使用 AI 建立小型企業網站

確保你的 AI 建立網站具備所需的所有功能

每間企業都需要網站。由實體外賣店到慈善商店，最基本來說，網站就像現代版黃頁上的一則條目；而在最佳情況下，它更可以成為完整的收入來源和客戶基礎。

但對初學者來說，建立網站可能令人望而生畏。先有技術上的「我到底怎樣才能把東西放上網？」接着是「我怎樣建立我的構想？」然後還有無可避免的「我該怎樣介紹我的業務？」

正如我們在上一篇文章中提到，AI 網站建立工具是讓幾乎沒有經驗的人建立網站的好方法。只需用簡單英文向 AI 描述你想要甚麼，就能建立一個不但過得去，而且真正不錯的網站。 

但如果你不知道甚麼才算好的企業網站，又怎會知道提示中應包括甚麼？

只要花幾分鐘繼續閱讀，你就會了解優秀網站具備哪些元素，而到最後，你將能從所選的 AI 網站建立工具中獲得最佳效果。 

透過對話建立網站

在深入細節之前，值得一提的是，大多數 AI 建立工具並不期望你一開始就用一大段提示，詳細描述網站的每一個元素。

例如，Alf Website Studio，我們自家的 AI 建立工具，只需一行文字就能開始。我試過這樣輸入：「為我的漫畫書店建立一個網站」。 

收到這樣直接的提示後，Alf 會提出問題，幫助它第一次就把網站做好。

正如你所見，這種引導式方法有助塑造結果。Alf 不只是填補空白，而是會主動邀請使用者回答它認為對成功最重要的問題，從而塑造結果。

網站的重要部分

讓我們快速看看所有優秀小型企業網站都需要的部分。 

無論你是否選擇使用 AI 建立工具，這份清單對任何正在製作第一個網站的人來說，都是很有用的核對清單。

基本要素

• Logo – 能完美概括你業務的視覺標誌。

• About 部分 – 簡短總結你做甚麼，以及為何這樣做。

• 聯絡表格 – 訪客每次都可用來聯絡你的可靠表格。

• 常見問題 – 包含客戶可能需要知道的常見事項（例如營業時間和退貨政策）的部分。寫得好的 FAQ 可為訪客提供清晰答案，並建立搜尋系統和生成式系統都能理解的聚焦內容。關於generative engine optimization的研究發現，相關引文、引用和統計資料可提升來源在 AI 生成答案中的可見度，儘管沒有任何特定頁面格式能保證被納入。

• Terms & Conditions – 人們需要知道的細節。對任何銷售產品的網站都屬必要，但對較基本的網站則可省略。

加分項目

• 企業新聞／文章 – 可涵蓋未來計劃、新產品及特別優惠等內容的文章部分。你亦可加入與你專業領域相關的文章，以提升 SEO。Google 建議建立helpful, reliable, people-first content，而不是主要為操控搜尋排名而發佈內容。

• 客戶評價與獎項 – 展示部分客戶最佳讚譽的部分。

• 社交連結 – 展示你業務所有社交平台檔案連結的部分。如果你有多媒體內容，也可考慮加入。

• 地圖／路線 – 顯示實體位置的部分，尤其對實體業務很有用。如可以的話，加入公共交通路線和附近泊車資訊！ 

• 可購買產品 – 可讓顧客在全自動且安全環境中完成購買的產品頁面。

但即使用 AI 建立工具，怎樣才能讓每個部分發揮最佳效果？一起來看看。

Logo

你的 Logo 很可能是人們對你業務的第一印象。

如果你是現有企業，幾乎肯定已經有一個。好消息是，你絕對可以把它加入 AI 生成的網站中。 

在這種情況下，最佳做法是在 AI 產生網站初稿後再加入它。 

如果你還未有 Logo，你可能會驚訝於 AI 網站建立工具生成 Logo 的效果有多好。我用 Alf 做了測試，在提示中加入大量有關 Logo 的細節，而它確實交出了出色表現。 

以我虛構的漫畫書店為例，我要求在典型漫畫書上顯示「JL Comics」，並要求 Logo 中也出現一個火星人（純粹想看看是否可行）。結果可行。

結果反映了提示中包含的細節。

這亦是一個好例子，說明在提示中為某個部分加入更多細節，能帶來出乎意料地精細的結果。 

但別擔心你最初的提示未有涵蓋所有內容。Alf 的好處是，在產生初稿後對話仍會繼續，你可以要求修改，並即時看到效果。

About 部分

你的 About 部分是網站最重要的部分之一。它會告訴潛在客戶你做甚麼，並向搜尋引擎和 AI 系統清楚提供網站背後組織的資訊。Google 亦建議提供準確的作者和組織資訊，幫助訪客評估網站的經驗、專業知識、權威性和可信度。企業亦可透過在首頁或 About 頁面加入Organization structured data來加強這些資訊。

你的 About 部分（連同 FAQ）可用你自己的說話讓人了解你做甚麼。

要撰寫 About 部分，只需回答所有基本問題類型：你做甚麼、為何這樣做、你有何不同、你是誰。請優先處理「做甚麼」，因為這是最重要的部分。

與我們稍後會談到的部分不同，我建議你在建立網站之前先寫好 About 頁面的草稿，並把它放入最初的提示中。這樣一來，它將有助塑造其他所有內容，尤其是文字內容，應可為你省下日後重寫的許多時間。

聯絡表格

聯絡表格是任何網站不可或缺的組成部分。無論你是否在銷售產品，擁有企業網站的整個原因，就是讓更多人找到你的業務。你一定會希望那些對你的業務有共鳴的人能聯絡到你，不論那是下單、預約或訂位，還是一般聯繫。

