Cómo configurar los registros DNS de Spacemail en los servidores de nombres básicos/premium de Namecheap (guía paso a paso)

Si tu dominio utiliza los nameservers de Namecheap (dns1.registrar-servers.com, dns2.registrar-servers.com), sigue estos pasos para configurar tus registros DNS de Spacemail:

Paso 1. Inicia sesión en tu cuenta de Namecheap.

Paso 2. Ve a tu Dashboard > Domain List y haz clic en Manage junto al dominio:

Paso 3. Elige Advanced DNS en las pestañas de la parte superior, desplázate hacia abajo hasta la sección Mail Settings y selecciona Custom MX:

Deben añadirse los siguientes registros DNS para tu nombre de dominio (nota: "@" representa yourdomain.com):

Tipo: MX | Nombre: @ | Valor: mx1.spacemail.com | Prioridad: 0 | TTL: Automático
Tipo: MX | Nombre: @ | Valor: mx2.spacemail.com | Prioridad: 0 | TTL: Automático


Asegúrate de hacer clic en el botón Save All Changes (marca de verificación verde).

Paso 4. A continuación, tendremos que añadir los registros SPF, DKIM y DMARC. El registro DNS SPF (Sender Policy Framework) ayuda a proteger tu dominio frente a la falsificación y suplantación de correo electrónico al impedir que los spammers envíen emails en tu nombre.

Para configurar estos registros, desplázate hacia arriba hasta la sección Host Records. Después, crea dos registros TXT haciendo clic en el botón Add New Record:


Tipo: TXT Record | Host: @ | Valor: v=spf1 include:spf.spacemail.com ~all | TTL: Automático


NOTA: Un registro SPF puede contener varios mecanismos "include". Ten en cuenta que, si un dominio tiene varios registros SPF con el mismo nombre de host, pueden entrar en conflicto entre sí, lo que provoca que los servicios de correo electrónico no funcionen correctamente. Si quieres utilizar varios servicios de correo para enviar emails — y, por lo tanto, necesitas varias entradas SPF — asegúrate de que estén combinadas en un único registro SPF. Puedes consultar cómo hacerlo aquí.

El registro DKIM es una entrada obligatoria para garantizar que el correo saliente funcione correctamente. Un registro DKIM contiene información sobre el dominio, que es publicada por el propietario del dominio. Los emails firmados con DKIM parecen más legítimos para los destinatarios y es menos probable que terminen en las carpetas de correo no deseado o spam.

Tipo: TXT Record | Host: spacemail._domainkey | Valor: El valor único debe copiarse desde tu cuenta de Spaceship | TTL: Automático


Para localizarlo en tu cuenta de Spaceship y configurarlo, sigue estos pasos:

  1. Ve a la aplicación Advanced DNS.

  2. Busca tu nombre de dominio asociado a Spacemail y haz clic en la flecha que aparece junto a él:

  3. Desplázate hacia abajo hasta la sección Inactive records, haz clic en la flecha para expandirla y busca Spacemail DNS records:

  4. Localiza un registro TXT que empiece por "v=DKIM1; k=rsa; …" y añade este registro a la zona DNS de tu dominio con el nombre de host "spacemail._domainkey".

Además, te recomendamos encarecidamente configurar también un registro DMARC. Los proveedores de correo electrónico modernos (incluidos Microsoft Outlook, Hotmail, Gmail y Yahoo) dependen cada vez más de DMARC como parte de sus sistemas de reputación del remitente y validación antispam. Los dominios sin un registro DMARC configurado correctamente tienen más probabilidades de experimentar problemas de entrega, acabar en la carpeta de spam o sufrir restricciones basadas en la reputación.

Para configurar DMARC, primero tendrás que generar un registro DMARC utilizando una herramienta online de generación de DMARC (por ejemplo, MXToolbox DMARC Record Generator) y después añadirlo como un registro TXT a la zona DNS de tu dominio.

Tipo: TXT Record | Host: _dmarc | Valor: v=DMARC1; p=none; rua=mailto@yourdomain.com (o el generado con una herramienta online de generación de DMARC) | TTL: Automático

NOTA: La política DMARC puede ajustarse más adelante para poner en cuarentena o rechazar, según la configuración de tu correo electrónico y tus preferencias de supervisión.

Puedes consultar este tutorial para obtener ayuda: Vídeo: Cómo añadir un registro DMARC para un dominio en una cuenta de Namecheap.

Paso 5. El registro SRV se utiliza para publicar servicios y descubrirlos. Su propósito principal es permitir que los servicios se ejecuten en puertos no estándar y reducir la carga de configuración al configurar clientes de correo electrónico.

Tipo: SRV Record | Servicio: _autodiscover | Protocolo: _tcp | Prioridad: 0 | Peso: 0 | Puerto: 443 | Destino: autoconfig.spacemail.com


Ten en cuenta: Si tu dominio está registrado con un registrador externo, también tendrás que añadir el registro TXT de verificación.

El registro TXT de verificación se puede encontrar en la aplicación Advanced DNS. Una vez allí, haz clic en el botón Manage, localiza la sección Configure your DNS settings for products to work correctly y haz clic en View guides. Después, desplázate hacia abajo y selecciona Verifying domain ownership.

Espera hasta 30 minutos para que los registros se propaguen y, a continuación, comprueba el funcionamiento de tu servicio de correo electrónico. Puedes utilizar cualquier comprobador online para ver si la propagación se ha completado. Puedes consultarlo aquí.

¡Eso es todo! Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, contáctanos. Actualmente atendemos a nuestros clientes 24/7/365 por chat en vivo y por email.

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