Jak řešit problémy s VPS Command Line

Někdy nemusí VPS Command Line fungovat podle očekávání.

Tyto problémy se mohou vyskytnout u nově nasazených virtuálních počítačů nebo mohou být důsledkem různých selhání, například:

• Na zařízení nezbývá žádné místo;

• Problémy se sítí;

• Problémy s ověřováním;

• Virtuální počítač je v systemd zakázán.

Abychom vám pomohli tyto problémy identifikovat a vyřešit, poskytujeme samoobslužný nástroj pro řešení potíží s názvem Starlight Agent.

Nástroj pro řešení potíží můžete spustit tak, že se ke svému virtuálnímu počítači připojíte přes SSH a provedete následující příkaz:

sudo /opt/starlight/bin/starlight-agent-check

Podrobný protokol kontrol provedených skriptem se také ukládá na vašem virtuálním počítači. Protokol najdete pomocí cesty uvedené v souhrnu skriptu. Ve výše uvedeném příkladu je soubor protokolu /var/log/starlight/starlight-check-report.log.

Jak je uvedeno v příkladu, skript nezjistil žádné problémy s virtuálním počítačem a agent VPS je úspěšně připojen.

Pokud Starlight Agent nedokáže problém vyřešit a agent VPS je stále odpojený, zkopírujte souhrn skriptu a kontaktujte náš tým podpory. Nezapomeňte souhrn zahrnout do svého požadavku, aby naši specialisté mohli problém dále prošetřit.