Este guia descreve como o sistema anti-spam Jellyfish aprende quando marca emails como spam no seu Spacemail Webmail. Pode ajudá-lo a compreender melhor como o processo funciona em segundo plano para que possa controlar o fluxo de emails de forma eficaz.
Para marcar um email como spam no webmail do Spacemail, clique no email selecionado e depois clique no botão ‘Marcar como spam’ (o símbolo riscado na barra de ferramentas acima do cabeçalho do email). E está feito!
Três coisas acontecem quando marca um email como spam na sua conta Spacemail:
O email é movido para a pasta Spam
O email é imediatamente movido para a sua pasta de spam para mantê-lo separado dos seus emails legítimos na Caixa de Entrada.
O remetente do email é bloqueado
O sistema aprende que os emails deste remetente (caixa de correio) são indesejados e faz com que todos os emails subsequentes do mesmo remetente sejam entregues na pasta Spam.
Aprendizagem de filtragem Jellyfish
O sistema de filtragem de spam aprende com esta ação e analisa o email de spam para identificar emails semelhantes no futuro. Mais tarde, tais emails podem ser automaticamente filtrados para a pasta Spam da sua caixa de correio em particular.
Se responder a qualquer email que foi marcado como spam, todos os emails subsequentes são enviados para a Caixa de Entrada e não para a pasta Spam. O mesmo esquema aplica-se a todos os remetentes e emails que entraram na caixa de spam, mas são emails legítimos, e o utilizador marca-os como não-spam (ham).
NOTA: Recomendamos que utilize apenas o botão 'Marcar como spam' no webmail do Spacemail, para garantir que o sistema Jellyfish é treinado corretamente. Clicar no botão 'Marcar como spam' (ou semelhante) no seu cliente de email para marcar certas mensagens como spam não treina o Jellyfish devido às configurações individuais de diferentes clientes de email. No entanto, pode arrastar e largar mensagens para a pasta Spam no seu cliente de email e isso irá treinar o sistema Jellyfish.