Cómo establecer una foto de perfil en Spacemail

Puedes establecer una foto de perfil para tu buzón de Spacemail siguiendo estos pasos:

  • Haz clic en tu icono de perfil

  1. Inicia sesión en tu buzón de Spacemail usando tu nombre de buzón y contraseña.

  2. Haz clic en el icono de perfil redondo en la esquina superior derecha.

  3. Para subir una nueva foto o cambiar la existente, haz clic en Subir nueva y selecciona una imagen de tu dispositivo.

    NOTA: Esta función no está disponible actualmente en la app móvil de Spacemail. Puedes establecer o actualizar tu foto de perfil usando la versión de PC o móvil (a través de tu navegador móvil).

  4. Ajusta la imagen si es necesario, luego haz clic en Guardar.

  • Eligiendo la opción en Configuración

  1. Inicia sesión en tu buzón de Spacemail usando tus credenciales.

  2. Haz clic en Configuración en la esquina superior derecha.

    Si usas la versión móvil en tu navegador, toca el menú de tres puntos (Más opciones) en la esquina superior y elige Configuración.

  3. Ubica el widget Perfil y haz clic en el icono de perfil redondo.

  4. Haz clic en Subir nueva, recorta o cambia el tamaño de la imagen si es necesario, luego haz clic en Guardar.

NOTA: La imagen que subas solo será visible para otros usuarios de Spacemail y no será visible para usuarios de proveedores de correo de terceros, como Gmail o Yahoo.


Por qué las fotos de perfil no son visibles para otros proveedores de correo

Una foto de perfil no se incluye en el propio correo electrónico. Cuando un correo se envía entre servidores, solo se transmite la siguiente información:

  • Datos del sobre (MAIL FROM / RCPT TO)

  • Encabezados (De, Para, Message-ID, etc.)

  • Cuerpo MIME (texto, HTML, archivos adjuntos)

Los estándares de correo electrónico definen estos elementos, pero no incluyen ningún campo para una foto de perfil. Como resultado, la imagen no se envía con el correo.

Otra razón es que las fotos de perfil se almacenan por separado en la base de datos de usuarios de cada proveedor. Otros proveedores no tienen acceso a estos datos, por lo que no pueden mostrar la imagen.

Este es el comportamiento estándar en todos los servicios de correo electrónico.


¿Qué es BIMI y cómo puede ayudar a mostrar tu logotipo en otros proveedores de correo?

Si quieres que el logotipo de tu empresa aparezca en otros proveedores de correo (como Gmail o Apple Mail), esto requiere un estándar de la industria separado llamado BIMI (Brand Indicators for Message Identification).

BIMI permite que los proveedores de correo compatibles muestren un logotipo de empresa verificado junto a los mensajes de correo autenticados. Solo se aplica a logotipos oficiales de empresas y no admite fotos de perfil personales.

Configurar BIMI es una configuración avanzada y normalmente se recomienda para empresas con experiencia técnica en la gestión de DNS y autenticación de correo.

Para configurar BIMI para tu dominio, el proceso normalmente es el siguiente:

  • Configura la autenticación de correo: Los registros SPF y DKIM deben estar correctamente configurados para el dominio. El registro DMARC es obligatorio con una política de cuarentena o rechazo.

  • Prepara el logotipo: El logotipo debe estar en formato SVG Tiny PS y debe estar alojado mediante HTTPS. El archivo debe cumplir los requisitos de BIMI.

  • Agrega un registro BIMI al DNS: Agrega un registro TXT BIMI a la zona DNS de tu dominio. Este registro apunta a la ubicación del archivo del logotipo alojado.

  • Verifica la propiedad del logotipo: Otros proveedores pueden mostrar un logotipo BIMI sin un VMC, pero los requisitos varían y la visibilidad del logotipo no está garantizada.

              Para obtener un VMC:

              - Tu logotipo debe estar registrado oficialmente como marca comercial.

              - El certificado debe ser emitido por una autoridad certificadora acreditada por BIMI

              - La suscripción VMC debe permanecer activa.

NOTA: No todos los proveedores de correo admiten BIMI. Incluso con la configuración correcta, no se puede garantizar la visualización del logotipo en todos los servicios de correo. Actualmente, Spacemail no muestra logotipos BIMI en los mensajes entrantes. Sin embargo, los dominios que usan Spacemail pueden configurar BIMI, por lo que su logotipo puede aparecer en proveedores de correo externos compatibles (como Gmail) si se cumplen todos los requisitos.


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