Cómo configurar los registros DNS de Spacemail en los servidores de nombres de Wix

Si tu dominio usa los nameservers de Wix (p. ej., nsXX.wixdns.net, nsXX.wixdns.net), sigue estos pasos para configurar tus registros DNS de Spacemail:

Paso 1. Inicia sesión en tu cuenta de Wix.

Paso 2. Haz clic en el nombre de usuario de tu cuenta de Wix (en la esquina superior derecha de la página) y selecciona la sección Domains :

Paso 3. Localiza el dominio necesario, despliega el menú de desbordamiento y selecciona la opción Edit MX Records:

Paso 4. Haz clic en Other para añadir manualmente los registros MX:

Se deben añadir los siguientes registros DNS para tu nombre de dominio:

Nombre del host: déjalo en blanco | Apunta a: mx1.spacemail.com | Prioridad: 10 | TTL : 1 hora
Nombre del host: déjalo en blanco | Apunta a: mx2.spacemail.com | Prioridad: 20 | TTL : 1 hora

Nota: No es posible cambiar los valores de Prioridad (p. ej., 0, 10, 20) de los registros MX en Wix. Los valores de Prioridad se asignan automáticamente según el orden en que añadas los registros. Al primer registro que añadas se le asigna un valor de Prioridad de 10, al siguiente se le asigna un valor de Prioridad de 20, y así sucesivamente.

Paso 5. A continuación, tendremos que añadir los registros SPF, DKIM y DMARC. El registro DNS SPF (Sender Policy Framework) ayuda a proteger tu dominio frente a la falsificación y suplantación de correo electrónico al impedir que los spammers envíen correos en tu nombre.

Vuelve al menú de desbordamiento y haz clic en la opción Manage DNS Records:

Nota: Verás una ventana emergente que dice: 'Editar o eliminar los registros A o CNAME predeterminados de tu dominio puede hacer que tu sitio deje de estar disponible.' Haz clic en 'Entendido' y continúa con la configuración del registro SPF.

Nota 2: El tipo de registro SPF ya no se utiliza. Por este motivo, recomendamos añadir los registros SPF en la sección TXT de tus registros DNS:

Nombre del host: déjalo en blanco | Valor TXT: v=spf1 include:spf.spacemail.com ~all | TTL: 1 hora

El registro DKIM es una entrada obligatoria para garantizar que el correo saliente funcione correctamente. Un registro DKIM contiene información sobre el dominio, que es publicada por el propietario del dominio. Los correos electrónicos firmados con DKIM parecen más legítimos para los destinatarios y es menos probable que terminen en las carpetas de correo no deseado o spam.

Nombre del host: spacemail._domainkey | Valor TXT: el valor único debe copiarse desde tu cuenta de Spaceship | TTL: 1 hora

Para localizarlo en tu cuenta de Spaceship y configurarlo, sigue estos pasos:

  1. Ve a la aplicación Advanced DNS.

  2. Busca tu nombre de dominio asociado con Spacemail y haz clic en la flecha que aparece junto a él:

  3. Desplázate hacia abajo hasta la sección ‘Registros inactivos’, haz clic en la flecha para expandirla y busca ‘Registros DNS de Spacemail’:

  4. Localiza un registro TXT que empiece por "v=DKIM1; k=rsa; …" y añade este registro a la zona DNS de tu dominio con el nombre de host "spacemail._domainkey".

Además, te recomendamos encarecidamente configurar también un registro DMARC. Los proveedores de correo electrónico modernos (incluidos Microsoft Outlook, Hotmail, Gmail y Yahoo) dependen cada vez más de DMARC como parte de sus sistemas de reputación del remitente y validación antispam. Los dominios sin un registro DMARC configurado correctamente tienen más probabilidades de experimentar problemas de entrega, acabar en la carpeta de spam o sufrir restricciones basadas en la reputación.

Para configurar DMARC, primero tendrás que generar un registro DMARC con una herramienta online de generación de registros DMARC (por ejemplo, MXToolbox DMARC Record Generator) y luego añadirlo como un registro TXT en la zona DNS de tu dominio.

Tipo: Registro TXT | Host: _dmarc | Valor: v=DMARC1; p=none; rua=mailto@yourdomain.com (o el generado con una herramienta online de generación de DMARC) | TTL: Automático

NOTA: La política DMARC puede ajustarse más adelante a cuarentena o rechazo según la configuración de tu correo electrónico y tus preferencias de supervisión.

Paso 6. El registro SRV se utiliza para publicar servicios y descubrirlos. Su propósito principal es permitir que los servicios se ejecuten en puertos no estándar y reducir la carga de configuración al configurar clientes de correo electrónico.

Servicio: autodiscover | Protocolo: tcp | Nombre del host: déjalo en blanco | Peso: 0 | Puerto: 443 | Destino: autoconfig.spacemail.com | Prioridad: 0 | TTL: 1 hora

Ten en cuenta lo siguiente: Si tu dominio está registrado con un registrador externo, también tendrás que añadir el registro TXT de verificación.

El registro TXT de verificación se puede encontrar en la aplicación Advanced DNS. Una vez allí, haz clic en el botón Manage, localiza la sección Configure your DNS settings for products to work correctly y haz clic en View guides. Después, desplázate hacia abajo y selecciona Verifying domain ownership.

Asegúrate de guardar todos los cambios uno por uno usando el botón Save.

Espera hasta 60 minutos para que los nuevos registros se propaguen por completo. Puedes usar cualquier comprobador online para ver si la propagación se ha completado. Puedes comprobarlo aquí.

¡Eso es todo! Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, contáctanos. Actualmente atendemos a nuestros clientes 24/7/365 por chat en vivo y por correo electrónico.

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