомленні відсутній заголовок "To". Це може статися, якщо скрипт розсилки або агент налаштований неправильно, або через проблему з поштовим сервером. Будь ласка, переконайтеся, що заголовок "To" присутній, і спробуйте повторно надіслати лист.

JFE040040

Відхилено через високу ймовірність спаму. Будь ласка, зв’яжіться з нашою командою підтримки, якщо вам потрібні додаткові подробиці.

JFE040041 

Локальна частина (частина перед символом "@") адреси електронної пошти одержувача — зокрема в полях "To", "CC" або "BCC" — має відповідати правилам форматування, визначеним у RFC 5321. Це включає обмеження щодо символів, довжини та розміщення спеціальних символів. Наприклад, user..name@example.com і user name@example.com є недійсними, тоді як username@example.com є дійсною. Будь ласка, виправте формат локальної частини відповідно до RFC 5321 перед повторним надсиланням повідомлення.

JFE040042

Згідно з RFC 5322, пробіл має відокремлювати назву заголовка від його значення. Якщо його немає, повідомлення буде відхилено. Наприклад, Subject:Hello є неправильним, тоді як Subject: Hello є правильним. Будь ласка, перегляньте ваші заголовки та переконайтеся, що після двокрапки є пробіл, перш ніж повторно надсилати повідомлення.

JFE040043

Заголовок "From" вказує на відправника та є обов’язковим згідно з RFC 5322. Якщо він відсутній, електронний лист вважається неповним і буде відхилений. Переконайтеся, що ваш застосунок або скрипт для надсилання листів містить заголовок "From" (наприклад, From: sender@example.com), а потім повторно надішліть повідомлення.

JFE040044

В електронному листі дозволено лише один заголовок "From" згідно з RFC 5322. Кілька заголовків "From" є недійсними та будуть відхилені. Будь ласка, перегляньте заголовки, залиште лише один заголовок "From" і повторно надішліть повідомлення.

JFE040045

Заголовок "From" містить неправильно відформатовану або недійсну адресу електронної пошти. Згідно з RFC 5322, формат має бути таким: "Sender" <user@example.com>, де "Sender" — це відображуване ім’я, "user" — локальна частина, а "example.com" — домен. Будь ласка, виправте це та спробуйте повторно надіслати повідомлення.

JFE040046

Домен, що використовується в заголовку "From", має бути повністю кваліфікованим доменним ім’ям (FQDN) згідно з RFC 5321. Це означає, що він має містити і доменне ім’я, і домен верхнього рівня (наприклад, example.com). Будь ласка, виправте це та повторно надішліть повідомлення.

JFE040047

Домен, що використовується в MAIL FROM у конверті електронного листа, має бути повністю кваліфікованим доменним ім’ям (FQDN) згідно з RFC 5321. Це означає, що він має містити і доменне ім’я, і домен верхнього рівня (наприклад, example.com). Будь ласка, виправте це та спробуйте повторно надіслати електронний лист.

JFE040048

Адреса "MAIL FROM" у конверті електронного листа має неправильний формат або є недійсною. Згідно зі специфікаціями RFC 5321, адреса "MAIL FROM" має бути правильно відформатованою адресою, як-от <user@example.com>, де user — це локальна частина, а example.com — це домен. Будь ласка, виправте адресу та спробуйте повторно надіслати повідомлення.