你的表格亦應具備清晰標籤、說明、驗證訊息，以及易於使用的確認流程。W3C’s accessible forms guidance提供了一份實用的核對清單。

許多網站建立工具不是內建聯絡表格，就是支援第三方整合。

作為多年來使用過不少質素欠佳電郵外掛的人（大多在 WordPress 上），我總是對它們經常失效或根本不合用感到印象深刻。它們似乎特別容易隨時間出問題，可能因為它們必須同時與主題、瀏覽器和外部收件箱互動。

它們需要定期更新才能維持運作。因此，網站建立工具內建聯絡表格總是一項加分。這表示它原生就是為配合你的主題而設計，並會與其他所有內容同步維護和更新，確保持續可用。 

Alf 包含原生聯絡表格選項。它只需把聯絡表格加入你生成的任何網站中，因此你就少一件要擔心的事。大多數情況下，Alf 會在首次生成時加入聯絡表格；如果沒有，你只需在聊天中要求加入即可。

FAQ 與 Terms & Conditions

就像有詳細的 About 部分一樣，好的 FAQ 可讓搜尋引擎和 AI 系統更容易理解和詮釋你的業務資訊。當人們向生成式 AI 提出常見問題時，它甚至可以直接引用你的措辭。

詳細列出你的內部流程，亦可能幫助你進一步完善，因為你可能會發現規劃中的缺口。逐步檢視你的訂單流程，並在每個環節思考客戶可能會提出哪些問題。 

另一方面，條款及細則應涵蓋你的業務如何處理各種問題的基本細節，例如保養、郵寄和退款。至於 FAQ 和 T&C，參考與你類似的其他網站如何處理這些內容亦很有幫助。

至於 AI 提示，與 About 部分不同，這類細節最好留待之後處理。只要確保你要求 AI 在結構中加入這兩者，並記得之後花些時間編輯它產生的內容。

地圖、社交連結、客戶評價與企業新聞

雖然你很清楚自己想在這些部分看到甚麼，但就 AI 生成器能提供的內容而言，它們只會是佔位內容。 

例如，你不會想它直接拉入整篇新聞文章，或虛構一張未能準確顯示你業務位置的地圖。但你可能會想要求一個包含社交連結的部分，然後再詳細說明你想要的外觀和感覺。 

例如，我為一間虛構的十瓶保齡球業務生成了以下部分，並要求文字與圖片比例相等，內容包括日期、標題、預覽和文章連結。

重點是，你之後需要檢視所有這些內容。這個社交部分是另一個有用例子。它為每個頻道提供獨特而吸睛的空間，而我只需加入正確連結，並可能稍微調整文案以反映我的業務。

不要被虛假評價所誘惑。AI 很樂意生成虛構背書，但絕不應把它們當作真實客戶評論發佈。在美國，FTC’s rule on fake reviews and testimonials明確涵蓋歸因於不存在人物的 AI 生成評論。

保留虛假評論絕不會帶來好結果。既然說到移除內容，如果出現了你不需要的多餘部分，也很容易刪除。 

有了 Alf，你只需說：「你可以移除社交部分嗎？」它就會照做。或者你也可以使用工具自行編輯。

額外內容頁面

AI 網站建立工具不只是用來建立簡單的單頁網站。例如，如果你喜歡，Alf 現在可讓你選擇更複雜的多頁網站。 

你之後亦可改變主意，在兩者之間切換。

兩種方式各有優點。單一內容頁面易於瀏覽、外觀簡約，並在各方面都更有效率。

另一方面，多頁網站更適合長遠發展。額外內容頁面主要有兩個用途。 

1. 它們讓你建立聚焦頁面，提供實用且主題明確的內容，以及descriptive URLs，令訪客和搜尋引擎更容易理解每個頁面涵蓋甚麼內容。

2. 它們可避免你的首頁變得過長和雜亂。

大多數網站，尤其是產品目錄不斷擴展的網站，往往會愈來愈龐雜，而單頁網站最終只會變得太不切實際。

此外，某些缺貨產品頁面你不想在首頁展示（原因顯而易見），但它仍可在背景中默默帶來流量。我在自己的網站上經常看到這種情況：我多年前建立的產品頁面，因為個別頁面的 SEO 而持續帶來流量；若運用得宜，這些頁面還可把到訪者引導至有現貨的產品。

可購買產品

這就自然帶到可購買的產品：對小型企業主來說，最後一道堡壘大概就是能夠直接在網站上處理交易（收款），而無需任何人手介入。當你凌晨 1 點熟睡時，網站仍可替你完成那筆銷售。

這對 AI Website Builder 來說是否要求太高？其實不是。

自今年 5 月起，Alf 已整合 Stripe，讓你可在網站上加入待售產品。你可建立自訂產品列表，讓客戶逐一購買。目前尚未有購物車模式或獨立郵費功能，但這些功能正在開發中，而現時透過把郵費加入價格，已可成為收取簡單產品款項的實用方式。

不止於基本功能

這次簡短探討如何利用 AI 建立完整企業網站，只是一個開始。 

AI 建立工具如今已不止於最基本要求。它們可把詳細而具體的提示轉化為動態、直觀的網站，具備優秀網站所需的所有重要部分。 

我們已開始看到整合式聯絡表格，甚至產品頁面，所以請拭目以待。未來一年，像 Alf 這類 AI Builders 所建立的網站將會愈來愈出色。

現在，你可以只需撰寫提示即可測試 Alf，無需登入或帳戶。所以何不試試看，看看你能建立甚麼？